培訓(xùn)目標(biāo)：

課程目標(biāo) 按照什么標(biāo)準(zhǔn)對客戶分類，進行差異化管理，實現(xiàn)最高投入產(chǎn)出比；  了解企業(yè)為了開發(fā)潛在客戶、深化現(xiàn)有客戶關(guān)系、保留老客戶，應(yīng)該建立怎樣的業(yè)務(wù)流程、采用什么樣的有效方法以及利用...

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主要是讓員工能從內(nèi)心上產(chǎn)生觀念心態(tài)的變革效能（態(tài)度決定一切）； 工作就是為人處事，如何有效處理人際關(guān)系，增加員工的責(zé)任心； 如何正確的理解責(zé)任的概念，如何加強工作責(zé)任心； 如何通過工作執(zhí)行力...

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