《業(yè)績(jī)?yōu)橥酢蛟炷愕耐黄屏Α氛n程大綱
一、銷(xiāo)售序言
a) 銷(xiāo)售是一門(mén)偉大的藝術(shù)課程!
b) 銷(xiāo)售簡(jiǎn)單但從不簡(jiǎn)易!
c) 銷(xiāo)售如何會(huì)“吹”
二、倍增業(yè)績(jī)五大要素,賣(mài)不出不要怨天尤人!
a) 從不自我辯解沒(méi)有借口
b) 打造良好的態(tài)度
c) 制定清晰的目標(biāo)
d) 快速提高你的行動(dòng)力
e) 開(kāi)發(fā)你的潛能
f) 讓你具備超強(qiáng)自信——不對(duì)自己說(shuō)不可能!
三、超級(jí)銷(xiāo)售六法則
a) 推銷(xiāo)——銷(xiāo)什么?產(chǎn)品嗎?還是……售什么??jī)r(jià)錢(qián)嗎?還是……客戶(hù)買(mǎi)?產(chǎn)品、服務(wù)?還是……
b) 銷(xiāo)售前準(zhǔn)備
c) 陌生客戶(hù)開(kāi)發(fā)
d) 了解“量大取勝”、“剩者為王”的營(yíng)銷(xiāo)年代
e) 顧問(wèn)式客戶(hù)拜訪技巧
f) 如何讓陌生客戶(hù)對(duì)你一見(jiàn)如故
g) 客戶(hù)需求制定
h) 產(chǎn)品價(jià)值塑造
i) 電話(huà)銷(xiāo)售實(shí)操四把小飛刀
j) 電話(huà)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)案例分析
k) 顧客溝通及建立同理心
l) 如何建立你的親和力
m) 如何讓“PMP拍馬屁”成為真誠(chéng)溝通
n) 如何了解客戶(hù)“本我”
四、分辨客戶(hù)成交
五、異議處理
a) 異議產(chǎn)生的原因
b) 處理異議的原則
c) 異議的種類(lèi)及相應(yīng)處理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)典話(huà)術(shù):
d) 客戶(hù)拒絕因素探討及預(yù)防方法
e) 案例分析
六、如何有效跟蹤促成與強(qiáng)勢(shì)成交
七、人性服務(wù)技巧
a) 服務(wù)就是成交!
b) 客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹倍增的策略與方法
c) 二度成交法則
d) 服務(wù)最高境界 投訴=成交
八、自我激勵(lì)與設(shè)計(jì)
《業(yè)績(jī)?yōu)橥酢蛟炷愕耐黄屏Α氛n程目的
增強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售更加清晰認(rèn)知,面對(duì)任何銷(xiāo)售有清晰思路
2.樹(shù)立您強(qiáng)大的自信心,增強(qiáng)您面對(duì)挑戰(zhàn)的勇氣
3.增強(qiáng)客戶(hù)資源的開(kāi)拓能力,倍增您的客戶(hù)群和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
4.節(jié)省您摸索的時(shí)間和精力,減少您失敗的次數(shù)
5.增強(qiáng)自我情緒調(diào)控,減少對(duì)銷(xiāo)售的恐懼、失敗的挫敗感、職業(yè)倦怠
6.提高你的企圖心,清晰您的人生目標(biāo)讓您的收入加大
7.了解中國(guó)本土銷(xiāo)售的人性關(guān)系
8、讓您愛(ài)上您的銷(xiāo)售工作,成就您的一生事業(yè)
《業(yè)績(jī)?yōu)橥酢蛟炷愕耐黄屏Α愤m合對(duì)象
各類(lèi)銷(xiāo)售人員、銷(xiāo)售管理人員
《業(yè)績(jī)?yōu)橥酢蛟炷愕耐黄屏Α匪鶎俜诸?lèi)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)