《ISO 22301:2012業(yè)務連續(xù)性管理實施與審核》課程詳情
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第一部分 基礎
1. ISO 22301標準基礎知識
Ø 管理體系基礎知識
Ø 事件
Ø BCM發(fā)展過程
2. ISO 22301標準理解
Ø 重點概念
Ø 標準正文講解
第二部分 專項實務方法
1. 業(yè)務連續(xù)性范圍
2. 業(yè)務影響分析
3. 風險評估
4. 業(yè)務連續(xù)性策略
5. 響應計劃
6. 業(yè)務連續(xù)性計劃
7. 業(yè)務恢復
8. 演練與測試
9. 績效測量
第三部分 審核技巧
1. 審核的基本概念
2. 管理體系審核的一般步驟
3. 內部審核策劃
Ø 年度審核計劃及審核實施計劃
Ø 建立審核小組
Ø 編制檢查表
4. 內部審核實施
Ø 首次會議
Ø 現(xiàn)場審核
Ø 審核證據收集
Ø 審核技巧
2 聆聽、驗證、觀察、時間管理
2 典型情況應對技巧
2 抽樣技巧
2 現(xiàn)場審核控制
Ø 審核記錄
Ø 審核小竅門
Ø 不合格項報告
Ø 審核組會議
2 記錄與報告區(qū)別
Ø 末次會議
5. 內部審核報告
6. 跟蹤審核
7. 案例分析
Ø 審核記錄
Ø 不符合項描述
Ø 糾正措施和跟蹤驗證
第四部分 考試
《ISO 22301:2012業(yè)務連續(xù)性管理實施與審核》課程目的
1. 熟悉ISO22301:2012的要求
2. 熟悉ISO22301:2012標準的實施方法
3. 理解ISO22301:2012審核及注冊過程,了解如何準備、執(zhí)行和完成審核
4. 掌握內審員應必備的知識和技巧-會編檢查表,會審,會記,會開不符合報告
《ISO 22301:2012業(yè)務連續(xù)性管理實施與審核》所屬分類
生產管理
《ISO 22301:2012業(yè)務連續(xù)性管理實施與審核》所屬專題
工廠精細化管理、
《ISO 22301:2012業(yè)務連續(xù)性管理實施與審核》授課培訓師簡介