《打動客戶和領(lǐng)導的工作匯報與商務演講》課程詳情
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課程背景
由于管理工作、生意或者業(yè)務的需要，他們要在多人面前展開專業(yè)和精彩的陳述、展示和演講，以達到溝通說服、傳播推廣或者成功銷售之目的。這是一對多的關(guān)鍵商務場合，任務很重要，內(nèi)容較復雜，心理有壓力，您如何脫穎而出？
然而不同場合、不同任務、不同層級對商務演講水平的期待和要求卻大不相同
課程定位
關(guān)鍵商務時刻
本課程以商務溝通任務為線索，旨在提升“關(guān)鍵商務時刻”的呈現(xiàn)、溝通與說服力。無論是銷售提案還是述職匯報，這種能力的提升會為企業(yè)帶來真金白銀。
不是口才+PPT
課程不鼓勵天花亂墜的口才，也不提倡炫麗花哨的PPT幻燈片。而以商務工作的實際情境和務實
的基調(diào)，從商務演講的原理和提升方案進行教學和訓練。
課程結(jié)構(gòu)
以思考力為核心，
重視思維的邏輯性和表達的結(jié)構(gòu)化。
在此基礎(chǔ)上全面提升臨場表現(xiàn)力、視覺溝通力、
互動溝通策略、團隊策劃與情境演練、以及課
后自我訓練提升的方法和工具。
【學習工具】
商務演講. 自我/團隊訓練指南常用工具包 學習參考多媒體光盤
【課程強調(diào)】
思考方法、自我認知、人際互動、換位思考、
視覺呈現(xiàn)、資料規(guī)整、情景演練
從內(nèi)在到外在；從左腦到右腦；從智商到情商；
從歸納到演繹；從邏輯到呈現(xiàn)；從理論到演練
【課程形式】
講師授課、問答研討、模擬演練、試卷測試、視頻觀摩、課后輔導、成長計劃、推薦讀物
課程大綱：
01 現(xiàn)場力 —— 面對面一對多溝通的要素
商務匯報演講的原理、常見誤區(qū)和學習目標。
一個重要的問題：為什么你要當面向他們（你的聽眾）講這些？
• 什么因素會影響、干擾或者鼓勵你的聽眾對你加以聆聽？
• 你能看到商務演講或工作簡報的高手與新手的差別在哪里？
• 為什么有人當眾講話會沉悶？
• 超越淺見，直擊演講的真實目標
• 從新手到高手，演講力的提升路徑
• 跨越傳統(tǒng)職場演講的障礙和誤區(qū)
02 思考力 —— 要想說清楚，先要想清楚
要想說清楚，先要想清楚。邏輯和信息結(jié)構(gòu)是你的思考原點。
• 商務演講和工作簡報的基本流程。
• 為什么不能用電腦和Powerpoint開始你的思考？
• 使用什么工具和方法幫助你思考和理清邏輯？
• 如何判斷并過濾掉聽眾不想聽的內(nèi)容？
• 如何轉(zhuǎn)換到聽眾的立場和利益上講問題？
• 如何在較短的時限里讓你的觀點清晰而有力？
• 掌握準備階段的思考方法和工具
• 商務演講的基本流程
• 從復雜混亂到簡潔有力的內(nèi)容萃取
• 傳遞信心比傳遞信息更重要
03 舞臺力 —— 人是最重要的信息
商務演講是商務溝通的第一現(xiàn)場。在這個場合下，人是最重要的因素，它決定了溝通的質(zhì)量和成效，因此做演講或簡報的講者一定要塑造好自己
• 當眾表達呈現(xiàn)的表現(xiàn)力：表現(xiàn)力6法（眼、音、手、身、步、妝）責任。
• 訓練方法：團隊和個人的自我訓練方法、工具、計劃
• 克服臨場的焦慮和緊張感
• 如何把語言風格變得生動富有感染力？
• 如何在商務演講中講精彩故事？
• 演講人的表現(xiàn)力塑造
• 提升肢體語言表達水平
• 以一個演講教練的視角觀察演講
• 刻意訓練（個人及團隊）及其方法
04 視覺力 —— 做專業(yè)的演講型PPT幻燈片
PPT幻燈片是商務溝通中有力的視覺工具，集視覺傳播、平面設(shè)計、美學方案、故事、流程及信息設(shè)計于一身，要以溝通效力為任務，兼顧美學和效率
1. 常見職場PPT幻燈片的誤區(qū)
2. 常用的陳述結(jié)構(gòu)的PPT表現(xiàn)方法
3. “流”（Flow）是PPT幻燈片溝通效力的精髓所在。
4. 如何設(shè)計PPT幻燈片的“流”（Flow）？
5. 如何動用“視-聽-讀”多個維度，調(diào)動聽眾的感觀和興趣？
6. 對500強公司PPT幻燈片點評分析
• 掌握演講型PPT的特征
• 圖形化表達技巧
• One message 原則
• 立體多維的演講溝通技巧
05 互動力 —— 把演講發(fā)展為積極的對話
好的演講或簡報由講者和聽眾共同完成。互動不僅用于創(chuàng)造好氣氛，
還能促進溝通成效，探求聽眾內(nèi)在需求，產(chǎn)生新內(nèi)容和創(chuàng)見。
1. 體驗并分析雙向溝通的特征和執(zhí)行難度
2. 管理聽眾的注意力：商務演講的心跳法則
3. 如何設(shè)計并管理聽眾的反應
4. 如何回應疑難和刁鉆的問題
5. 面對不同個性的聽眾，調(diào)整演講和簡報的策略
• 掌握讓聽眾熱情參與的互動方法
• 聽眾注意力管理法則
• 應對提問和質(zhì)疑的技巧
06 團隊策劃及情景演練——正確方法+專業(yè)指導持續(xù)規(guī)范練習
檢測和發(fā)現(xiàn)您在商務演講和工作簡報中的特點和個性，學會避開常見誤區(qū)。
內(nèi)容：團隊策略思考/模擬PPT制作/小組排練/各團隊演講匯報/交叉點評
1. 演講和匯報的策劃和籌備階段的方法應用和表現(xiàn)
2. 商務演講中的團隊分工合作
3. 臺上表現(xiàn)力的執(zhí)行、觀察、解析、交叉點評、總結(jié)
4. 檢測并提升學員在內(nèi)容清晰度、肢體語言、說服方法、互動策略、 問題應對方面的臨場表現(xiàn)并給予改善建議。
• 發(fā)現(xiàn)自我最真實的思路、表達方法
• 檢驗自己最容易出現(xiàn)的誤區(qū)
• 學會觀察和評價
• 學會課后演練和練習的方法
《打動客戶和領(lǐng)導的工作匯報與商務演講》培訓受眾
項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、 研發(fā)經(jīng)理
向管理層、跨部門同事、客戶進行產(chǎn)品和方案的演示講解、呈現(xiàn)和溝通說服。
市場經(jīng)理、售前顧問、大客戶銷售
向客戶做銷售演示、方案呈現(xiàn)、溝通研討、會議營銷。
公司經(jīng)理人和主管：
面對更高的決策層匯報工作或述職；向政府機構(gòu)、商業(yè)合作伙伴、公眾媒體進行匯報或講話。
《打動客戶和領(lǐng)導的工作匯報與商務演講》課程目的
1.掌握換位思考，相互賞識的溝通技巧；
2.如何將職能部門的目標有效地整合在組織目標之下；
3.了解高效溝通的原理，尤其是跨部門溝通的重要價值；
4.從跨部門溝通的難點出發(fā)，從人的心理特點的角度出發(fā)，理解溝通的本質(zhì)特征；
5.突破本位主義，樹立共同目標，有效化解和處理部門間的沖突，降低企業(yè)內(nèi)耗，提高企業(yè)內(nèi)部的執(zhí)行力。
《打動客戶和領(lǐng)導的工作匯報與商務演講》所屬分類
市場營銷
《打動客戶和領(lǐng)導的工作匯報與商務演講》所屬專題
演講技巧、
客戶服務與客戶管理、
口才就是影響力-公眾演講、
情境領(lǐng)導培訓、
客戶服務培訓、
公文寫作特訓班、
《打動客戶和領(lǐng)導的工作匯報與商務演講》授課培訓師簡介
付老師
付老師：
資歷介紹
中南財經(jīng)人力資源專業(yè)，大學老師，咨詢顧問，項目經(jīng)歷，培訓經(jīng)理，企業(yè)大學校長，職業(yè)講師，演講教練等多重角色。
多年管理經(jīng)驗和咨詢顧問經(jīng)歷：國內(nèi)/海外上市企業(yè)擔任培訓管理崗，內(nèi)訓師團隊負責人，企業(yè)大學校長等職，乙方咨詢公司項目顧問及項目經(jīng)理，帶領(lǐng)顧問團隊成功策劃并實施了10多個成功項目經(jīng)驗。
10多年授課經(jīng)驗，多維知識結(jié)構(gòu)，擅長把東西文化，哲學，管理學，心理學運用到課中。
績效改進 認證顧問
魔力演講的六個引擎 認證講師
個人宣言：人生不止， 奮斗不止。
個人座右銘：沒有任何一個想法停留在大腦，不需要付出行動。
授課風格
重視和學員之間的互動交流來激發(fā)學員以達到最佳的課程效果。
擅長將復雜的理論和繁復的管理技能抽絲剝繭、深化提煉。故事和案例教學為主，輔以輕松活潑的方式，傳授課程核心價值。
擅長基于客戶真實場景做課程定制化，緊緊的將教學內(nèi)容與企業(yè)實際相結(jié)合，語言幽默鮮活，寓教于樂。
榮譽及認證
深大《魔立方演講秀》冠軍
2017“ 好講師大賽” 深圳賽區(qū)評委 輔導學員拿到全國演講冠軍
廣東省體驗式教育研究院專家委員會委員
深圳中小企業(yè)咨詢委員會 專家
中南財經(jīng)政法大學 人力資源管理專業(yè)
貴州大學繼教院 講師
美聯(lián)物業(yè) 培訓經(jīng)理，資深培訓師
澳信集團 培訓講師
渠道快建研究院 咨詢顧問、項目經(jīng)理
主講課程
管理類——
《管理者的6把金鑰匙》
《四季春生—新生代輔導與激勵》
職業(yè)素養(yǎng)類——
《跨部門溝通與協(xié)作》
《直指人心的溝通六步法》
《內(nèi)訓師授課技巧》
《職業(yè)競爭力提升》
《商務演講—打動客戶與領(lǐng)導的工作匯報》
《魔力演講的6個引擎》
《打動客戶和領(lǐng)導的工作匯報與商務演講》報名服務流程
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