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高績效團隊建設(shè)與管理體驗坊 下載課程WORD文檔
添加時間:2013-03-19      修改時間: 2013-03-19      課程編號:100256523
《高績效團隊建設(shè)與管理體驗坊》課程詳情
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A、活動體驗與分享:組建學習團隊
B、活動體驗與分享:盲人方陣
引言
感悟成功團隊的要素是什么?
感悟團隊領(lǐng)導/管理能力的要素?
互動游戲:盲人方陣
第一章、了解團隊運作
團隊的的概念和意義
團隊的定義和構(gòu)成要素
高效團隊的特征
構(gòu)成團隊的5P要素(目標/定位/職權(quán)/計劃/人員)
成功需要精誠合作
C、活動體驗與分享:愚公移山
團隊的類型與業(yè)績關(guān)系
團隊與工作組的關(guān)系
團隊業(yè)績曲線
正式團隊介紹
執(zhí)行團隊、跨職能團隊、業(yè)務(wù)團隊、后勤團隊
非正式團隊介紹
專責團隊、應(yīng)變團隊、金頭腦團隊、臨時團隊
D、活動體驗與分享:拯救大兵瑞恩視頻
第二章、組建一支團隊
三、團隊建設(shè)的原則
明確團隊目標
建立共識
分析目標
目標具有挑戰(zhàn)性
將目標轉(zhuǎn)化為工作計劃
建立目標的控制系統(tǒng)
給團隊提供支援
提供基本支持
與管理層建立聯(lián)系
建立團隊互信
促進開發(fā)
鼓勵成員發(fā)表意見
互動項目:“風中勁草”
發(fā)揮團隊最佳表現(xiàn)
賦予責任
保持彈性
創(chuàng)造自我管理團隊
中途接管團隊
四、團隊角色分析
領(lǐng)導者分析
協(xié)調(diào)者分析
執(zhí)行者分析

創(chuàng)新者分析
監(jiān)督者分析
公關(guān)者分析
批評者分析
案例:企業(yè)挑選團隊成員的建議
第三章、管理團隊
五、識別團隊發(fā)展的階段及相應(yīng)管理方法
團隊的成立期
團隊的動蕩期
團隊的穩(wěn)定期
團隊的高產(chǎn)期
團隊的調(diào)整期
國內(nèi)知名企業(yè)發(fā)展歷程介紹
六、培育團隊文化與團隊精神
團隊文化與團隊精神的內(nèi)涵
群體行為習慣的養(yǎng)成
協(xié)作、溝通、責任、感恩
團隊凝聚力培養(yǎng)
合作氣氛的營造
團隊士氣的提升
F、活動體驗與分享:七巧團隊
七、團隊中的人際關(guān)系與有效溝通
人際關(guān)系的團隊意義
影響人際關(guān)系的因素
建立有效的人際關(guān)系
團隊溝通的方式
有效溝通的表達、聆聽、反饋技巧
有效溝通模型的運用
八、化解團隊中的沖突
團隊沖突的原因分析
沖突的種類和程度
團隊沖突的五種處理方法
九、團隊訓練
G、活動體驗與分享:共同進退+責任者
第四章、團隊管理者領(lǐng)導力塑造
十、領(lǐng)導力的概念
領(lǐng)導者的角色模型
管理與領(lǐng)導的區(qū)別
領(lǐng)導者的信念
互動項目:領(lǐng)導才能發(fā)揮
十一、領(lǐng)力提升
領(lǐng)導者應(yīng)具備的核心素質(zhì)
領(lǐng)導者的五種權(quán)力運用
成者領(lǐng)導團隊的七大方法
領(lǐng)導風格在團隊管理中的運用
結(jié)束語:生命的競爭

《高績效團隊建設(shè)與管理體驗坊》培訓受眾
企業(yè)中高層管理人員,各部門經(jīng)理、主管、其他對團隊建設(shè)負有責任者

《高績效團隊建設(shè)與管理體驗坊》課程目的
充分認識高效團隊的意義與優(yōu)勢;
了解團隊成員的角色和自我定位;
學習高效團隊關(guān)鍵技巧,提升日常工作技能;
有效處理團隊中的糾紛和爭議;
培養(yǎng)和增強團隊協(xié)作意識;
提升團隊管理與領(lǐng)導的能力;
積極為團隊做貢獻,更加用心的創(chuàng)造業(yè)績高峰。

《高績效團隊建設(shè)與管理體驗坊》所屬分類
綜合管理

《高績效團隊建設(shè)與管理體驗坊》所屬專題
團隊建設(shè)、團隊建設(shè)培訓打造高績效團隊領(lǐng)導力培訓、

《高績效團隊建設(shè)與管理體驗坊》授課培訓師簡介
龍欽海
國家人力資源管理師、高級體驗式培訓師、清華大學EMBA體驗培訓師、北大燕園體驗培訓師、項目經(jīng)理/高級培訓師。擅長團隊建設(shè),曾為20多個企業(yè)做過團隊溝通技巧、高效執(zhí)行等體驗式培訓。通過體驗式培訓的5個環(huán)節(jié):體驗、分享、交流、整合、應(yīng)用使培訓更具吸引力、更體現(xiàn)效果。深為各大企業(yè)青睞。
  主講課程有:《如何打造高績效團隊》、《MTP中層管理人員技能訓練》、《卓越團隊體驗》、《團隊溝通技巧》、《團隊執(zhí)行》等。
  服務(wù)過的企業(yè)有:深物業(yè)集團、皇城地產(chǎn)、東莞邦澤電子、合鑫電子、清華大學EMBA、南昌大學EMBA、江鈴集團、江銅集團、江中藥業(yè)、濟民可信、匯仁集團、建設(shè)銀行、上海西門子、上海雅培、PICC、中國移動、正邦集團、藍天學院、長安汽車、北大方正、深圳航空、中信銀行、珍愛網(wǎng)、信立農(nóng)產(chǎn)品、深圳旭明電力、華僑城集團、深圳農(nóng)村商業(yè)銀行、深圳職院、深遠顧問、福群集團等。
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