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KPI+PBC績效考核實戰(zhàn)訓(xùn)練營 下載課程WORD文檔
添加時間:2011-03-30      修改時間: 2011-03-30      課程編號:100231507
《KPI+PBC績效考核實戰(zhàn)訓(xùn)練營》課程詳情
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一:探尋績效管理成功之路
績效管理的現(xiàn)狀調(diào)查及分析
案例分析:某國際知名企業(yè)績效管理失敗之痛
國內(nèi)企業(yè)績效管理發(fā)展的幾個階段和主導(dǎo)思想
行動學(xué)習(xí)研討:企業(yè)績效管理的問題有哪些?
績效管理的常見問題及解決思路
績效管理的發(fā)展趨勢

二:KPI體系設(shè)計
1、KPI體系設(shè)計思路與原則
2、KPI體系設(shè)計方法及使用
如何使用魚骨圖分析法?
如何使用層級分解法?
如何從職責(zé)中提練KPI指標(biāo)?
如何從關(guān)鍵流程中提練KPI指標(biāo)?
3、KPI指標(biāo)體系設(shè)計步驟
設(shè)計步驟
如何設(shè)計公司級KPI?
現(xiàn)場練習(xí):某企業(yè)公司級KPI指標(biāo)設(shè)計
如何設(shè)計部門級KPI?
如何設(shè)計職位級KPI?
案例分享:某模具制造公司公司級、部門級、職位級KPI指標(biāo)
4、KPI指標(biāo)如何定量?如何定性?
KPI量化設(shè)計方法(五個角度設(shè)計)
好的KPI應(yīng)有的幾個特點
KPI指標(biāo)如何定性
5、KPI指標(biāo)設(shè)計的若干細(xì)節(jié)問題探討
KPI定義與計算方式(案例分享)
KPI計分方法(案例分享:某知名家具企業(yè)KPI計分表展示)
如何設(shè)計KPI的權(quán)重與配分?
關(guān)于配分的幾點經(jīng)驗分享
關(guān)于考核周期的設(shè)計
現(xiàn)場演練:幾類常見職位KPI設(shè)計

三:基于PBC的績效管理
什么是PBC?(PBC在IBM公司使用分享)
基于PBC的績效管理與傳統(tǒng)績效管理的區(qū)別
PBC績效管理指標(biāo)體系及主要內(nèi)容
PBC績效管理全流程
如何有效運用PBC來落實企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)?
PBC的撰寫方法及要求
案例分享:華為公司績效管理

四:基于PBC的績效改進(jìn)循環(huán)系統(tǒng)
PBC制定和溝通
如何制定目標(biāo)?
目標(biāo)確定應(yīng)考慮的因素
如何簽定PBC?
如何通過戰(zhàn)略解碼會分解、簽署PBC?
績效輔導(dǎo)
為什么要進(jìn)行績效輔導(dǎo)?
如何進(jìn)行績效輔導(dǎo)?
如何選擇績效輔導(dǎo)的時機(jī)?
績效輔導(dǎo)的要求和注意事項
績效考核
績效考核的類別
什么是述職考核?
如何組織述職考核?
述職考核的流程及要求有哪些?
如何進(jìn)行層級考核?
績效考核結(jié)果的形式及要求
績效考核等級結(jié)果如何合理控制?
績效考核的七大誤區(qū)及規(guī)避措施
績效溝通與改進(jìn)
績效溝通的目的
績效溝通的障礙分析
如何做好績效溝通的準(zhǔn)備工作
績效溝通的流程及要求
現(xiàn)場演練:怎樣進(jìn)行正確實、有效的績效面談
績效結(jié)果運用
績效結(jié)果的激勵作用及運用策略
績效結(jié)果如何運用于薪酬?
績效結(jié)果如何運用于培訓(xùn)管理?
績效結(jié)果如何運用于員工職業(yè)生涯規(guī)劃?
績效結(jié)果用于轉(zhuǎn)崗調(diào)配及勞動關(guān)系維護(hù)
績效結(jié)果運用的注意事項

五:績效管理推行的難點及解決策略
行動學(xué)習(xí)研討:績效管理推行的難點及解決
績效管理推行的難點盤點
績效管理推行的若干策略
績效管理組織設(shè)置與各部門的分工定位
如何將績效管理融入管理者的日常管理工作中?
績效管理如何融入企業(yè)文化?
案例研討:某企業(yè)績效管理推行的解決策略

《KPI+PBC績效考核實戰(zhàn)訓(xùn)練營》培訓(xùn)受眾
各直線經(jīng)理及以上管理人員

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人力資源

《KPI+PBC績效考核實戰(zhàn)訓(xùn)練營》授課培訓(xùn)師簡介
錢慶濤
錢慶濤
原華為人力資源管理專家;深圳市人力資源開發(fā)研究會研究員、副秘書長;中國南方行動學(xué)習(xí)聯(lián)盟理事;中國首批行動學(xué)習(xí)認(rèn)證催化師;應(yīng)用心理學(xué)前沿領(lǐng)域研究者。
十多年大型企業(yè)及管理咨詢行業(yè)工作經(jīng)歷,曾在多家大型國營、民營企業(yè)擔(dān)任高級人力資源經(jīng)理、人力總監(jiān)、副總經(jīng)理等職務(wù),在華為任職期間曾參與華為公司招聘體系、培訓(xùn)體系、績效管理體系的構(gòu)建與優(yōu)化。多年人力資源管理實踐及培訓(xùn)咨詢經(jīng)歷使其在人力資源管理、團(tuán)隊建設(shè)、管理者技能提升等多個領(lǐng)域有著獨到的見解和深入研究。目前接受錢老師培訓(xùn)和輔導(dǎo)的學(xué)員逾萬人,企業(yè)近百家,親自操作主持過近二十家企業(yè)的人力資源管理咨詢項目,積累了非常豐富的人力資源項目運作經(jīng)驗。
授課特點與風(fēng)格:擁有8年多的授課經(jīng)驗,授課思路清晰,邏輯嚴(yán)謹(jǐn);將知名企業(yè)實際工作中的眾多典型案例與課程內(nèi)容相結(jié)合,深入淺出,通俗易懂,而且容易掌握和操作;講課富有激情,課堂氣氛活躍,互動與案例研討有效運用,因而深受學(xué)員歡迎。
主要咨詢和培訓(xùn)的客戶有廣東移動、中海油、金融聯(lián)、先豪集團(tuán)、中燃集團(tuán)、聯(lián)想、天地食品集團(tuán)、西安印鈔廠、愛蒙(金雅典)、金三峽印務(wù)、深圳市國資委、DELL、深圳赤灣港航、中惠福實業(yè)、深圳南士科技、深圳機(jī)場集團(tuán)、黑弧廣告、威艾德通訊技術(shù)、潮宏基珠寶、深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院等近百家企業(yè)。
品牌課程:《基于勝任素質(zhì)的戰(zhàn)略人力資源管理》、《招聘體系構(gòu)建與面試技巧提升》、《員工招聘與面試技巧》、《培訓(xùn)體系管理與開發(fā)》、《KPI+PBC績效管理實戰(zhàn)訓(xùn)練營》、《績效輔導(dǎo)與溝通技巧提升》、《非人力資源經(jīng)理的力資源管理》、《管理者高效溝通技巧》等。
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