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教練技術在管理中的應用 下載課程WORD文檔
添加時間:2015-04-24      修改時間: 2016-06-06      課程編號:100278774
《教練技術在管理中的應用》課程詳情
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課程對象:各職能部門經(jīng)理/主管等
課程概要

贏在人心的教練技術

教練起源于歐美,被譽為本世紀最具革命性效能的管理理念與技術,是眾多世界500強企業(yè)的培訓首選。它能幫助管理者快速了解人性,集聚人脈資源,增強團隊凝聚力,從而提升全面企業(yè)活力。然而對于教練技術如何應用在管理中,許多管理者深存困惑——
q 企業(yè)花費大量時間打造企業(yè)文化,為團隊付出越來越多,但依舊缺乏凝聚力?
r 團隊成員被動等待工作安排,效率越來越低?
r 個人如何擁有更好的人際關系?
針對以上問題,我們特邀實戰(zhàn)型教練陳藝新女士,與您一起分享《教練技術在管理中的應用》的精彩課程。課程融合企業(yè)教練技術、實用心理學、管理心理學等實踐理論,通過一系列精心設計的研討和練習,讓您可以親身體驗教練在工作和生活中的應用,此外課程還通過對教練技術理論的講解及相關教練方法技巧的教授,讓學員迅速掌握該技能,并運用于改善溝通,協(xié)助企業(yè)管理者引導員工思考,形成一致思路,增強團隊協(xié)作,有效解決問題。



課程大綱

一、課程導入:
1、教練的發(fā)展和起源
2、教練與四種職業(yè)的區(qū)別
3、教練的核心價值
4、內(nèi)在教練及外在教練
二、內(nèi)在基礎篇
1、教練的信念及情感銀行的應用
2、冰山理論的講解和在管理中的應用
三、外在技巧篇(教練七大技能)
1、 教練的支持力
(1)教練支持力的兩大要素
(2)溝通的三要素
(3)支持力的二人練習
2、聆聽:教練,由一種正面積極和深度聆聽開始,沒有好的聆聽,就不會有好的教練。
(1)聆聽技巧的講解
(2)聆聽練習
3、發(fā)問:好的發(fā)問才能帶出好的答案,教練的核心是用問題來解決問題。
(1)強有力問題發(fā)生器
(2)理解層次的講解和在教練中的應用
(3)位置感知的講解和應用
(4)時間線的講解和應用
(5)溝通三文治
4、誘導狀態(tài)
(1)如何做誘導,讓對方進入一個促進其結(jié)果的狀態(tài)。
(2)語音誘導
(3)肢體語言配合
5、給予回饋:回饋有如一面鏡子---它反映出我們在做什么和怎么做。
(1)回饋的技巧
(2)回饋的態(tài)度
(3)練習
6、 接收回饋
(1)教練應具備的接收回饋的態(tài)度
(2)從回饋到行動
四、教練五步曲
1、接納
2、調(diào)焦
3、尋找解決方案
4、選擇
5、行動承諾
五、現(xiàn)場個案示范




《教練技術在管理中的應用》課程目的
1、掌握教練7大技能,提升溝通效果
2、掌握建設情感銀行的技巧,讓人為你所用
3、學會運用教練五步曲,引導員工有效解決問題

《教練技術在管理中的應用》所屬分類
特色課程

《教練技術在管理中的應用》所屬專題
共贏領導力培訓、工廠精細化管理

《教練技術在管理中的應用》授課培訓師簡介
陳藝新
實戰(zhàn)經(jīng)驗
NLP國際高級執(zhí)行師,ARCC企業(yè)教練資格認證,國際MCF協(xié)會認證大成教練,中國 BEC學院“教練技術管理課程”“自我醒覺訓練營”“團隊共振訓練營”項目總教練。專注于企業(yè)教練及應用心理學的研究,致力于推廣提升企業(yè)及個人績效、潛能開發(fā)、心靈成長的學問與訓練課程,擁有多年的培訓經(jīng)驗及豐富的企業(yè)教練技術實踐經(jīng)驗。
授課特點
授課風格自然輕松,生動有趣,通俗易懂。使學員在課堂上即能有效掌握相關內(nèi)容,并能在培訓后馬上可以運用到工作和生活上,達到立竿見影的效果。
《教練技術在管理中的應用》報名服務流程
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