《顧問(wèn)式銷售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》課程大綱
專業(yè)銷售必備基本素質(zhì)
你適合做銷售嗎?
銷售必備五項(xiàng)能力
　小測(cè)驗(yàn)：你有做銷售的潛質(zhì)嗎？
專業(yè)銷售的六大基本技能
謀、聽(tīng)、寫、講、教、行
二、專業(yè)銷售如何定目標(biāo)？
1、銷售目標(biāo)的重要性
2、目標(biāo)設(shè)定的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
3、目標(biāo)是承諾 ，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的5種狀態(tài)
4、次級(jí)目標(biāo)的設(shè)定
三、專業(yè)銷售拜訪前準(zhǔn)備要領(lǐng)
拜訪前的九項(xiàng)準(zhǔn)備
四、實(shí)戰(zhàn)銷售六步流程
1、約訪
電話約訪五大好處
電話約訪的四項(xiàng)準(zhǔn)備
電話約訪五項(xiàng)要領(lǐng)
電話約訪的拒絕應(yīng)對(duì)
約見(jiàn)客戶
2、開(kāi)場(chǎng)
建立信任和諧的氛圍
給客戶良好的第一印象
成功開(kāi)場(chǎng)的九種方式
初次訪問(wèn)禮儀
3、試探
發(fā)掘客戶的需求
客戶的需求就是客戶的穴道
發(fā)掘需求的關(guān)鍵是有效提問(wèn)
4、展示
如何打動(dòng)你的客戶
充分了解自己的產(chǎn)品
FABE產(chǎn)品展示法
如何把產(chǎn)品特征轉(zhuǎn)化為客戶利益展示
影響客戶對(duì)需求的認(rèn)識(shí)
5、成交
抓住時(shí)機(jī)促成交
克服促成時(shí)心里恐懼
抓住促成信號(hào)與時(shí)機(jī)
實(shí)戰(zhàn)成交14種方法
促成時(shí)要留心的五件事
避免臨門一腳的六個(gè)失誤
形成你的專屬客戶鏈
6、總結(jié)
每次拜訪都是成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)
銷售時(shí)沒(méi)有終點(diǎn)的航程
真正的銷售始于售后
分析失敗的原因和成功的經(jīng)驗(yàn)
五、實(shí)戰(zhàn)銷售客戶異議的處理技巧
1、預(yù)防客戶的異議技巧
2、探求拒絕的真相
3、正確看待客戶的拒絕
4、應(yīng)對(duì)客戶拒絕的三種方法
5、處理客戶異議的六個(gè)技巧
六、實(shí)戰(zhàn)銷售回款
1、收回貨款是銷售的重要目的
2、貨款回收的重要性
3、回款心得
4、預(yù)防延遲收款的方法
七、做好售后讓客戶與你長(zhǎng)期合作
1、售后服務(wù)的重要性
2、售后服務(wù)的種類
3、怎樣做好售后服務(wù)
八、專業(yè)銷售的個(gè)人素養(yǎng)提升
心態(tài)、儀表 、溝通 、效率

《顧問(wèn)式銷售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》課程目的
讓學(xué)員快速掌握顧問(wèn)式銷售流程和技巧，從而可以為企業(yè)打造一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的銷售流程

《顧問(wèn)式銷售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》適合對(duì)象
銷售經(jīng)理、銷售主管、銷售顧問(wèn)

《顧問(wèn)式銷售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》課程背景
銷售是場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，孫子曰：上兵伐謀。又曰：昔之善戰(zhàn)者，先為不可勝，以待敵之可勝。不可勝在己，可勝在敵。很顯然，銷售人員要有非常專業(yè)的職業(yè)技能和素養(yǎng)，才可能贏得這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)。本課程全面系統(tǒng)的解答了顧問(wèn)式銷售各個(gè)流程的問(wèn)題。能讓銷售人員在最快的時(shí)間內(nèi)掌握顧問(wèn)式銷售的各項(xiàng)技巧，讓企業(yè)的銷售人員從游擊隊(duì)提升為職業(yè)隊(duì)。

《顧問(wèn)式銷售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷

《顧問(wèn)式銷售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

-----------------------------------------------------------------------------------