公開課 內(nèi)訓(xùn)課 培訓(xùn)師
首頁 公開課 內(nèi)訓(xùn)課 特惠課程 培訓(xùn)師 培訓(xùn)專題 在線文檔 管理名言 會(huì)員專區(qū) 積分兌換 聯(lián)系我們 關(guān)于我們 誠聘英才     
首頁 >> 內(nèi)訓(xùn)課 >> 市場(chǎng)營(yíng)銷 >> 大客戶銷售溝通技巧
大客戶銷售溝通技巧
添加時(shí)間:2013-10-18      修改時(shí)間: 2013-10-18      課程編號(hào):100160293
《大客戶銷售溝通技巧》課程大綱
三位一體的市場(chǎng)營(yíng)銷軸
營(yíng)銷體系 一對(duì)多 快消品
銷售體系 一對(duì)一 工業(yè)品
服務(wù)體系 多對(duì)一 運(yùn)營(yíng)商
大客戶銷售的特點(diǎn)
周期長(zhǎng)
需求特別
決策人多
競(jìng)爭(zhēng)激烈
案例分享:大客戶特點(diǎn)歸類
從本質(zhì)及規(guī)律上從新認(rèn)識(shí)大客戶銷售
中國特色的大客戶銷售是需要先成朋友,再談客戶
客戶拿你當(dāng)朋友,而不是你拿客戶當(dāng)朋友
案例分享:山西移動(dòng)大客戶成功案例
大客戶銷售的流程
交換公開信息
交換半公開信息
交換隱私信息
大客戶銷售的核心技能
產(chǎn)品技術(shù)知識(shí):數(shù)據(jù)、性能、市場(chǎng)
競(jìng)品技術(shù)知識(shí):比較、趨勢(shì)、市場(chǎng)
心理知識(shí):偏好、感覺、認(rèn)知
標(biāo)售流程知識(shí):特優(yōu)利、關(guān)系、售后
案例分享:中國電信成立初期大客戶開發(fā)維護(hù)技能
靈活的異議處理
常見棘手問題的經(jīng)驗(yàn)
常見商務(wù)往來的經(jīng)驗(yàn)
常見矛盾處理的經(jīng)驗(yàn)
常見客戶要求的經(jīng)驗(yàn)
如何做好人際關(guān)系
人際關(guān)系的本質(zhì)
人際關(guān)系交往的實(shí)質(zhì)和規(guī)律
人際關(guān)系交往的方法和工具
工具分享:人際關(guān)系交往的工具箱



《大客戶銷售溝通技巧》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷

《大客戶銷售溝通技巧》所屬專題
高效溝通大客戶銷售與管理、銷售技巧培訓(xùn)客戶服務(wù)培訓(xùn)、大客戶銷售培訓(xùn)大客戶管理培訓(xùn)、大客戶銷售策略培訓(xùn)
《大客戶銷售溝通技巧》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
-----------------------------------------------------------------------------------

在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師郝澤霖老師簡(jiǎn)介
郝澤霖
郝澤霖
10余年中外企業(yè)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷,曾在中國人保、西門子、加多寶、大田等多家中外知名企業(yè)擔(dān)當(dāng)銷售經(jīng)理、總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理、高級(jí)講師等不同職位!
精通人格分析、各種營(yíng)銷工具,尤其在銷售精英訓(xùn)練、大客戶營(yíng)銷培訓(xùn)、識(shí)人術(shù)有著獨(dú)特的見解和認(rèn)識(shí),能夠?qū)⑴嘤?xùn)方法落地,讓企業(yè)能夠順利實(shí)施。個(gè)人銷售經(jīng)驗(yàn)豐富,管理銷售團(tuán)隊(duì)數(shù)千人,培訓(xùn)學(xué)員上萬人。
核心品牌課程:銷售之劍——銷售精英訓(xùn)練營(yíng)、識(shí)人術(shù)——DISC解碼與實(shí)戰(zhàn)技術(shù)應(yīng)用。贏系列:贏在談判——商務(wù)談判技巧、贏在溝通——企業(yè)跨部門溝通技巧、贏在服務(wù)——服務(wù)價(jià)值營(yíng)銷、贏在價(jià)值——打造價(jià)值銷售新體系、贏在管理——打造超級(jí)戰(zhàn)斗力的銷售管理團(tuán)隊(duì)、贏在起點(diǎn)——員工職業(yè)生涯規(guī)劃、贏在了解——管理者的上下溝通之道、贏在起點(diǎn)——員工職業(yè)生涯規(guī)劃、贏在門店——門店銷售管理精英訓(xùn)練、贏在細(xì)分——細(xì)分市場(chǎng)營(yíng)銷策略的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用、贏在營(yíng)銷——銀行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷技術(shù)、贏在思路——移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商促銷方案的制作與展示技巧、贏在精準(zhǔn)——移動(dòng)大客戶精準(zhǔn)營(yíng)銷。樂觀——最為積極的性格因素、
服務(wù)客戶:
MOTO、OTIS、KPMG、NOKIA、IBM、HP、松下、LG、中國工商銀行、中國銀行、民生銀行、西門子、聯(lián)想集團(tuán)、三星(中國)、佳能(中國)、沃爾沃、蒂森克虜伯、ABB、施耐德、羅克韋爾、英格索蘭、華為、北京現(xiàn)代、中國一汽、神龍汽車、奇瑞、豐田、米其林、中國移動(dòng)、北京移動(dòng)、廣東移動(dòng)、江蘇電信、西門子SMI、加多寶集團(tuán)(王老吉)、GE醫(yī)療、中國平安、中國聯(lián)通、中國核電、奧迪汽車、奔馳汽車、天士力、海泰發(fā)展、蜂星電訊、融創(chuàng)集團(tuán)、天津泰達(dá)投資控股、凡客誠品、路為物流、天津市工商聯(lián)、和平區(qū)工商聯(lián)、西門子學(xué)生圈等著名企業(yè)以及清華大學(xué)總裁班、中國人民大學(xué)總裁班、南開大學(xué)經(jīng)理人課程班、北京交大MBA、天津大學(xué)MBA等眾多知名高校。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
郝澤霖老師其他內(nèi)訓(xùn)課
·贏在營(yíng)銷——銀行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷技術(shù)
·贏在細(xì)分——細(xì)分市場(chǎng)營(yíng)銷策略的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用
·贏在談判——商務(wù)談判技巧
·贏在思路——運(yùn)營(yíng)商促銷方案的制作與展示技巧
·贏在起點(diǎn)——員工職業(yè)生涯規(guī)劃
·贏在價(jià)值——打造價(jià)值營(yíng)銷新體系 (2天版)
·贏在價(jià)值——打造價(jià)值營(yíng)銷新體系
·贏在管理——打造超級(jí)戰(zhàn)斗力的銷售管理精英
·贏在溝通——中層管理者的上下溝通之道
·贏在溝通——企業(yè)跨部門溝通技巧
相關(guān)專題
高效溝通
大客戶銷售與管理
銷售技巧培訓(xùn)
客戶服務(wù)培訓(xùn)
大客戶銷售培訓(xùn)
大客戶管理培訓(xùn)
大客戶銷售策略培訓(xùn)
相關(guān)培訓(xùn)
2025-08-08 低效不勝任工作與調(diào)崗調(diào)薪單方解除風(fēng)險(xiǎn)及協(xié)商
2025-08-30 大客戶開發(fā)與維護(hù)高級(jí)研修班
2025-09-16 專業(yè)銷售技巧—大客戶開發(fā)及管理能力提升
2025-09-26 工業(yè)品大客戶實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷控單秘籍
2025-10-15 跨部門溝通、協(xié)作與沖突處理
[內(nèi)訓(xùn)課] 邀約有道——存量客戶心理分析及電話營(yíng)銷技巧
[內(nèi)訓(xùn)課] 洞察人心的溝通心理學(xué)
[內(nèi)訓(xùn)課] 人際溝通的卓越攻略之里應(yīng)外合
[內(nèi)訓(xùn)課] 360全方位溝通技巧
[內(nèi)訓(xùn)課] 360全方位溝通技巧
大客戶銷售策略相關(guān)培訓(xùn)師
蔣觀慶
  • 培訓(xùn)師:蔣觀慶
  • 所在地:杭州
吳越舟
  • 培訓(xùn)師:吳越舟
  • 所在地:青島
  • 資深工業(yè)品大客戶營(yíng)銷專家
大客戶管理培訓(xùn)相關(guān)公開課
企業(yè)收益:1.業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng):學(xué)習(xí)如何讓20%的優(yōu)質(zhì)客戶創(chuàng)造80%的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)2.資源優(yōu)化:掌握如何高效投入營(yíng)銷資源,實(shí)現(xiàn)最大的投資回報(bào)3.團(tuán)隊(duì)能力提升:建立統(tǒng)一的...
學(xué)會(huì)分析博弈、項(xiàng)目診斷、運(yùn)籌帷幄,運(yùn)作監(jiān)管,提高大項(xiàng)目的運(yùn)作能力。
2025-09-19 大客戶銷售與項(xiàng)目分析運(yùn)作實(shí)務(wù)高階培訓(xùn)
2025-10-18 關(guān)鍵大客戶銷售:讓20%的優(yōu)質(zhì)客戶創(chuàng)造80%的
2025-12-05 大客戶銷售與項(xiàng)目分析運(yùn)作實(shí)務(wù)高階培訓(xùn)
2025-07-18 大客戶開發(fā)與維護(hù)策略技巧
2025-08-08 大客戶開發(fā)與維護(hù)策略技巧
大客戶銷售策略相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
大客戶管理培訓(xùn)相關(guān)培訓(xùn)師
吳小剛
  • 培訓(xùn)師:吳小剛
  • 所在地:重慶
  • 信任五環(huán)®版權(quán)課程認(rèn)證
周文富
  • 培訓(xùn)師:周文富
  • 所在地:鐵嶺
  • 汽車門店管理專家
大客戶銷售培訓(xùn)相關(guān)公開課
企業(yè)收益:1.業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng):學(xué)習(xí)如何讓20%的優(yōu)質(zhì)客戶創(chuàng)造80%的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)2.資源優(yōu)化:掌握如何高效投入營(yíng)銷資源,實(shí)現(xiàn)最大的投資回報(bào)3.團(tuán)隊(duì)能力提升:建立統(tǒng)一的...
學(xué)會(huì)分析博弈、項(xiàng)目診斷、運(yùn)籌帷幄,運(yùn)作監(jiān)管,提高大項(xiàng)目的運(yùn)作能力。
2025-09-19 大客戶銷售與項(xiàng)目分析運(yùn)作實(shí)務(wù)高階培訓(xùn)
2025-10-18 關(guān)鍵大客戶銷售:讓20%的優(yōu)質(zhì)客戶創(chuàng)造80%的
2025-12-05 大客戶銷售與項(xiàng)目分析運(yùn)作實(shí)務(wù)高階培訓(xùn)
2025-07-18 大客戶開發(fā)與維護(hù)策略技巧
2025-08-08 大客戶開發(fā)與維護(hù)策略技巧
大客戶管理培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
大客戶銷售培訓(xùn)相關(guān)培訓(xùn)師
吳小剛
  • 培訓(xùn)師:吳小剛
  • 所在地:重慶
  • 信任五環(huán)®版權(quán)課程認(rèn)證
周文富
  • 培訓(xùn)師:周文富
  • 所在地:鐵嶺
  • 汽車門店管理專家
客戶服務(wù)培訓(xùn)相關(guān)公開課
【企業(yè)收益】1.促進(jìn)銷售團(tuán)隊(duì)的思維轉(zhuǎn)變,提升銷售能力;2.改進(jìn)銷售流程,降低銷售成本,提高效率;3.建立以客戶為中心的銷售方法論,增強(qiáng)客戶滿意度和忠誠...
通過培訓(xùn),使學(xué)員能在短時(shí)間內(nèi)逐步轉(zhuǎn)變以敘述方式為主轉(zhuǎn)為以提問方式為主與大客戶交流和溝通,從而極大提升銷售人員的溝通水平,特別是提升與高端大客戶的...
2025-07-08 新客戶開發(fā)與銷售業(yè)績(jī)提升
2025-07-10 WOW!客戶服務(wù)與投訴應(yīng)對(duì)技巧
2025-07-18 大客戶開發(fā)與維護(hù)策略技巧
2025-07-22 WOW!客戶服務(wù)與投訴應(yīng)對(duì)技巧
2025-07-23 有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴
大客戶銷售培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
關(guān)于我們 | 聯(lián)系我們 | 友情連接 | 培訓(xùn)分類導(dǎo)航
Copyright © 2009-2025 peixune.com . All rights reserved.
廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 版權(quán)所有  頁面執(zhí)行時(shí)間: 60.7 毫秒

粵公網(wǎng)安備 44011302000582號(hào)


粵ICP備16013335號(hào)
培訓(xùn)易在線客服 ×