《基于戰(zhàn)略績效的薪酬體系建設(shè)》課程大綱
課程背景:
1. 如何有效承接公司戰(zhàn)略規(guī)劃,建立及完善績效管理體系,促使公司戰(zhàn)略落地?
2. 如何引導(dǎo)全體員工通過績效管理平臺,充分展現(xiàn)工作成果與自我價值,實現(xiàn)自我激勵能力,提高工作效率?
3. 各級管理干部如何充分利用績效工具,形成“千斤重擔(dān)大家挑,人人頭上有指標(biāo)”的良好工作局面?
4. 如何設(shè)立動態(tài)目標(biāo)、強化過程管理,應(yīng)對經(jīng)濟新常態(tài)大環(huán)境下的汽車市場競爭?
5. 針對“不患寡患不均”的中國傳統(tǒng)文化,如何平衡不同崗位之間員工的平均收入,同一崗位員工的實際收入需要拉開多少才具有激勵性?
6. 顯然我們目前處于高物價時代,如何在員工收入與公司投入之間找到最佳平衡點?
7. 如何有效激勵特立獨行、喜歡創(chuàng)業(yè)的新生代員工?面對既要“玫瑰花”又要“菜花”的新生代們,我們的福利要不要多元化?如何多元化?
本課程由擁有十年以上企業(yè)高層管理經(jīng)驗的戰(zhàn)略人力資源管理專家開發(fā),充分借鑒了國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的績效與薪酬管理體系建設(shè)的成功模式,提供了系列成熟的績效管理流程、工具與表格。不僅深入淺出,易學(xué)易用,而且能夠有效承接公司戰(zhàn)略規(guī)劃。同時運用“人力資本”的新理念,借助現(xiàn)代心理學(xué)最新“激勵工具”,破除平均主義思想,實現(xiàn)薪酬激勵的內(nèi)部公平與外部公平,引導(dǎo)員工將個人發(fā)展融入到企業(yè)長遠發(fā)展之中,實現(xiàn)企業(yè)與個人和諧共贏!
課程目標(biāo):
1. 理解企業(yè)戰(zhàn)略與績效管理體系的關(guān)聯(lián)性,學(xué)會利用價值樹法分解公司目標(biāo)與部門目標(biāo);
2. 掌握績效管理四大通用技能(計劃分配、績效輔導(dǎo)、績效考核、績效反饋);
3. 掌握常見三種心理學(xué)激勵模型,并且在薪酬福利設(shè)計中靈活運用,從而保障績效管理的實效性、持續(xù)性,共同建設(shè)高績效的企業(yè)文化,落實公司戰(zhàn)略決策。。
4. 梳理薪酬設(shè)計基本思路,處理好內(nèi)外部公平性問題。
5. 結(jié)合案例對比分析常用激勵手段的利弊,根據(jù)行業(yè)特點與崗位性質(zhì)靈活選用。
6. 探討新時期多元化福利設(shè)置技巧。
課程時間:2天,6小時/天
授課對象:中高層管理者
課程大綱:
第一講 基于戰(zhàn)略的績效管理體系建設(shè)
一、績效管理重要理念
1. Why:績效管理的重要意義-強化行為、創(chuàng)造價值
1)績效管理是公司戰(zhàn)略規(guī)劃落地的重要手段;
2)績效管理是有效激勵員工、獲得職業(yè)發(fā)展平臺的必由之路;
3)績效管理是達成部門目標(biāo)、彰顯部門價值的有效機制。
2. What:績效管理基本定義
1)何為績效?
2)何為績效考核?
3)何為績效管理?
3. How:績效管理“1234法”
1)績效管理一個目的:保障公司戰(zhàn)略落地,彰顯員工工作價值
2)績效指標(biāo)兩大來源:關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)KPI、關(guān)鍵行為指標(biāo)KAI
3)績效激勵三大法寶:強化理論、期望理論、公平理論
4)績效管理四步法:績效計劃、績效輔導(dǎo)、績效考核、績效反饋與改善
二、明確績效目的
1. 公司戰(zhàn)略規(guī)劃對績效管理的要求
1)組織績效與部門績效的關(guān)系
2)公司BSC目標(biāo)與績效KPI的關(guān)系
3)公司戰(zhàn)略舉措與績效CPI的關(guān)系
2. 部門宗旨、崗位職責(zé)對績效管理的要求
1)部門宗旨與部門負責(zé)人績效責(zé)任書
2)崗位素質(zhì)能力的考核評估
3)崗位職責(zé)的考核評估
三、建立績效指標(biāo)庫
1. 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)庫的建立
來源:預(yù)算目標(biāo)分解、崗位職責(zé)、工作流程
技巧:如何平衡指標(biāo)數(shù)量與工作覆蓋率的關(guān)系
2. 關(guān)鍵行為指標(biāo)庫的建立
來源:戰(zhàn)略綱要分解、崗位職責(zé)、工作流程
技巧:如何做好主觀指標(biāo)的客觀化評估
3. 績效目標(biāo)的調(diào)整:
KPI指標(biāo)數(shù)量以及權(quán)重調(diào)整(數(shù)量不能超過10個,每項權(quán)重大于5%)
KPI計算公式以及數(shù)據(jù)來源(得分最好是計算得出,客戶提供數(shù)據(jù))
四、理解績效激勵三理論
1. 強化理論與績效激勵
1)強化理論基本原理
2)正激勵與負激勵的設(shè)計
討論:日常工作中常見的“反激勵”現(xiàn)象以及改正措施]
2. 期望理論與績效激勵
1)期望理論基本原理
2) 根據(jù)工作挑戰(zhàn)系數(shù)確定激勵物類型與大小
討論:動機與歸因?qū)嶒灥膯⑹綸
3. 公平理論與績效激勵措施
1) 公平理論基本原理
2) 績效管理與薪酬變革
案例研討:定制有效的激勵模式
五、掌握績效管理四步法
1. “價值樹”—績效計劃:
1)擬定績效總體目標(biāo);
2)分解績效目標(biāo)(時間/崗位);
2. “好教練”—績效輔導(dǎo)
1)培養(yǎng)員工能力,做好言傳身教;
2)加強過程分析,做好行為監(jiān)督;
3)加強結(jié)果導(dǎo)向,做好績效記錄;
4)注意過程激勵,激發(fā)團隊士氣。
3. “拔將軍”—績效評估:
1)績效評估基本手法以及誤差控制;
2)績效評估常見問題及其對策;
3)考核等級強制排序?qū)嵤┭杏?br />4. “漢堡包”—績效反饋與面談:
1)績效面談重要意義
“復(fù)盤”工作,總結(jié)經(jīng)驗,汲取教訓(xùn)
面向未來工作,達成行動共識
加深感情,增強團隊凝聚力
2)準(zhǔn)備階段
上司準(zhǔn)備(資料、工具、地點、時間)
下屬準(zhǔn)備(總結(jié)、工具、工作委托)
3)實施階段(標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)+常見誤區(qū))
明確目的
自我評估
告知結(jié)果
詢問答疑
商討改進計劃
4)角色演練
績優(yōu)員工績效面談要點及演練
合格員工績效面談要點及演練
待改進員工績效面談要點及演練
5)績效面談技巧
績效溝通情緒線-“漢堡包”原理
績效沖突化解技巧
第二講 基于績效的薪酬體系建設(shè)
緒論:
1. 什么是薪酬;
2. 人力資源價值鏈;
3. 職位、人、市場、績效對薪酬的影響。
一、薪酬體系基礎(chǔ)內(nèi)容:
1. 職位族劃分;
2. 薪酬設(shè)計的框架
3. 激勵心理學(xué)模型(強化理論、公平理論、期望理論)
討論:薪酬政策失敗與成功案例
二、薪酬設(shè)計需要解決的矛盾——內(nèi)部公平性
1. 為什么要職位評估;
2. 職位評估所使用的方法;
3. 常見的職位評估的工具介紹;
4. 如何設(shè)計或者選擇職位評估模型;
5. 職位評估的程序與注意問題;
實操:職位評估案例
三、薪酬設(shè)計需要解決的矛盾——外部公平性
1. 什么是外部公平性;
2. 如何進行薪酬調(diào)查;
3. 如何處理薪酬調(diào)查的數(shù)據(jù);
4. 如何確定薪酬水平;
5. 中位值級差的計算;
討論:如何做好薪酬調(diào)查
四、薪酬結(jié)構(gòu)的劃分
1. 什么是薪酬結(jié)構(gòu);
2. 薪酬的幅度與重疊度的計算;
3. 寬帶還是窄帶;
4. 固定與變動比例的劃分需要考慮的問題(薪酬水平、行業(yè)特點、管理層次、職位序列);
討論:現(xiàn)有薪酬結(jié)構(gòu)優(yōu)點與問題
五、薪酬與能力的關(guān)系
1. 薪酬為什么需要和能力掛鉤;
2. 什么情況下需要與能力掛鉤;
3. 技能薪酬幫助企業(yè)解決的三個問題;
4. 如何評估員工能力;
5. 加薪是以能力為核心,還是以業(yè)績?yōu)楹诵?
討論:幾種能力薪酬模式的優(yōu)劣分析
六、獎金設(shè)計如何使公司、部門、個人“一盤棋”
1. 幾種公司、部門、個人獎金掛鉤模式的思考;
2. 幾種模式優(yōu)缺點的對比;
3. 集團公司下屬分子公司的效益是否要與集團公司掛鉤?
實操:組織績效、個人績效如何與薪酬掛鉤
七、企業(yè)內(nèi)各部門獎金設(shè)計的要點
1. 銷售部門提成制,還是獎金制?
2. 項目類型工作獎金的設(shè)計;
3. 生產(chǎn)部門獎金的設(shè)計;
4. 年薪制獎金的設(shè)計;
案例:富有正激勵的獎金設(shè)計
八、薪酬管理
1. 薪酬分析;
企業(yè)宏觀的薪酬分析——投入產(chǎn)出;
微觀的薪酬分析——內(nèi)部競爭比率與外部競爭比率;
2. 如何給員工加薪(績效考核、能力、市場薪資變動、特殊貢獻)。
3. 薪酬預(yù)算與控制
九、福利設(shè)計要點
1. 福利設(shè)計與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系;
2. 福利的正面與消極作用;
3. 多元化福利設(shè)計。
實操:多元化福利設(shè)計PK
《基于戰(zhàn)略績效的薪酬體系建設(shè)》所屬分類
人力資源
《基于戰(zhàn)略績效的薪酬體系建設(shè)》所屬專題
薪酬管理體系、
績效考核體系、
績效與薪酬管理課程、
績效考核管理內(nèi)訓(xùn)、
薪酬管理培訓(xùn)、
薪酬激勵課程、
薪酬與福利體系培訓(xùn)、
戰(zhàn)略決策、
房地產(chǎn)人力資源、
績效考核與薪酬體系、
戰(zhàn)略合并、