《頂尖實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售修煉》課程大綱
課程目標(biāo)：讓你團(tuán)隊(duì)成為最會(huì)賺錢(qián)的團(tuán)隊(duì)；讓你的銷(xiāo)售員都修煉成銷(xiāo)售頂尖高手。
學(xué)習(xí)對(duì)象：總經(jīng)理、銷(xiāo)售總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理、業(yè)務(wù)代表銷(xiāo)售培訓(xùn)專(zhuān)員
教學(xué)模式：演講+互動(dòng)+案例+演練
課程大綱：
第一講：銷(xiāo)售人員心智模式修煉篇
1、 銷(xiāo)售是成功人士的基本功
2、 銷(xiāo)售人員最重要的兩件事情
3、 銷(xiāo)售認(rèn)知的誤區(qū)
4、 頂尖銷(xiāo)售人員必修的職業(yè)理念
游戲體驗(yàn)與分享

第二講：銷(xiāo)售認(rèn)知篇
1、 問(wèn)題探討：銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?nèi)�決于什么？
2、 銷(xiāo)售的核心是什么？
3、 銷(xiāo)售的真諦是什么？
4、 銷(xiāo)售人員的兩個(gè)基本原則
5、 實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售過(guò)程中，客戶(hù)心中在思考什么
6、 銷(xiāo)售六大永恒不變的主題
案例分析與體驗(yàn)

第三講、銷(xiāo)售人員自我修煉篇--------銷(xiāo)售的關(guān)鍵溝通
1、 如何銷(xiāo)售與塑造自己
2、 如何訓(xùn)練自信心和自我激勵(lì)
3、 溝通-----是銷(xiāo)售的關(guān)鍵（視頻分享）
4、 溝通的原理
5、 溝通的五大技巧運(yùn)用（游戲體驗(yàn)與案例分析）
6、 如何進(jìn)行銷(xiāo)售口才訓(xùn)練
實(shí)戰(zhàn)演練（口才、禮儀）

第四講、頂尖銷(xiāo)售技巧修煉九式

一、 充分的準(zhǔn)備——找對(duì)人（誰(shuí)是我們的目標(biāo)客戶(hù)）
1、 開(kāi)發(fā)客戶(hù)的基本原則
2、 開(kāi)發(fā)客戶(hù)的多種渠道
3、 建立客戶(hù)檔案
4、 拜訪目的設(shè)計(jì)------為你提高50%的成功率
現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)演練
二、調(diào)整情緒
1、 認(rèn)知客戶(hù)拒絕的恐懼
2、 調(diào)整心態(tài)的四大方法運(yùn)用
三、 如何設(shè)計(jì)開(kāi)場(chǎng)白
1、 認(rèn)識(shí)人與人交往的心理變化
2、 塑造讓客戶(hù)永不磨滅的‘第一印象’
3、 如何精準(zhǔn)設(shè)計(jì)開(kāi)場(chǎng)語(yǔ)
現(xiàn)場(chǎng)演練
四、 如何設(shè)計(jì)銷(xiāo)售不同階段的提問(wèn)內(nèi)容？
1、 為什么要“問(wèn)”？為什么要學(xué)習(xí)提問(wèn)
2、 提出的問(wèn)題一定是提前設(shè)計(jì)好的
3、 怎么“問(wèn)”？提問(wèn)有哪些方法
4、 提問(wèn)時(shí)需要注意的6個(gè)原則
5、 什么時(shí)候運(yùn)用什么問(wèn)句
問(wèn)句設(shè)計(jì)演練
五、如何挖掘客戶(hù)的需求
1、 為什么要挖掘客戶(hù)需求
2、 客戶(hù)需求的本質(zhì)是什么？
3、 客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為分析；
4、 如何尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)點(diǎn)；
5、 創(chuàng)造客戶(hù)需求的三大步驟；
案例分析與實(shí)踐演練
六、 如何塑造產(chǎn)品價(jià)值（演練）
1、 認(rèn)知銷(xiāo)售陳述；
2、 表達(dá)技巧訓(xùn)練；
3、 如何塑造自己的產(chǎn)品價(jià)值
4、 塑造產(chǎn)品價(jià)值的常用方法運(yùn)用
5、 講價(jià)值的四大步驟
案例分析及實(shí)踐演練
七、如何處理客戶(hù)異議
1、 對(duì)待異議的態(tài)度
2、 異議的實(shí)質(zhì)是什么？
3、 異議產(chǎn)生的七大原因
4、 認(rèn)同客戶(hù)的感受
5、 解除異議的常用方法
八、臨門(mén)一腳——成交
1、 如何把握成交時(shí)機(jī)
2、 客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)信號(hào)
3、 常用客戶(hù)成交的方法
5、 成交后的注意事項(xiàng)
6、 如果沒(méi)有成交，客戶(hù)拒絕后要了解哪些問(wèn)題？
九、立口碑——整合資源贏天下
1、 讓客戶(hù)有贏的感覺(jué)
2、 整合客戶(hù)資源
3、 幫客戶(hù)拓展事業(yè)
4、 要求客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹


《頂尖實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售修煉》課程目的
讓你團(tuán)隊(duì)成為最會(huì)賺錢(qián)的團(tuán)隊(duì)；讓你的銷(xiāo)售員都修煉成銷(xiāo)售頂尖高手。


《頂尖實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售修煉》所屬分類(lèi)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

《頂尖實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售修煉》所屬專(zhuān)題
銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)、打造高績(jī)效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、門(mén)店銷(xiāo)售動(dòng)作分解、

《頂尖實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售修煉》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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