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高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2012-10-11      修改時(shí)間: 2019-01-09      課程編號(hào):100235980
《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》課程詳情
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課程特色
1、課程內(nèi)容針對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題而設(shè),簡(jiǎn)明扼要,對(duì)點(diǎn)分析;
2、課堂氛圍融洽,語(yǔ)言生動(dòng)幽默;
3、課程案例經(jīng)過(guò)實(shí)踐反復(fù)驗(yàn)證,可靠真實(shí)。

課程大綱

一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的前提

1、企業(yè)文化與企業(yè)制度之間的關(guān)系
2、企業(yè)文化—企業(yè)目標(biāo)—企業(yè)制度之間的關(guān)系
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與企業(yè)價(jià)值觀之間的關(guān)系
4、價(jià)值觀訓(xùn)練:新諾亞方舟
5、如何正確面對(duì)與理解企業(yè)內(nèi)不同員工的價(jià)值觀

二、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)步驟與合作
1、什么是真正的團(tuán)隊(duì)??jī)?yōu)秀團(tuán)隊(duì)的條件?
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的九大步驟與要點(diǎn)
3、建設(shè)團(tuán)隊(duì)的四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)
4、團(tuán)隊(duì)合作的條件與團(tuán)隊(duì)合作的六大要素
5、團(tuán)隊(duì)合作中可能遇到的問(wèn)題分解

三、團(tuán)隊(duì)中的分工合作
1、團(tuán)隊(duì)成員角色測(cè)試
2、團(tuán)隊(duì)成員的九大角色—如何但任好不同角色的要求
3、案例分析:團(tuán)隊(duì)中領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)與職責(zé)素養(yǎng)
4、案例分析:團(tuán)隊(duì)中執(zhí)行者的任務(wù)
5、不同特點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)點(diǎn)與弱點(diǎn)

四、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部日常管理實(shí)戰(zhàn)案例
用小組討論、案例分析的方式,分析日常管理常遇到的問(wèn)題

五、團(tuán)隊(duì)當(dāng)中問(wèn)題員工的管理
1、何謂問(wèn)題員工
2、問(wèn)題員工對(duì)于管理工作的危害
3、團(tuán)隊(duì)當(dāng)中8種常遇到的問(wèn)題員工分析
4、小組討論:?jiǎn)栴}員工的管理
5、8種問(wèn)題員工的管理方法—講解

六、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升
1、錄像:執(zhí)行的價(jià)值
2、企業(yè)為什么缺乏執(zhí)行力的六大原因
3、提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的四大要素
4、工作有效進(jìn)行的三個(gè)環(huán)節(jié)
5、提升執(zhí)行的額流程方法

七、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段
1、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段,團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)與合作對(duì)策
2、團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段中成員的需求與管理方式
3、團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段一:實(shí)戰(zhàn)案例訓(xùn)練1—感覺(jué)差異
4、團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段二:實(shí)戰(zhàn)案例訓(xùn)練2—漸入佳境
5、團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段三:實(shí)戰(zhàn)案例訓(xùn)練3—純熟默切



《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》培訓(xùn)受眾
各部門經(jīng)理、主管、辦公室、銷售、行政、財(cái)務(wù)等協(xié)調(diào)人員

《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》課程目的
1、 了解在團(tuán)隊(duì)建設(shè)前需要考慮的價(jià)值觀匹配前提;
2、 了解團(tuán)隊(duì)建設(shè)步驟及內(nèi)部分工細(xì)則;
3、 掌握針對(duì)8種問(wèn)題員工的管理方法以妥善處理團(tuán)隊(duì)矛盾;
4、 掌握提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的四大要素。

《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》所屬分類
綜合管理

《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》所屬專題
團(tuán)隊(duì)建設(shè)、績(jī)效考核體系團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
張習(xí)寧
張習(xí)寧
原施樂(lè)(中國(guó))華中大區(qū)經(jīng)理
   
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
曾任施樂(lè)(中國(guó))華中大區(qū)經(jīng)理、聯(lián)想集團(tuán)大客戶銷售主任,有著長(zhǎng)達(dá)十年的管理經(jīng)驗(yàn)。對(duì)專業(yè)銷售技巧、溝通談判、客戶服務(wù)管理等有深刻的體會(huì)與經(jīng)驗(yàn),同時(shí)主管施樂(lè)湖南、湖北、江蘇、浙江、河南五個(gè)省的人員。

授課經(jīng)驗(yàn)與影響力
曾為上百家著名外資、國(guó)有大型企業(yè)進(jìn)行管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力與藝術(shù)、客戶服務(wù)管理、專業(yè)銷售技巧培訓(xùn),有著400余場(chǎng)的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。

專業(yè)背景
美國(guó)DDI機(jī)構(gòu)認(rèn)證講師、德國(guó)萊茵商學(xué)院認(rèn)證講師、美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力研究會(huì)講師、中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人研究會(huì)特約專家。

授課特點(diǎn)
生動(dòng)幽默,深入淺出,引導(dǎo)和控場(chǎng)能力強(qiáng),極富感染力;授課內(nèi)容豐富實(shí)用,案例真實(shí)生動(dòng),鮮活幽默;以極強(qiáng)的語(yǔ)言感染力、生動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)氛圍獲得了每個(gè)受訓(xùn)企業(yè)極高的口碑。

主講課程
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、MTP-中層管理提升訓(xùn)練、領(lǐng)導(dǎo)力提升、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與協(xié)作、銷售團(tuán)隊(duì)的管理、成功銷售的六項(xiàng)修煉。

服務(wù)客戶
萬(wàn)科、海爾、中國(guó)石化、中國(guó)石油、美的、TCL、中糧、伊利、中國(guó)人壽、中國(guó)平安、中國(guó)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、廣東移動(dòng)......
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[內(nèi)訓(xùn)課] 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
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