《基于平衡計分卡的戰(zhàn)略績效管理》課程詳情
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課程概覽
通過課堂的實操訓練步驟，學會繪制本企業(yè)的戰(zhàn)略地圖，導出本企業(yè)的主要KPI指標，并為KPI指標制定關鍵行動計劃。
課程大綱
第一模塊：從愿景到戰(zhàn)略
√ 公司的愿景和戰(zhàn)略目標
√ 對公司的戰(zhàn)略進行定位（四種戰(zhàn)略解讀）
√ 對公司執(zhí)行戰(zhàn)略的績效文化進行診斷
√ 案例分析(法瑞特-建立戰(zhàn)略目標共享家園)
第二模塊：戰(zhàn)略績效管理三步法
“不能衡量，就不能管理” 如何將企業(yè)戰(zhàn)略轉化為可衡量的目標并分解至各個部門和各個層級
√ 戰(zhàn)略基本框架
√ 平衡計分卡與戰(zhàn)略實施
√ 戰(zhàn)略績效管理三步法
– 根據(jù)四個層面的戰(zhàn)略主題繪制戰(zhàn)略地圖
– 將戰(zhàn)略主題分解成KPI
– 為KPI制定行動方案及執(zhí)行的跟蹤反饋
第三模塊：戰(zhàn)略地圖構建
√ 戰(zhàn)略地圖-四個層面的因果關系整合
√ 案例分析與討論
√ 實操演練與本企業(yè)戰(zhàn)略地圖繪制
第四模塊：將戰(zhàn)略主題分解成KPI
√ 從客戶價值主張到戰(zhàn)略主題目標到KPI指標
√ 價值創(chuàng)造流程
– 運營管理流程及KPI指標
– 客戶管理流程及KPI指標
– 創(chuàng)新流程及KPI指標
實操演練：
根據(jù)本企業(yè)的戰(zhàn)略主題推導出
戰(zhàn)略目標，為2-3層的戰(zhàn)略目標
設定KPI指標
√ 使無形資產與公司戰(zhàn)略保持一致
人力資本準備度
– 確定戰(zhàn)略工作群主
– 構建能力圖解
– 評估人力資本準備度
案例分析與實操演練
第五模塊：從KPI到行動計劃分解
√ 制定行動計劃的A-SMART原則
√ 制定關鍵行動計劃的要素定義
課堂演練：根據(jù)KPI制定
《行動計劃表》
《基于平衡計分卡的戰(zhàn)略績效管理》課程目的
√ 學會在企業(yè)內推行戰(zhàn)略共享、目標共擔的績效文化，在順應人性的基礎上，提升員工士氣
√ 學會將公司年度戰(zhàn)略目標逐層分解成KPI及關鍵行動計劃的方法和工具"
√ 學會將企業(yè)戰(zhàn)略繪成全員可以理解的戰(zhàn)略地圖
√ 收獲一套高效的BSC管理工具，可直接用于績效管理工作中"
《基于平衡計分卡的戰(zhàn)略績效管理》所屬分類
人力資源
《基于平衡計分卡的戰(zhàn)略績效管理》所屬專題
績效考核體系、
平衡計分卡培訓、
績效與薪酬管理課程、
績效管理培訓、
績效考核管理內訓、
戰(zhàn)略決策、
房地產人力資源、
工廠精細化管理、
企業(yè)績效管理實務、
《基于平衡計分卡的戰(zhàn)略績效管理》授課培訓師簡介
邵女士
背景經(jīng)歷
√ 講師，顧問
√ 首都師范大學語言文學碩士
√ 上海財經(jīng)大學管理學碩士
√ 上海交通大學安泰管理學院EMBA
√ 高級經(jīng)濟師
√ 高級企業(yè)EAP執(zhí)行師
√ 英國IPMA國際職業(yè)培訓師
√ 擁有3年大學講師、15年外企人力資源管理工作經(jīng)驗
√ 曾任某大型外資制造企業(yè)人力資源及行政總監(jiān)
擅長領域
√ 企業(yè)人才測評、企業(yè)管理團隊360度評估、企業(yè)崗位分析與職位說明書編寫
√ 企業(yè)勝任力模型建立、企業(yè)職位評估體系建立與薪酬架構設計
√ 企業(yè)績效體系建立、企業(yè)繼任者計劃與核心員工中長期激勵計劃
√ 企業(yè)及校園EAP落地實踐、高校應屆畢業(yè)生職業(yè)規(guī)劃輔導
√ 企業(yè)并購后的人力資源整合
榮譽客戶
上海大眾汽車、北京福田汽車、江南造船集團、德爾福派克電氣系統(tǒng)有限公司、上藥集團上海信誼藥業(yè)、蒙牛乳業(yè)、泰國正大集團、貴州西牛王（東風股份）、新加坡上市公司天合石油、武漢郵政、上海市科委、上海外商投資企業(yè)協(xié)會、上海市總工會、香港上市公司利郎集團、德力股份、誠志股份、鴻盛數(shù)碼、日本富士電機、日本資生堂、日本味之素、日本三大雅精細化學、上海申光洗滌設備集團、同濟大學、上海大學、上海財經(jīng)大學、華東政法大學、上海商學院等
《基于平衡計分卡的戰(zhàn)略績效管理》報名服務流程
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