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企業(yè)收賬政策培訓
添加時間:2004-05-09      修改時間: 2004-05-09      課程編號:1001276
《企業(yè)收賬政策培訓》課程大綱
² 企業(yè)債務和特性 ² 客戶投訴系統(tǒng)
1、何謂欠債 1、客戶投訴
2、欠債產(chǎn)生的原因 2、投訴回應的程序
3、企業(yè)債務的矛盾
4、拖欠款的損失 ² 收帳政策
1、企業(yè)收帳
² 商帳部的成立 2、收帳方法
1、商帳部的成立 3、收帳人員的授權與獎勵
2、組織結(jié)構(gòu) 4、回收時間表
3、職責 5、回收方法
4、日常工作
5、收帳信念 ² 拖欠款的對應方法
6、追帳原則 1、收帳前的思考
2、增加收帳效果的方法
² 客戶分析 3、如何使客戶按時付款
1、客戶分類
2、債務分析 ² 效果檢查
3、十大拒付藉口 1、付款回收進度表
4、危險訊號 2、應收帳賒銷天數(shù)
3、過期賬款的賬齡分析
² 賬單管理
1、賬單管理系統(tǒng)
2、賬齡分析報告 ² 企業(yè)提問并解答
3、客戶應收帳報告
4、停止供貨名單

《企業(yè)收賬政策培訓》課程目的
建立企業(yè)符合自身需要的收賬政策,對應收賬款妥善管理,并實施強有力的追收。

《企業(yè)收賬政策培訓》適合對象
企業(yè)中高層管理人員、追賬人員、業(yè)務員、財務人員

《企業(yè)收賬政策培訓》所屬分類
市場營銷
《企業(yè)收賬政策培訓》內(nèi)訓服務流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師向玉隆先生老師簡介
向玉隆先生
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