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優(yōu)秀班組長(zhǎng)技能提升 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2015-05-22      修改時(shí)間: 2015-05-22      課程編號(hào):100280428
《優(yōu)秀班組長(zhǎng)技能提升》課程詳情
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【培訓(xùn)對(duì)象】 企業(yè)班組長(zhǎng)及工段長(zhǎng)、生產(chǎn)領(lǐng)班等車(chē)間督導(dǎo)及后備一線干部等企業(yè)生產(chǎn)基層主管,尤其適合制造型企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)理帶領(lǐng)管理干部集體參會(huì)。如課會(huì)后能在生產(chǎn)經(jīng)理的主導(dǎo)下召開(kāi)研討會(huì)議,針對(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行分析、對(duì)策,對(duì)于提升生產(chǎn)水平,提高生產(chǎn)運(yùn)作效率,將會(huì)收到良好的效果。


【課程背景】
研究表明,制造業(yè)中產(chǎn)品成本的50% - 80%是在制造現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生!企業(yè)的班組長(zhǎng)的管理水平的高低直接影響著工廠管理的效率和競(jìng)爭(zhēng)力,影響產(chǎn)品質(zhì)量、成本、交貨期、安全生產(chǎn)和員工士氣!一流班組長(zhǎng)能培養(yǎng)和訓(xùn)練一流的員工,一流員工能創(chuàng)造一流的現(xiàn)場(chǎng);所以,優(yōu)秀的班組長(zhǎng)不僅需要扎實(shí)的技術(shù)操作能力,更需要解決問(wèn)題、管理團(tuán)隊(duì)的“軟”技能!要成為優(yōu)秀的企業(yè),就必須讓班組長(zhǎng)----企業(yè)的根基更穩(wěn)固更優(yōu)秀。

【課程大綱】


一、班組長(zhǎng)角色定位


1、什么是管理和管理者


管理的核心是處理好人際關(guān)系,達(dá)成結(jié)果


2、定位班組長(zhǎng)


如何找準(zhǔn)自己在組織中位置,形象、角色


工作原則與工作要求


3、班組長(zhǎng)的管理職責(zé)


崗位責(zé)任、量化管理,可行性執(zhí)行力


4、管理者的多角色轉(zhuǎn)換


5、管理的職能與技能


6、管理的責(zé)任、義務(wù),管理者素質(zhì)


7、影響管理效果的因素


處理疑難問(wèn)題的能力


8、流程與工作關(guān)系


9、基層管理者必備的能力


訓(xùn)練游戲:管理法則應(yīng)用技法


二、班組一日管理


1、班組管理規(guī)范


2、如何開(kāi)早會(huì)


3、如何識(shí)別生產(chǎn)任務(wù):有的放矢,區(qū)別緩急輕重


4、如何準(zhǔn)備“4M1E”


5、首件確認(rèn)減風(fēng)險(xiǎn)


6、如何控制生產(chǎn)過(guò)程


7、流程、工位、拉速、產(chǎn)量以及均衡管理


8、如何發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)異常


9、應(yīng)對(duì)異常的方法


10、報(bào)告結(jié)果的途徑和方法


11、如何進(jìn)行跨部門(mén)聯(lián)絡(luò)


12、如何做好生產(chǎn)記錄


13、開(kāi)晚會(huì)是否必要


14、需要給上司報(bào)告些什么內(nèi)容


必須與非必須,必要與非必要


15、怎樣總結(jié)一天的工作


案例分析:四種人 VS 八大怪象


三、班組工作教導(dǎo)


1、企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)“管理屋”的結(jié)構(gòu)與認(rèn)識(shí)


2、現(xiàn)場(chǎng)管理的十項(xiàng)制度


3、五條通用的管理原則


4、排拉原理


5、如何保證機(jī)器、設(shè)備功能良好


6、生產(chǎn)工藝、技術(shù)管理


7、PMC,轉(zhuǎn)拉生產(chǎn)的控制關(guān)鍵


8、有效的物料管理


BOM、P/O,物料管理的四個(gè)環(huán)節(jié)(簽收、在庫(kù)、發(fā)配和在線)


物料存放的兩種識(shí)別方式


物料管理的手法及技巧


9、細(xì)節(jié)管理與過(guò)程方法


10、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的處理(方法及程序)


訓(xùn)練游戲:營(yíng)造管理氛圍


四、杰出班組長(zhǎng)工作質(zhì)量管理


1、如何理解“品質(zhì)在于生產(chǎn)”


2、直通率能說(shuō)明什么?應(yīng)如何控制


3、如何做好事前確認(rèn)


4、QC、IPQC的功能


5、管理質(zhì)檢人員的方法


6、如何落實(shí)雙檢制


7、防錯(cuò)技術(shù)應(yīng)用


8、特別特性管理方法


9、識(shí)別、查找問(wèn)題和隱患的方法


10、剔除習(xí)以為常的錯(cuò)誤


11、糾正和預(yù)防措施技術(shù)


12、人品、產(chǎn)品、質(zhì)量、態(tài)度


質(zhì)量是90%的意識(shí),10%的方法


質(zhì)量由人品和細(xì)節(jié)決定其成敗


五、杰出班組長(zhǎng)對(duì)人員的管理、培育與激勵(lì)


1、如何開(kāi)好會(huì)議


2、人員、能力、任務(wù)、產(chǎn)量


3、處理班組人際關(guān)系的四大法則


4、溝通的目的與喬哈里視窗


5、自主管理法


6、如何訓(xùn)練多面手


7、實(shí)施和諧管理的方法


8、激勵(lì)、表?yè)P(yáng)與批評(píng)的藝術(shù)


9、把握人際沖突中的全局觀和前瞻性


10、四種主管風(fēng)格及其性格活用


11、與上司意見(jiàn)相左怎么辦


12、如何面對(duì)上司的批評(píng)


13、怎樣面對(duì)越級(jí)管理


14、如何實(shí)施人性化管理


15、誰(shuí)能否定優(yōu)秀的自我


16、班組文化建設(shè)


員工素質(zhì)低不是你的責(zé)任,不能提高員工的素質(zhì)是你的責(zé)任


案例分析:不成功的集體活動(dòng)


六、杰出班組長(zhǎng)工作改善與班組業(yè)績(jī)管理


1、如何識(shí)別改善事項(xiàng)


2、實(shí)施持續(xù)改進(jìn)的方法


3、徹底解決問(wèn)題的八個(gè)步驟


4、現(xiàn)場(chǎng)亂如麻,應(yīng)如何理順


5、班組的目標(biāo)、計(jì)劃、實(shí)施方案


6、班組的業(yè)績(jī)考核與評(píng)估


7、班組工作周報(bào)、月報(bào)


8、班組看板管理


9、激活能力與創(chuàng)新活動(dòng)的啟示


10、提案改善


案例分析:班組的KPI


自由問(wèn)答、互動(dòng)

《優(yōu)秀班組長(zhǎng)技能提升》課程目的
1、革新觀念,培養(yǎng)管理人員必備的全局觀和縝密性思維
2、提升班組長(zhǎng)的組織、判斷與決策能力
3、提升班組長(zhǎng)的執(zhí)行能力
4、掌握一線現(xiàn)場(chǎng)管理的各種技能和方法
5、掌握分析和解決問(wèn)題的技巧與步驟
6、熟練運(yùn)用管理工具高效率地工作
7、加強(qiáng)同事間溝通與合作,創(chuàng)造積極的工作氛圍
8、認(rèn)識(shí)到培養(yǎng)與激勵(lì)員工的重要性以及方法
9、認(rèn)識(shí)到提升與發(fā)展自我的必要性


《優(yōu)秀班組長(zhǎng)技能提升》所屬分類(lèi)
生產(chǎn)管理

《優(yōu)秀班組長(zhǎng)技能提升》所屬專題
班組長(zhǎng)管理技能提升班組長(zhǎng)培訓(xùn)、一線班組長(zhǎng)管理技能培訓(xùn)班組建設(shè)與班組長(zhǎng)勝任力提升培訓(xùn)、五型班組培訓(xùn)

《優(yōu)秀班組長(zhǎng)技能提升》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
《優(yōu)秀班組長(zhǎng)技能提升》報(bào)名服務(wù)流程
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