本課程系統(tǒng)講解了流程體系建設和流程優(yōu)化的理念、方法和工具,適合從事企業(yè)流程體系建設的工作人員(包括企管部、人力資源部、總經(jīng)辦、經(jīng)營管理部、質(zhì)量管理部、審計內(nèi)控部等)和流程優(yōu)化項目工作人員參加
流程管理領域資深顧問,北師大珠海分校管
理學?妥淌
企業(yè)管理碩士、高級經(jīng)濟師、國際注冊管理咨詢顧問、國際專業(yè)注冊企業(yè)教練;
近二十年流程管理領域研究和實踐經(jīng)歷,對流程管理具有深入獨到的系統(tǒng)思考和豐富的實操經(jīng)驗,實戰(zhàn)派流程管理專家。
★ 主講課程:
《流程體系架構(gòu)規(guī)劃與設計》
《基于流程的組織結(jié)構(gòu)設計》
《基于流程的績效體系設計》
《流程優(yōu)化工作坊》
《流程設計與優(yōu)化》
《流程審計實務》
★ 咨詢項目經(jīng)歷(作為項目總監(jiān)、項目經(jīng)理或項目骨干):
2004年,上海興業(yè)證券流程重組項目
2005年,廣州網(wǎng)易網(wǎng)絡游戲流程與職位體系咨詢項目
2005年,深圳金士吉流程優(yōu)化輔導項目
2005年,廣州金發(fā)科技流程規(guī)范化咨詢項目
2006年,深圳郵政流程優(yōu)化工作坊項目
2006年,廣州金發(fā)科技年度計劃流程輔導項目
2007年,廣州金發(fā)科技常年管理顧問
2006年,河北中興汽車流程優(yōu)化咨詢項目
2007年,北京中國空間技術(shù)研究院流程規(guī)劃咨詢項目
2007年,廣州杰賽科技流程與人力資源體系咨詢項目
2007年,廣州杰賽科技事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)調(diào)整咨詢項目
2007年,深圳證券通信流程優(yōu)化項目
2008年,廣州寶供物流流程優(yōu)化項目
2008年,珠海格力電器銷售公司績效優(yōu)化項目
2008年,北京中石油勘探公司流程優(yōu)化項目(二期)
2008年,廣西東油瀝青煉化流程優(yōu)化項目
2009年,深圳燃氣集團流程優(yōu)化項目
2009年,深圳伙伴地產(chǎn)流程優(yōu)化項目
2009年,內(nèi)蒙古蒙牛集團常溫奶事業(yè)本部流程審計項目
2010年,深圳燃氣集團流程優(yōu)化項目(二期)
2010年,江蘇云幅集團訂單履行流程優(yōu)化項目
2010年,山東雷沃重工流程優(yōu)化項目(二期)
2011年,深圳記憶科技流程體系規(guī)劃項目
2011年,武漢長飛光釬光纜流程優(yōu)化項目
2011年,長春軌道客車流程體系建設項目
2011年,中山華帝流程體系建設項目
★ 授課風格:
實戰(zhàn)——依托二十多個咨詢項目,精編若干真實典型案例),貼近企業(yè)實際,具有啟發(fā)性和前瞻性;
實操——緊密結(jié)合企業(yè)業(yè)務運作,設計模擬場景進行演練;
實用——學以致用,方法與工具回去就可以使用,注重強化學員的實際應用能力。