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專業(yè)采購談判與議價技巧 下載課程WORD文檔
添加時間:2014-10-16      修改時間: 2014-10-16      課程編號:100268422
《專業(yè)采購談判與議價技巧》課程詳情
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課程對象
采購經(jīng)理、采購主管、采購人員、供應人員等從事采購供應的人士
課程內(nèi)容
第一講:采購談判基礎(chǔ)
2 談判專家的談判闡釋
2 談判是心靈智慧
2 社會困境與默認協(xié)商
2 行為決策與博弈
2 談判的不確定性因素
2 -總結(jié)與利益
2 談判前的“3+3”問題
2 談判演練:底線與幅度
2 談判風格、談判策略分析
2 雙贏的基礎(chǔ):擴大餡餅
第二講:如何構(gòu)筑自己的談判能力與優(yōu)勢
2 哈佛談判三要素:時間VS情報VS權(quán)利
2 分配性談判
2 如何建立自己的談判優(yōu)勢
2 如何將劣勢轉(zhuǎn)化為談判優(yōu)勢
2 談判力的誤解
2 高級談判過程與控制技巧
2 建立信任的人際關(guān)系
2 談判的五大步驟
2 談判前最重要的工作是什么?
2 談判的SWOT分析與議題設定方案
2 翔實的步驟與方案
2 談判議題設定、時間與地點選擇技巧
2 開始談判前的注意事項
2 談判基本禮儀
2 談判的語言藝術(shù)
2 如何識破對方談判的陷阱
2 如何挖掘與判斷對方底牌
2 談判讓步談判矩陣
2 談判核心階段的議題把握
2 公司核心利益的堅持技巧
2 談判過程的洞察:察言觀色
2 談判過程行為含義分析
2 談判收尾技巧
2 案例演練
第三講:優(yōu)勢的談判行動
2 降低期待系數(shù)
2 —談判實戰(zhàn)演練:布什公司與普京公司的較量
2 談判中突出的問題解決能力
2 情景談判實戰(zhàn)測試與經(jīng)典分析
2 —如何對待艱難的談判對手
2 —我的談判優(yōu)勢
2 —對方的強勢如何化解
2 —如何分析對方的話術(shù)背后含義
2 — “虛擬上司”處理技巧
2 —心理價位的溝通
2 —強勢談判建立——利益最大化
2 —利益平衡法
2 —借勢談判
2 —降低撒切爾期待系數(shù)
2 —輕緩的絕妙之道
2 案例實戰(zhàn)演練:博弈與談判SWOT分析在談判的應用
第四講:成功爭端談判的步驟
2 談判的節(jié)奏:美國VS越南
2 談判的詳細步驟
2 最重要的過程:談判目標的設定
2 主場談判VS客場談判
2 團隊協(xié)助,杜絕談判英雄
2 在沒有明白之前不要順意表露自己的觀點
2 談判禮儀與察言觀色
2 結(jié)束談判的藝術(shù)
2 肯定與期待的使用技法
2 建立“標準-現(xiàn)實”法則
2 模塊分析
第五講:如何突破談判僵局
2 談判的死敵與戰(zhàn)友:僵局
2 僵局分析與突破技巧
2 時間的改變突破僵局
2 觀念突破改變僵局
2 權(quán)利改變突破僵局
2 環(huán)境改變突破將絕
2 成功談判8步法
2 談判實戰(zhàn)演練:汽車公司與輪胎廠的出價談判策略
2 實戰(zhàn)演練:利益的公正博弈



《專業(yè)采購談判與議價技巧》課程目的
Ø 了解企業(yè)與采購所面臨的外部環(huán)境與挑戰(zhàn)
Ø 學會雙贏采購談判思維、做好談判準備
Ø 掌握分析談判的優(yōu)劣勢
Ø 掌握談判過程的控制點
Ø 掌握打破談判僵局的技巧

《專業(yè)采購談判與議價技巧》所屬分類
生產(chǎn)管理

《專業(yè)采購談判與議價技巧》所屬專題
采購與供應商管理、采購管理培訓、談判技巧培訓、商務談判策略、戰(zhàn)略供應鏈管理培訓、

《專業(yè)采購談判與議價技巧》授課培訓師簡介
柳老師
國內(nèi)知名采購供應鏈與精益化管理顧問;
清華大學/中山大學/浙江大學制造總監(jiān)班、MBA專家團成員;
香港國際經(jīng)濟管理學院客座教授;
香港企業(yè)生產(chǎn)力協(xié)會顧問;
多家企業(yè)集團總裁私人企業(yè)發(fā)展運作顧問《經(jīng)理人》等多家知名媒體的特約撰稿人。
講師經(jīng)歷及專長:
柳老師曾任三菱制造部長、采購與供應鏈總監(jiān);柳老師擁有十多年世界級企業(yè)的生產(chǎn)制造管理和采購物流管理的高層運作經(jīng)驗。1997年受企業(yè)委派至日本豐田公司學習半年,是國內(nèi)第一批全面系統(tǒng)學習精益化企業(yè)、采購與供應鏈管理的企業(yè)學員。后曾多次應邀到日本、美國等等參加制造管理研討,有豐富的生產(chǎn)制造管理系統(tǒng)和采購物流管理提升的導入經(jīng)驗。專注于制造型企業(yè)診斷、采購與供應鏈、成本管理技術(shù)與生產(chǎn)力提升、業(yè)務流程分析與優(yōu)化。
其擅長的課程有:《采購成本與談判》、《采購人員綜合技能提升》、《采購戰(zhàn)略與流程優(yōu)化》、《企業(yè)招投標管理》、《項目采購》、《精益采購管理》、《采購成本分析與控制》等課程。
培訓客戶及培訓風格:
柳老師服務過的客戶包括:一汽大眾、廣州本田、東風日產(chǎn)、東風汽車、江鈴汽車、宇通客車、中興汽車、海信電子、海爾集團、廈新電子、美的電器、高科集團、戴爾DELL、富士施樂、信利集團、深開發(fā)股份、賽爾康、精誠股份、南太集團、中國電子54所、三一重工、蒂森電梯、愛默生、大洋電機、TDK、OKI電氣、麥克維爾、廣州地鐵、蒙牛乳業(yè)、伊利乳液、圣元乳液、金絲猴集團、青島啤酒、中國電信、萬華股份、絲麗雅集團、富裕塑膠、松澤集團、SOLA鏡片、橫店集團、當利納印刷、南方包裝、天威集團、安踏鞋業(yè)、七匹狼、東軟股份、中國石油、中國航油、中國移動、中國南車、華帝集團。
柳老師主講的課程以觀念和實務為特色,大量列舉常見事例豐富課程講解,主題鮮明、事例生動,理論部分觀點新穎,常有驚人之語;實務部分主要由十余年的企業(yè)管理和職業(yè)顧問經(jīng)歷所積累的豐富案例為主,其演繹充滿活力、富有激情、極具感染力,貼近企業(yè)的實際需要。
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