公開課 內(nèi)訓(xùn)課 培訓(xùn)師
首頁 公開課 內(nèi)訓(xùn)課 特惠課程 培訓(xùn)師 培訓(xùn)專題 在線文檔 管理名言 會員專區(qū) 積分兌換 聯(lián)系我們 關(guān)于我們 誠聘英才     
首頁 >> 公開課 >> 生產(chǎn)管理 >> 卓越績效評價準則理解和實施
卓越績效評價準則理解和實施 下載課程WORD文檔
添加時間:2023-04-02      修改時間: 2023-04-02      課程編號:100290231
《卓越績效評價準則理解和實施》課程詳情
點擊下載課大綱及報名表
課程大綱:
一、ISO9000、TQM與卓越績效模式關(guān)系
1. 概述;
2. 關(guān)系;
3. 世界三大獎項;
4. 卓越績效評價準則的先進性。
二、卓越績效基本理念與框架
1. 九項基本理念;
2. 卓越績效框架和分值為配
3. 企業(yè)應(yīng)該怎么推行,成功案例
4. 領(lǐng)導(dǎo)們在卓越績效評價準則推行中的作用
三、卓越績效評價準則標準理解與掌握
1. 術(shù)語和定義
2. 領(lǐng)導(dǎo)
Ø 高層領(lǐng)導(dǎo)作用;組織治理;社會責(zé)任。
3. 戰(zhàn)略
Ø 戰(zhàn)略制定;戰(zhàn)略部署。
4. 顧客與市場
Ø 顧客與市場的了解;
Ø 顧客關(guān)系與顧客滿意。
5. 資源
Ø 人力資源;財務(wù)資源;
Ø 信息和知識資源;
Ø 技術(shù)資源;基礎(chǔ)設(shè)施;
Ø 相關(guān)方關(guān)系。
6. 過程管理
Ø 過程的識別與設(shè)計;
Ø 過程的實施與改進。
7. 測量、分析與改進
Ø 測量、分析與評價;
Ø 改進與創(chuàng)新。
8. 結(jié)果
Ø 產(chǎn)品和服務(wù)的結(jié)果;
Ø 顧客與市場的結(jié)果;
Ø 財務(wù)結(jié)果;
Ø 資源結(jié)果;
Ø 過程有效性結(jié)果;
Ø 領(lǐng)導(dǎo)方面的結(jié)果。
9. 自我評價方法
Ø 過程評價
Ø 結(jié)果評價
四、書面考試

《卓越績效評價準則理解和實施》培訓(xùn)受眾
幫助企業(yè)提高其整體績效和能力,有助于企業(yè)獲得長期的市場成功,并使各類企業(yè)易于在質(zhì)量管理實踐方面進行溝通和共享,成為一種理解、管理績效并指導(dǎo)組織進行規(guī)劃和獲得學(xué)習(xí)機會的工具。

《卓越績效評價準則理解和實施》課程目的
企業(yè)中高級管理人員及制定標準的工作人員

《卓越績效評價準則理解和實施》所屬分類
生產(chǎn)管理

《卓越績效評價準則理解和實施》所屬專題
績效考核體系、績效與薪酬管理課程績效考核管理內(nèi)訓(xùn)、卓越服務(wù)房地產(chǎn)人力資源、

《卓越績效評價準則理解和實施》授課培訓(xùn)師簡介
王老師
專業(yè)和學(xué)歷:工商管理專業(yè),博士
現(xiàn)有職稱:高級工程師
現(xiàn)有資格:
國家質(zhì)檢總局認可的首席質(zhì)量官教師
國家注冊服務(wù)認證審查員培訓(xùn)教師
國家注冊質(zhì)量工程師培訓(xùn)教師
國家注冊質(zhì)量經(jīng)理培訓(xùn)教師
國家注冊質(zhì)量/能源管理體系審核員培訓(xùn)教師
國家注冊管理體系審核員繼續(xù)教育培訓(xùn)教師
國家注冊全面質(zhì)量管理培訓(xùn)教師
國家注冊質(zhì)量/能源管理體系高級審核員
上海市質(zhì)量管理獎評審員
上海市質(zhì)量技術(shù)獎評審員
上海市現(xiàn)場星級管理評審員
工作經(jīng)歷:
曾獲得國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局和中國質(zhì)量協(xié)會頒發(fā)的2002年度全面質(zhì)量管理基本知識普及教育先進個人及2010年度全面質(zhì)量管理知識普及教育優(yōu)秀推進者。具有多年從事工程機械產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā)、技術(shù)工藝、生產(chǎn)制造、技術(shù)管理等專業(yè)背景;20年從事全面質(zhì)量管理、管理咨詢、培訓(xùn)、審核,國家質(zhì)量獎標準培訓(xùn)、咨詢,上海市質(zhì)量獎評審以及國家注冊質(zhì)量工程師、質(zhì)量經(jīng)理、質(zhì)量/能源管理體系審核員培訓(xùn)等工作,在企業(yè)管理方面具有深厚的理論基礎(chǔ)與工作實踐。
出版書籍:
《中小企業(yè)管理質(zhì)量實施指南》(中國質(zhì)檢出版社;中國標準出版社 2015年);
《質(zhì)量管理150題》(中國質(zhì)檢出版社;中國標準出版社 2014年);
《班組長崗位培訓(xùn)教程》(上海社會科學(xué)院出版社2011年);
《能源管理體系的建立與實施》(中國標準出版社 2010年);
《基于GB/T 19001-2016管理體系升級指南》(中國標準出版社2017年);
《GB/T 19001-2016質(zhì)量管理體系內(nèi)審員》(中國標準出版社2017年)。
主要任課課程:
國家注冊質(zhì)量、能源管理體系審核員培訓(xùn)課程
國家注冊管理體系審核員繼續(xù)教育培訓(xùn)課程
質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全/能源管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)課程
質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全/能源整合性管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)課程
IATF 16949內(nèi)審員培訓(xùn)課程
VDA 6.5產(chǎn)品審核、VDA 6.3過程審核培訓(xùn)課程
汽車行業(yè)五大核心工具培訓(xùn)課程
基于過程的質(zhì)量管理體系審核培訓(xùn)課程
質(zhì)量成本管理培訓(xùn)課程
顧客滿意度測評培訓(xùn)課程
全面質(zhì)量管理師資班培訓(xùn)課程
全面質(zhì)量管理基本知識培訓(xùn)課程
質(zhì)量改進實施方法(新老七種工具)培訓(xùn)課程
QC小組實務(wù)培訓(xùn)課程
班組管理與實務(wù)(系列培訓(xùn))
《卓越績效評價準則》標準以及自評員培訓(xùn)課程
質(zhì)量功能展開QFD培訓(xùn)課程
供應(yīng)商的選擇與質(zhì)量控制
企業(yè)風(fēng)險評估技術(shù)與工具的應(yīng)用
企業(yè)風(fēng)險管理培訓(xùn)課程
國家注冊質(zhì)量經(jīng)理培訓(xùn)課程
現(xiàn)場星級管理培訓(xùn)課程(GB/T 29590標準)
社會責(zé)任標準(GB/T 36000)以及報告編制培訓(xùn)課程
企業(yè)知識管理培訓(xùn)課程
企業(yè)創(chuàng)新思維與方法培訓(xùn)課程
合規(guī)管理體系培訓(xùn)課程
質(zhì)量檢驗培訓(xùn)課程
抽樣檢驗培訓(xùn)課程
審核企業(yè):
海瀾之家、上海重型機器廠、上海汽輪機廠、上海鍋爐廠、上海電機廠、上海日立電器有限公司、上海寶鋼工業(yè)有限公司等幾十家。此外,還有多所教育單位(學(xué)校)。
輔導(dǎo)企業(yè):
具有20年培訓(xùn)的豐富經(jīng)驗,先后為百余家企業(yè)進行培訓(xùn)或服務(wù),如:恒源祥、森馬服飾、上海寶鋼、上海汽車、上海通用五菱、上海汽輪機、上海鍋爐、上海振華港機、上海電機、上海煙草、浙江中煙,上海華誼、上海江南造船、上海滬東造船、上海日立、中國南車集團、中國石化、北京二七車輛、東風(fēng)汽車、神龍汽車、悅達起亞汽車、宇通客車、陜西省技術(shù)監(jiān)管局質(zhì)量工程師繼續(xù)教育、安徽省技術(shù)監(jiān)管局企業(yè)首席質(zhì)量官、重慶市技術(shù)監(jiān)督局企業(yè)首席質(zhì)量官、CCAA認證機構(gòu)審核員繼續(xù)教育、SAC認證、SGS認證、 江蘇九洲認證、 浙江公興認證、青島中石化認證、共計培訓(xùn)各類專業(yè)人員數(shù)萬名。
近幾年還專門開發(fā)多門CCAA審核員繼續(xù)教育網(wǎng)課,參加培訓(xùn)的審核員人數(shù)幾千名。
主研方向:
企業(yè)戰(zhàn)略管理、績效管理、質(zhì)量管理、能源管理、服務(wù)管理等。
《卓越績效評價準則理解和實施》報名服務(wù)流程
-----------------------------------------------------------------------------------

選擇課程

選擇上課時間

報名參加

確認報名

支付課款

參加課程

我們的優(yōu)勢
十六年誠信品牌值得信賴
一站式培訓(xùn)顧問服務(wù)想你所需
海量課程及專業(yè)師資隨需應(yīng)變
多城市開課,讓您擁有更多選擇更多便利
會員折扣讓您更合理有效的使用您的費用預(yù)算
公開課需求        課程編號:100290231          咨詢熱線:020-29042042
課程名稱:  卓越績效評價準則理解和實施
您的真實姓名:  * (請一定使用真實姓名)
性    別:  先生女士
公司名稱: 
E-mail地址:  *
電話/手機:  * (電話請帶上區(qū)號,謝謝)
QQ: 
上課時間:  (時間格式:2025-08-04)
上課地點: 
費用預(yù)算:  * 元人民幣。(請?zhí)顚憯?shù)字,不需要填寫單位。)
其它咨詢: 
驗證數(shù)字:   驗證碼,看不清楚?請點擊刷新驗證碼 *
相關(guān)培訓(xùn)
2025-09-04 企業(yè)績效考核與薪酬體系設(shè)計實戰(zhàn)特訓(xùn)班
2025-10-14 工廠成本控制及制造績效提升
2025-10-27 關(guān)于舉辦國有企業(yè)三項制度改革背景下國企管理
2025-10-30 如何打造高績效的研發(fā)團隊——研發(fā)人員選、育
2025-11-21 戰(zhàn)略視角下的績效管理
[內(nèi)訓(xùn)課] 房地產(chǎn)開售之——樣板房服務(wù)禮儀
[內(nèi)訓(xùn)課] 打造高績效銷售團隊
[內(nèi)訓(xùn)課] 企業(yè)管理人才系統(tǒng)化訓(xùn)練計劃 ——孵化人才、訓(xùn)練
[內(nèi)訓(xùn)課] 高績效團隊的打造路徑
[內(nèi)訓(xùn)課] 五星級卓越服務(wù)鍛造
報名有禮!
1、報名參加本課程,可獲得雙倍積分!
  點擊這里查看積分的用途
2、老客戶介紹新客戶參加本課程,老客戶將可額外獎勵0.5倍積分!
  點擊這里查看積分的用途
3、報名參加指定課程可按會員享受8.5折優(yōu)惠!
4、報名參加本站特惠課程最高可享受300元/人的交通食宿補貼!
  點擊這里查看所有活動特惠課程
相關(guān)專題
績效考核體系
績效與薪酬管理課程
績效考核管理內(nèi)訓(xùn)
卓越服務(wù)
房地產(chǎn)人力資源
房地產(chǎn)人力資源相關(guān)培訓(xùn)師
張建軍
  • 培訓(xùn)師:張建軍
  • 所在地:天津
  • 注冊建造師
張沖
  • 培訓(xùn)師:張沖
  • 所在地:大連
  • 房地產(chǎn)人力資源管理專家
房地產(chǎn)人力資源相關(guān)公開課
培訓(xùn)目標:聚焦企業(yè)痛點,圍繞現(xiàn)場管理難點。借助于“做中學(xué),學(xué)中作”的理念,以及企業(yè)“短平快”提升訴求,通過課堂訓(xùn)練,學(xué)員將——ž 學(xué)會用科學(xué)的...
2025-09-18 企業(yè)績效考核與薪酬體系設(shè)計實戰(zhàn)特訓(xùn)班
2025-09-18 績效實戰(zhàn)方案班——績效制度、指標分解、績
2025-09-25 戰(zhàn)略視角下的績效管理
2025-10-24 績效實戰(zhàn)方案班——績效制度、指標分解、績
2025-10-24 企業(yè)績效考核與薪酬體系設(shè)計實戰(zhàn)特訓(xùn)班
房地產(chǎn)人力資源相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
卓越服務(wù)相關(guān)培訓(xùn)師
艾賁
  • 培訓(xùn)師:艾賁
  • 所在地:長沙
  • 通信業(yè)渠道效能提升專家
周得良
  • 培訓(xùn)師:周得良
  • 所在地:深圳
  • 實戰(zhàn)派資深MTP和TWI培訓(xùn)講師
卓越服務(wù)相關(guān)公開課
★ 讓有關(guān)客戶服務(wù)的卓越理念能真正滲透在客服人員的言行舉止以及服務(wù)工作的細節(jié),體現(xiàn)在公司客戶服務(wù)的各類措施中;★ 能夠通過客戶服務(wù)溝通各個環(huán)節(jié)的服...
★ 讓有關(guān)客戶服務(wù)的卓越理念能真正運用在企業(yè)經(jīng)營管理實踐中;★ 掌握構(gòu)建適合本公司環(huán)境的客戶服務(wù)管理體系,設(shè)計和優(yōu)化本公司的服務(wù)流程、服務(wù)標準,提...
2025-09-05 構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)管理體系
2025-10-23 卓越的客戶服務(wù)技巧訓(xùn)練
2025-10-30 構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)管理體系
2025-11-28 構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)管理體系
2025-12-05 卓越的客戶服務(wù)技巧訓(xùn)練
卓越服務(wù)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
績效考核管理內(nèi)相關(guān)培訓(xùn)師
周少平
  • 培訓(xùn)師:周少平
  • 所在地:珠海
  • 企業(yè)信息化 顧問 講師
鮑雨
  • 培訓(xùn)師:鮑雨
  • 所在地:蘇州
  • 制造業(yè) “軟著陸” 實戰(zhàn)派咨詢
績效考核管理內(nèi)相關(guān)公開課
掌握績效制度,kpi指標體系,績效合同設(shè)計的方法,學(xué)習(xí)不同企業(yè)在推行績效過程中的成功與失敗經(jīng)驗與案例,掌握薪酬與績效掛鉤的技巧。掌握薪酬設(shè)計的方法論...
2025-09-04 企業(yè)績效考核與薪酬體系設(shè)計實戰(zhàn)特訓(xùn)班
2025-09-18 企業(yè)績效考核與薪酬體系設(shè)計實戰(zhàn)特訓(xùn)班
2025-10-24 企業(yè)績效考核與薪酬體系設(shè)計實戰(zhàn)特訓(xùn)班
2025-11-14 企業(yè)績效考核與薪酬體系設(shè)計實戰(zhàn)特訓(xùn)班
2025-12-11 企業(yè)績效考核與薪酬體系設(shè)計實戰(zhàn)特訓(xùn)班
績效考核管理內(nèi)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
關(guān)于我們 | 聯(lián)系我們 | 友情連接 | 培訓(xùn)分類導(dǎo)航
Copyright © 2009-2025 peixune.com . All rights reserved.
廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 版權(quán)所有  頁面執(zhí)行時間: 66.6 毫秒

粵公網(wǎng)安備 44011302000582號


粵ICP備16013335號
培訓(xùn)易在線客服 ×