《經驗萃取與復盤內化》課程詳情
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課程特色
1、采用講授、沙盤演練、點評等多種教學方法結合授課;
2、傳授講師經驗萃取的方法、工具和CRSRMP模型。
課程大綱
一、經驗萃取對組織的價值
1、萃取的價值及意義
2、萃取與回顧的區(qū)別
二、經驗萃取前的五個確定
1、方向的確定
2、主題的確定
(1)度量值原則
(2)主題描述
3、人選的確定
(1)人選的要求
(2)不同角色的職責說明
4、受眾的確定
(1)3W原則
(2)崗位及崗齡
5、目標的確定
(1)復制與傳承價值
(2)改進與提升價值
三、經驗萃取的流程及實操
1、經驗萃取的基本原則
(1)情境還原
(2)自我覺察
2、關鍵要素提煉
(1)關鍵點
(2)風險點
(3)限制條件
四、復盤分析與二次萃取
1、復盤分析的四要素
(1)案例的完整編寫
(2)案例的教學應用
2、復盤中的關鍵內容激發(fā)迭代
(1)問題機會輪工具運用
(2)思維云盤工具運用
3、復盤后的二次萃取及提煉
五、萃取成果轉化及應用
1、萃取成果之四化
(1)流程化
(2)工具化
(3)模型化
(4)案例化
2、完整編寫及制版
《經驗萃取與復盤內化》培訓受眾
企業(yè)內部講師、業(yè)務專家骨干、業(yè)務團隊管理者。
《經驗萃取與復盤內化》課程目的
1、學會厘清知識萃取和經驗萃取的區(qū)別;
2、學會知識萃取和經驗萃取的方法,并能在日后工作中實際應用;
3、學會應用復盤技術完成最佳萃取,并實現(xiàn)改進與迭代。
《經驗萃取與復盤內化》所屬分類
人力資源
《經驗萃取與復盤內化》授課培訓師簡介
劉睿
原Google中國北方區(qū)培訓負責人
實戰(zhàn)經驗
18年培訓及中高層管理經驗,曾歷任Google中國北方區(qū)培訓負責人、央視網企業(yè)頻道培訓總監(jiān)兼渠道總監(jiān)。持續(xù)專注培訓師培訓和課程開發(fā)領域,始終秉承實用、落地的原則,親自組建或輔導逾200家企業(yè)內部的培訓師隊伍建設,先后為移動通訊系統(tǒng)、電力系統(tǒng)、金融銀行系統(tǒng)、百余家上市公司及制造型企業(yè)培訓出近萬名企業(yè)專、兼職內訓師。
專業(yè)背景
BSI-ISO10015培訓質量體系認證講師、中國學習轉化技術應用研究院院長、中國名優(yōu)講師評選大賽輔導導師、課程開發(fā)睿思八法©版權人
授課特點
注重學員對知識的興趣度及實用度,“化繁為簡,化簡為趣,化趣入道”;互動性強,注重學員的參與性,通過引導,激發(fā)學員思考;課程采用獨特的“五步教學法”,促動培訓績效改進。
主講課程
TTT/PTT職業(yè)培訓師培訓(初階-進階-高階)、四模三段™課程開發(fā)與設計、績效導向的經驗萃取與復盤技術、學習轉化技術。
服務客戶
中國銀行、農業(yè)銀行、建設銀行、工商銀行、中國移動、南方電網、阿里巴巴、網易、萬科集團、蒙牛集團、威士伯涂料、松下電器……