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從技術(shù)走向管理高級實務(wù) 下載課程WORD文檔
添加時間:2016-06-01      修改時間: 2016-06-14      課程編號:100283549
《從技術(shù)走向管理高級實務(wù)》課程詳情
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課程背景
管理大師彼得•德魯克說:技術(shù)和資本必須通過有能力的管理者才能發(fā)揮作用和功效。企業(yè)發(fā)展的核心問題,是要培養(yǎng)一批卓有成效的管理者。卓有成效是可以學(xué)到的,也是必須學(xué)到的。
然而,眾多技術(shù)或?qū)I(yè)背景的管理者,由于其知識與工作背景的局限性,在走上管理崗位時卻面臨著諸多困惑和難題,這說明他們需要完成轉(zhuǎn)型和蛻變!
如何實現(xiàn)技術(shù)人才向管理人才轉(zhuǎn)型?
1、如何設(shè)定團(tuán)隊的目標(biāo)和愿景
2、如何與領(lǐng)導(dǎo)、上司順暢溝通
3、如何激勵和帶領(lǐng)團(tuán)隊
4、管理需要學(xué)習(xí)和掌握那些知識與技能
5、如何進(jìn)行管理定位與心態(tài)的轉(zhuǎn)型
6、會不會因為管理而影響了技術(shù)能力的提高?管理與技術(shù)應(yīng)如何分配時間,如何平衡
7、如何應(yīng)對員工不合理的要求?該給他們加薪、晉升嗎
8、如何設(shè)計組織與流程體系?如何分配職責(zé)與定義崗位、角色
9、如何輔導(dǎo)下屬,做好教練的角色
10、怎樣才能提高影響力與領(lǐng)導(dǎo)力


培訓(xùn)對象
研發(fā)經(jīng)理、總工、技術(shù)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)/經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理/主管、研發(fā)骨干


培訓(xùn)收益
1、本課程將解開你心中的諸多困惑,快速適應(yīng)管理崗位要求、定位和挑戰(zhàn),迅速完成角色定位、思維模式、工作技能、溝通技巧、領(lǐng)導(dǎo)能力等方面的一系列轉(zhuǎn)變和提升。
2、您將學(xué)習(xí)到如何建立系統(tǒng)的管理知識體系,如何確立正確的管理角色定位,掌握管理者必備的技能,學(xué)習(xí)如何提升影響力,如何識別和管理、激勵不同類型的下屬,如何更為有效的完成任務(wù),掌握高效的溝通技巧,如何開展團(tuán)隊建設(shè)和管理。使學(xué)員順利并快速的完成從技術(shù)人才向管理人才的轉(zhuǎn)變和升華。


全局與領(lǐng)導(dǎo)
• 建立管理者的全局觀念
• 學(xué)習(xí)并跟隨企業(yè)戰(zhàn)略
• 理解和改善組織文化
• 領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力提升
技能與進(jìn)階
• 技術(shù)背景的管理者的必備知識與技能
• 管理能力進(jìn)階途徑與方式
任務(wù)與目標(biāo)
• 愿景與目標(biāo)設(shè)定的技巧
• 學(xué)會如何完成管理任務(wù)
• 管理者的時間管理
• 如何監(jiān)控與執(zhí)行
團(tuán)隊與激勵
• 團(tuán)隊管理與建設(shè)
• 如何設(shè)置管理體系、流程
• 崗位、角色與職責(zé)識別與設(shè)計
• 人才培養(yǎng)與激勵
溝通與協(xié)調(diào)
• 360°溝通能力
• 協(xié)調(diào)與合作
• 沖突管理與問題解決


培訓(xùn)特色
1、全面系統(tǒng):采用國際先進(jìn)的管理方法,結(jié)合企業(yè)最佳實踐,內(nèi)容全面系統(tǒng)
2、重點突破:管理知識繁雜寬泛,課程提煉適合技術(shù)管理者的管理理念、知識、技能和方法的提升體系。實現(xiàn)重點突破
3、嚴(yán)謹(jǐn)風(fēng)趣:快樂的學(xué)習(xí)體驗,在保證內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瑫r,講師不失詼諧與幽默,使學(xué)習(xí)過程輕松、愉快
4、注重實務(wù):管理是實踐的藝術(shù),唯有實戰(zhàn)才能有效,講師現(xiàn)身說法,與學(xué)員分享親身體驗與經(jīng)歷
5、教練結(jié)合:互動案例式教學(xué),教練結(jié)合,通過案例研討和課堂演練,加速學(xué)員對知識的理解和轉(zhuǎn)化


課程大綱
第一部分 技術(shù)人員轉(zhuǎn)型于管理人員的角色定位轉(zhuǎn)換
講師觀點:技術(shù)向管理轉(zhuǎn)型,最重要的是建立正確的角色認(rèn)知。而這需要轉(zhuǎn)型者對管理是什么,管理的目的,管理的內(nèi)容,管理的特性等方面有深入全面的認(rèn)識,否則轉(zhuǎn)型將淪為一紙空文。因此本部分的目的在于讓學(xué)員對管理形成一個正確的、系統(tǒng)的認(rèn)知,對管理的價值產(chǎn)生發(fā)自內(nèi)心的興趣和認(rèn)可。只有對管理工作的價值產(chǎn)生了高度的認(rèn)可,才有可能主動轉(zhuǎn)型并獲得成功。
(一) 技術(shù)人員向管理轉(zhuǎn)型的必要性
1. 該怎樣看待管理?技術(shù)?藝術(shù)?
——管理大師德魯克眼中的管理是怎樣的?
2. 管理者與技術(shù)人員有什么區(qū)別?
3. 技術(shù)人員與各級管理者行為動機(jī)有何差異?
4. 技術(shù)人員與管理人員的思維模式有何不同?
5. 為何要進(jìn)行轉(zhuǎn)型?
(二) 管理者角色的定位和轉(zhuǎn)型
1. 典型技術(shù)管理者的管理常見誤區(qū)(“老母雞效應(yīng)”、“事必躬親”、“完美主義”、害怕失去“飯碗”、“全能妄想”、不懂“委曲求全”等)
2. 技術(shù)向管理轉(zhuǎn)型的障礙:做管理耽誤技術(shù)能力發(fā)展怎么辦?
3. 從技術(shù)向管理轉(zhuǎn)型的進(jìn)階模式
(三) 管理能力提升
1. 管理者的領(lǐng)導(dǎo)力、影響力提升路徑
2. 什么是構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)力的根本因素?如何提升和改善領(lǐng)導(dǎo)力
3. 管理的長期及短期影響因素
4. 從技術(shù)到管理-技能提升模型(使用管理技能體系和提升途徑)
5. 從技術(shù)到管理的能力修煉方式(管理的“道”與“術(shù)”)
6. 如何構(gòu)建管理者的全局觀:管理者的系統(tǒng)性思維
第二部分 高效完成管理任務(wù)的技能訓(xùn)練
講師觀點:如何高效的完成管理任務(wù),是新晉技術(shù)管理者需要快速掌握和理解的技能。管理任務(wù)和技術(shù)類型的任務(wù)有著較大的差異,在管理和跟蹤任務(wù)的完成方面,需要掌握新的技能和方法。本章節(jié)的目標(biāo)是使學(xué)員快速掌握團(tuán)隊任務(wù)執(zhí)行的技巧,通過ORADO-PDCA的方法,是管理工作更加有序和高效。
(一) 有效完成任務(wù)的5大步驟
(二) 有效完成任務(wù)的(ORADO-PDCA)方法
1. 制定符合SMART原則的目標(biāo)
2. 小練習(xí):目標(biāo)設(shè)定
3. 檢驗?zāi)繕?biāo)是否與上層目標(biāo)相一致
(三) 如何找出達(dá)成目標(biāo)的多種途徑或方案
(四) 課堂練習(xí):如何發(fā)揮集體智慧解決問題
(五) 如何有效決策,選擇正確的方案(案例:Pros-Cons-and-Fixes決策方法、決策樹、博弈與決策)
(六) 如何采用PDCA循環(huán)行動
1. 制定計劃的方法(估計方法(進(jìn)度、工作量、成本評估)、網(wǎng)絡(luò)計劃、風(fēng)險計劃)
2. 跟蹤完成任務(wù)(Do, Check, Action)(工作日志、周志、定期工作匯報、例會、進(jìn)度報告、度量、統(tǒng)計報表、走查……)
(七) 管理與授權(quán)(含時間管理)
1. 要事第一原則(案例:哪些工作有價值)
2. 模板:工作分析表
3. 學(xué)會授權(quán),提升管理效率
第三部分 驅(qū)動你的團(tuán)隊——團(tuán)隊建設(shè)與激勵
講師觀點:管理者的既要管事,也要管人。然而技術(shù)背景的管理者在對人的管理方面往往是更加薄弱的。如何帶領(lǐng)一直高效的隊伍,是一個需要深入研究和學(xué)習(xí)的課題。本章節(jié)所闡述的內(nèi)容將幫助學(xué)員理解團(tuán)隊的行為及其背后的動機(jī)。一個有激情的團(tuán)隊,才有可能是一個高效的團(tuán)隊,因此激勵也是團(tuán)隊管理中必須熟練掌握的技能之一。本章節(jié)將帶領(lǐng)學(xué)員學(xué)習(xí)這方面的方法和技巧。
(一) 團(tuán)隊管理的基礎(chǔ)知識與認(rèn)識(Together, we Everyone Achieve More!)
1. 群體、團(tuán)體與團(tuán)隊的區(qū)別
2. 練習(xí):請分析項目的一群人是屬于群體、團(tuán)體還是團(tuán)隊?
3. 打造一支“鐵軍”團(tuán)隊所需要關(guān)注的五項指標(biāo)(高效團(tuán)隊五大特征)
4. 案例演練:如何發(fā)揮集體智慧(集體決策的技巧)
(二) 團(tuán)隊發(fā)展的五個階段特征及各階段管理要點
1. 形成期、磨合期、規(guī)范期、表現(xiàn)期、超越期
2. 如何讓你的團(tuán)隊更加順暢的進(jìn)入表現(xiàn)期?
3. 一些團(tuán)隊建設(shè)的建議(在不同階段,適合開展哪些不同的團(tuán)建活動,你知道么?)
(三) 如何進(jìn)行人崗匹配
1. 帕金森Parkinson定律——如何避免“武大郎開店” ?
2. 認(rèn)識和考察隊員-人才地圖(如何識別核心、骨干與問題員工,如何對待和處理不同類型的員工?)
3. 課堂研討:如何看待和管理“技術(shù)牛人?”
3.1人員與崗位的匹配
3.2匹配工具:人崗匹配表
(四) 激勵員工的常見策略、方法與技巧
1. 員工激勵的三需求理論——什么才是激勵的本質(zhì)?
2. 案例:你的員工最需要什么?
3. 物質(zhì)激勵總是有效的嗎?
4. 如何利用任務(wù)本身進(jìn)行激勵?
5. 強(qiáng)化激勵在員工管理中的運用
6. 集體沉默現(xiàn)象與習(xí)得性無助感(不反對代表支持嗎?不反饋代表默認(rèn)嗎?……)
7. 其他常用激勵手段
8. 關(guān)于研發(fā)績效,該注意什么?(如何理解研發(fā)績效,如何有效開展績效管理)
第四部分 管理者溝通與協(xié)調(diào)技巧
講師觀點:溝通工作占據(jù)了管理者大部分時間,溝通的效率高低直接決定了管理效率的高低。而這其中,很多時候并不是表達(dá)能力造成的障礙,更多的是管理者沒有正確理解溝通的本質(zhì)含義。本章將重點講解管理中的溝通技能,從根源上解決溝通效率的問題。
(一) 溝通的障礙
(二) 傾聽的技巧
(三) 人際風(fēng)格在管理及溝通中的應(yīng)用(如何與不同風(fēng)格的人有效的溝通?)
1. 如何識別人際風(fēng)格類型?(CSMP四型人格分析)
2. 人際風(fēng)格與溝通及管理的特點(如何協(xié)調(diào)、激勵、調(diào)動、說服不同風(fēng)格的人?)
3. 如何激勵不同人際風(fēng)格的人?
4. 人際風(fēng)格與管理風(fēng)格(學(xué)員自我評估自己的風(fēng)格)
5. 管理溝通行為的方法
6. 管理溝通(觀察行為 、預(yù)測行為 、管理行為 )
第五部分 課程總結(jié)
(一) 知識與技能轉(zhuǎn)型
(二) 心態(tài)與思維轉(zhuǎn)型
(三) 書籍推薦:推薦新晉管理者閱讀的書籍

《從技術(shù)走向管理高級實務(wù)》培訓(xùn)受眾
研發(fā)經(jīng)理、總工、技術(shù)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)/經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理/主管、研發(fā)骨干

《從技術(shù)走向管理高級實務(wù)》所屬分類
研發(fā)項目

《從技術(shù)走向管理高級實務(wù)》所屬專題
從技術(shù)走向管理培訓(xùn)、工廠精細(xì)化管理、從專業(yè)技術(shù)人才走向管理訓(xùn)練營

《從技術(shù)走向管理高級實務(wù)》授課培訓(xùn)師簡介
楊飛
楊飛
 著名產(chǎn)品與研發(fā)管理專家
 研發(fā)人力資源管理專家
 中國十大優(yōu)秀項目管理講師之一
 香港理工大學(xué)深圳研究院特聘專家講師
 《中國品牌講師大全》推薦的研發(fā)管理權(quán)威
 廣東省中小企業(yè)發(fā)展促進(jìn)會特聘專家
 浙江省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新協(xié)會特聘專家顧問
 上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院特聘專家
 西門子管理學(xué)院產(chǎn)品與研發(fā)管理類特約講師
 香港理工大學(xué)工商管理碩士、工學(xué)學(xué)士
 PDMA(美國產(chǎn)品開發(fā)與管理協(xié)會)會員
工作經(jīng)歷及專業(yè)背景
楊飛老師是產(chǎn)品創(chuàng)新及研發(fā)管理領(lǐng)域的權(quán)威專家、資深顧問、高級講師。具有非常豐富的產(chǎn)品管理及研發(fā)管理及咨詢經(jīng)驗,率先將國際領(lǐng)先的PDMA-NPD-BOK(新產(chǎn)品開發(fā)知識體系)的系統(tǒng)性知識介紹到國內(nèi),被譽(yù)為“中國產(chǎn)品創(chuàng)新管理第一人”。
楊飛老師曾服務(wù)于華為、卓望等知名企業(yè)。擔(dān)任研發(fā)項目經(jīng)理、研發(fā)部經(jīng)理、產(chǎn)品線總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)、副總裁等職務(wù)。具有大型跨國團(tuán)隊管理和海外工作經(jīng)驗,精通PACE、IPD、CMMI等國際先進(jìn)管理體系與方法。他曾經(jīng)帶領(lǐng)團(tuán)隊規(guī)劃和開發(fā)的多個產(chǎn)品均達(dá)到市場占有率第一,取得市場領(lǐng)先的驕人戰(zhàn)績。
楊飛老師主持了多家企業(yè)的產(chǎn)品戰(zhàn)略與規(guī)劃、產(chǎn)品管理體系(IPD-CMMI)、研發(fā)人力資源等管理體系的咨詢、培訓(xùn)與實施。開設(shè)公開課及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)數(shù)百場,培訓(xùn)學(xué)員數(shù)萬人次,深受信賴與好評。
授課風(fēng)格
楊飛老師的講課富有激情,語言簡練、風(fēng)趣幽默,重點準(zhǔn)確,方案具體,剖析深刻。,突出實戰(zhàn)性和可操作性,講解風(fēng)趣幽默,是一位具有頗高知名度和威望、廣受贊譽(yù)的專家。
擅長領(lǐng)域
產(chǎn)品戰(zhàn)略與規(guī)劃 、產(chǎn)品品牌創(chuàng)新管理 、研發(fā)項目管理 、IPD-CMMI體系構(gòu)建 、研發(fā)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 、質(zhì)量及過程改進(jìn) 、研發(fā)績效管理 、研發(fā)團(tuán)隊管理等。
核心課程
《開放式創(chuàng)新與互聯(lián)網(wǎng)思維》、《從技術(shù)走向管理實戰(zhàn)》 、《產(chǎn)品戰(zhàn)略與產(chǎn)品規(guī)劃》 、《產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略與品牌創(chuàng)新》、《集成產(chǎn)品開發(fā)管理體系(IPD)》、《研發(fā)項目管理高級實戰(zhàn)進(jìn)階》、《卓越的產(chǎn)品管理高級實戰(zhàn)》、《成功的產(chǎn)品經(jīng)理高級實務(wù)》、《研發(fā)人員素養(yǎng)及職業(yè)規(guī)劃》、《產(chǎn)品創(chuàng)新與研發(fā)管理突破》、《產(chǎn)品需求管理與開發(fā)》、《構(gòu)建卓越的研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》、《產(chǎn)品創(chuàng)新管理體系與實踐》、《績效管理與員工激勵高級實務(wù)》等
部分咨詢及培訓(xùn)客戶
西門子、飛利浦、思科(網(wǎng)迅)、松下•萬寶、海爾電器、美的電器、許繼集團(tuán)、海格集團(tuán)、中國電信、工業(yè)及信息化產(chǎn)業(yè)部、杭州柏年、比亞迪股份、魯西化工、麥博電器、杭州干部管理學(xué)院、浙江省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新協(xié)會、中鐵電化、順洛電子、卓望數(shù)碼、步步高通信、海洋王、元征科技、麥博電器、五菱汽車、老板家電、小天鵝、創(chuàng)真軟件、鑫諾通訊、百富計算機(jī)、五菱柳機(jī)動力、同洲電子、吉陽自動化、順章電器、山東易創(chuàng)電子、深圳華普電子、通用五菱、長安汽車、理邦精密儀器、從興電子、京信通信、握奇數(shù)據(jù)、新國都、華菱、上海BCD、東方網(wǎng)信、廣電運通、海康威視、榮事達(dá)、浪潮通信等企業(yè)、寧波方太廚房電器等
客戶評價摘錄
 第一次聽楊飛老師的課程,相見恨晚!
 楊飛老師的授課生動風(fēng)趣,講師非常博學(xué),思路非常清晰!
 非常貼近實戰(zhàn),培訓(xùn)內(nèi)容直接對工作能夠產(chǎn)生指導(dǎo)作用!
 課程時間太短了,也許是因為太充實了,沒有感覺時間就過去了。
 課程系統(tǒng)全面,講解深入淺出,收益頗豐!
 終于找到向管理轉(zhuǎn)型的突破口,有種豁然開朗的感覺
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工廠精細(xì)化管理相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
從技術(shù)走向管理相關(guān)培訓(xùn)師
王樹文
  • 培訓(xùn)師:王樹文
  • 所在地:廣州
  • 國家信息系統(tǒng)項目管理師
從技術(shù)走向管理相關(guān)公開課
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2025-09-22 從技術(shù)走向管理——研發(fā)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行
2025-10-27 從技術(shù)走向管理——研發(fā)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行
2025-10-30 從技術(shù)走向管理——研發(fā)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行
2025-11-27 從技術(shù)走向管理——研發(fā)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行
2025-12-22 從技術(shù)走向管理——研發(fā)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行
從技術(shù)走向管理相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
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