公開課 內(nèi)訓(xùn)課 培訓(xùn)師
首頁 公開課 內(nèi)訓(xùn)課 特惠課程 培訓(xùn)師 培訓(xùn)專題 在線文檔 管理名言 會員專區(qū) 積分兌換 聯(lián)系我們 關(guān)于我們 誠聘英才     
首頁 >> 公開課 >> 市場營銷 >> 優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)
優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù) 下載課程WORD文檔
添加時間：2014-05-19      修改時間： 2014-05-19      課程編號:100263946
《優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)》課程詳情
點擊下載課大綱及報名表
一、客戶的期望值
二、服務(wù)質(zhì)量的要素
三、客戶的滿意度
四、什么是優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)
五、客戶服務(wù)的四大循環(huán)
六、客戶投訴的處理


《優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)》所屬分類
市場營銷

《優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)》所屬專題
客戶服務(wù)與客戶管理、客戶服務(wù)培訓(xùn)、服務(wù)溝通培訓(xùn)、員工客戶服務(wù)意識提升、優(yōu)質(zhì)客戶管理培訓(xùn)、

《優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)》授課培訓(xùn)師簡介
《優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)》報名服務(wù)流程
-----------------------------------------------------------------------------------

選擇課程

選擇上課時間

報名參加

確認(rèn)報名

支付課款

參加課程

我們的優(yōu)勢
十六年誠信品牌值得信賴
一站式培訓(xùn)顧問服務(wù)想你所需
海量課程及專業(yè)師資隨需應(yīng)變
多城市開課，讓您擁有更多選擇更多便利
會員折扣讓您更合理有效的使用您的費用預(yù)算
公開課需求        課程編號：100263946          咨詢熱線：020-29042042
課程名稱：  優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)
您的真實姓名：  * （請一定使用真實姓名）
性    別：  先生女士
公司名稱： 
E-mail地址：  *
電話/手機：  * （電話請帶上區(qū)號，謝謝）
QQ： 
上課時間：  （時間格式：2025-08-04）
上課地點： 
費用預(yù)算：  * 元人民幣。（請?zhí)顚憯?shù)字，不需要填寫單位。）
其它咨詢： 
驗證數(shù)字：   驗證碼,看不清楚?請點擊刷新驗證碼 *
同名內(nèi)訓(xùn)課
[內(nèi)訓(xùn)課] 優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)
[內(nèi)訓(xùn)課] 優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)
相關(guān)培訓(xùn)
2025-10-18 關(guān)鍵大客戶銷售：讓20%的優(yōu)質(zhì)客戶創(chuàng)造80%的業(yè)
2025-11-01 有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴
2025-11-26 新客戶開發(fā)與銷售業(yè)績提升
2025-12-05 卓越的客戶服務(wù)技巧訓(xùn)練
2025-12-05 大客戶銷售與項目分析運作實務(wù)高階培訓(xùn)
[內(nèi)訓(xùn)課] 邀約有道——存量客戶心理分析及電話營銷技巧
[內(nèi)訓(xùn)課] 銀行客戶經(jīng)理財務(wù)報表分析課程—（兩天）
[內(nèi)訓(xùn)課] 打動客戶的產(chǎn)品營銷資料設(shè)計制作
[內(nèi)訓(xùn)課] 打動客戶的營銷演講與呈現(xiàn)
[內(nèi)訓(xùn)課] 金融產(chǎn)品創(chuàng)新與高端客戶銷售
報名有禮！
1、報名參加本課程，可獲得雙倍積分！
　　點擊這里查看積分的用途
2、老客戶介紹新客戶參加本課程，老客戶將可額外獎勵0.5倍積分！
　　點擊這里查看積分的用途
3、報名參加指定課程可按會員享受8.5折優(yōu)惠！
4、報名參加本站特惠課程最高可享受300元/人的交通食宿補貼！
　　點擊這里查看所有活動特惠課程
相關(guān)專題
客戶服務(wù)與客戶管理
客戶服務(wù)培訓(xùn)
服務(wù)溝通培訓(xùn)
員工客戶服務(wù)意識提升
優(yōu)質(zhì)客戶管理培訓(xùn)
優(yōu)質(zhì)客戶管理培相關(guān)培訓(xùn)師
朱美珍
  • 培訓(xùn)師：朱美珍
  • 所在地：蘇州
  • 全網(wǎng)營銷（SEO SEM ）實戰(zhàn)講師
章嘉藝
  • 培訓(xùn)師：章嘉藝
  • 所在地：上海
優(yōu)質(zhì)客戶管理培相關(guān)公開課
企業(yè)收益：1.業(yè)績增長：學(xué)習(xí)如何讓20%的優(yōu)質(zhì)客戶創(chuàng)造80%的業(yè)績貢獻(xiàn)2.資源優(yōu)化：掌握如何高效投入營銷資源，實現(xiàn)最大的投資回報3.團隊能力提升：建立統(tǒng)一的...
2025-10-18 關(guān)鍵大客戶銷售：讓20%的優(yōu)質(zhì)客戶創(chuàng)造80%的
優(yōu)質(zhì)客戶管理培相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
員工客戶服務(wù)意相關(guān)培訓(xùn)師
朱曉青
  • 培訓(xùn)師：朱曉青
  • 所在地：廣州
  • 銀行營銷實戰(zhàn)專家
宋子博
  • 培訓(xùn)師：宋子博
  • 所在地：上海
  • 高級營銷培訓(xùn)師
員工客戶服務(wù)意相關(guān)公開課
★ 讓有關(guān)客戶服務(wù)的卓越理念能真正滲透在客服人員的言行舉止以及服務(wù)工作的細(xì)節(jié)，體現(xiàn)在公司客戶服務(wù)的各類措施中；★ 能夠通過客戶服務(wù)溝通各個環(huán)節(jié)的服...
1.掌握客戶服務(wù)話題的眾多底層邏輯2.得到一整套關(guān)于服務(wù)設(shè)計的基本原則和工具3.公式化和流程化解決客戶服務(wù)痛點4.化解高頻的客戶服務(wù)難點場景5.獲得打造差...
2025-09-05 構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)管理體系
2025-10-30 構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)管理體系
2025-11-28 構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)管理體系
2025-12-26 構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)管理體系
員工客戶服務(wù)意相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
服務(wù)溝通培訓(xùn)相關(guān)培訓(xùn)師
朱曉青
  • 培訓(xùn)師：朱曉青
  • 所在地：廣州
  • 銀行營銷實戰(zhàn)專家
陳知一
  • 培訓(xùn)師：陳知一
  • 所在地：北京
服務(wù)溝通培訓(xùn)相關(guān)公開課
★ 讓有關(guān)客戶服務(wù)的卓越理念能真正滲透在客服人員的言行舉止以及服務(wù)工作的細(xì)節(jié)，體現(xiàn)在公司客戶服務(wù)的各類措施中；★ 能夠通過客戶服務(wù)溝通各個環(huán)節(jié)的服...
1.掌握客戶服務(wù)話題的眾多底層邏輯2.得到一整套關(guān)于服務(wù)設(shè)計的基本原則和工具3.公式化和流程化解決客戶服務(wù)痛點4.化解高頻的客戶服務(wù)難點場景5.獲得打造差...
2025-09-05 構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)管理體系
2025-10-30 構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)管理體系
2025-11-28 構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)管理體系
2025-12-26 構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)管理體系
2025-09-13 高效的管理溝通技巧訓(xùn)練
服務(wù)溝通培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
關(guān)于我們 | 聯(lián)系我們 | 友情連接 | 培訓(xùn)分類導(dǎo)航
Copyright © 2009-2025 peixune.com . All rights reserved.
廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 版權(quán)所有  頁面執(zhí)行時間: 58.8 毫秒

粵公網(wǎng)安備 44011302000582號
粵ICP備16013335號
培訓(xùn)易在線客服　×