《催款策略與應(yīng)收賬款管理》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表 【課程收益】
1、幫助銷售人員增加銷售回款成功幾率
2、更加有效地運(yùn)用有限的內(nèi)部回款資源
3、增強(qiáng)相關(guān)人員的專業(yè)收款知識，理順企業(yè)內(nèi)外部收款流程
4、提高銷售或相關(guān)財(cái)務(wù)人員的回款實(shí)際溝通與操作技巧

【課程大綱】

第一講、回款為什么就這么難
1、內(nèi)控乏力，為回款埋下隱患
2、銷售員自身不足，回款過程飽受折磨
3、拖欠成癮，客戶故意作祟
4、缺乏品牌感召力，回款難上加難

第二講、未雨綢繆，“鋪平”催收前的路
1、確定回款關(guān)鍵人
2、回款前的態(tài)勢判斷
3、回款的四大原則

第三講、客戶信用管理
1、設(shè)定信用管理部門（人員）
2、設(shè)定信用總則
3、動態(tài)管理客戶

第四講、應(yīng)收賬款管理
1、客戶信用風(fēng)險(xiǎn)管控
2、應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)管控

第五講、催收必會的談判技巧
1、談判的準(zhǔn)備
2、談判致勝的三大要素
3、談判致勝的六大技巧

第六講、催收必備的法律知識
1、給債定性
2、不要錯過訴訟時(shí)效
3、申請支付令
4、訴訟（前）財(cái)產(chǎn)保全

第七講、催收必用的“四把刀”
1、溫柔刀——動之以情
2、平和刀——曉之以理
3、誘惑刀——誘之以利
4、凌厲刀——厲之以法

《催款策略與應(yīng)收賬款管理》培訓(xùn)受眾
營銷總經(jīng)理/副總、市場總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理、營銷經(jīng)理/總監(jiān)等中高層管理者

《催款策略與應(yīng)收賬款管理》課程目的
1、幫助銷售人員增加銷售回款成功幾率
2、更加有效地運(yùn)用有限的內(nèi)部回款資源
3、增強(qiáng)相關(guān)人員的專業(yè)收款知識，理順企業(yè)內(nèi)外部收款流程
4、提高銷售或相關(guān)財(cái)務(wù)人員的回款實(shí)際溝通與操作技巧


《催款策略與應(yīng)收賬款管理》所屬分類
市場營銷

《催款策略與應(yīng)收賬款管理》所屬專題
應(yīng)收賬款與應(yīng)付賬款流程管理培訓(xùn)、應(yīng)收賬款管理、

《催款策略與應(yīng)收賬款管理》授課培訓(xùn)師簡介

《催款策略與應(yīng)收賬款管理》報(bào)名服務(wù)流程

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