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有效客戶投訴處理技能培訓
有效投訴：有效投訴有兩種情況：用戶對服務管理單位在管理服務、收費、經(jīng)費管理、維修養(yǎng)護等方面失職、違法、違紀等行為的投訴，并經(jīng)過有關(guān)行業(yè)主管部門查實登記的。用戶向服務管理單位提出的管理單位或管理人員故意、非故意，或失誤造成用戶或公眾利益受到損害的投訴。

關(guān)鍵字：有效客戶投訴處理技能培訓 有效客戶 投訴

有效客戶投訴處理技能培訓近期公開課
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有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴 田勝波 ￥4200 青島 2025-07-23
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