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新角色—新任經(jīng)理管理技能提升 下載課程WORD文檔
添加時間:2014-12-12      修改時間: 2014-12-12      課程編號:100272230
《新角色—新任經(jīng)理管理技能提升》課程詳情
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第一單元 管理者作用為什么
一、管理者作用為什么
學習目標與學習內(nèi)容介紹
企業(yè)成功路徑分析:經(jīng)理在企業(yè)價值鏈中起什么作用
優(yōu)秀經(jīng)理對企業(yè)的影響:幫助主動脈:打通微循環(huán)
經(jīng)理對于員工的影響:加入公司:離開經(jīng)理
二、管理者角色定位是什么
案例分析:李明的煩惱
管理者角色轉(zhuǎn)變困難的三大原因
從I型人到T型人
管理者角色中的誤區(qū)
管理者四個關(guān)鍵角色定位
管理者的五個核心任務(wù)
經(jīng)理建設(shè)團隊的12個關(guān)鍵問題
三、成為優(yōu)秀管理者如何做
如何加快角色轉(zhuǎn)變
第二單元 界定結(jié)果的任務(wù)委派
一、從任務(wù)到目標
學習目標與內(nèi)容介紹
沒有目標意識的危害
從任務(wù)意識到目標意識
二、如何有效地承接上級任務(wù)
案例研討:為什么干活認真卻總受批評?
與上級溝通確定任務(wù)目標的三個核心步驟
為什么經(jīng)理要有效委派安排工作
委派安排工作與授權(quán)的區(qū)別
三、如何有效委派工作
委派安排工作前準備與思考
錄像研討:這個經(jīng)理委派安排工作做得如何?
任務(wù)委派安排的五個核心步驟
第三單元 激勵員工的贊賞技巧
一、了解員工真正的激勵需求
學習目標與內(nèi)容介紹
從馬斯洛需求層次說到雙因素理論
激勵因素與保健因素
研討:經(jīng)理的激勵重點在哪里更好?
贊賞是最好的激勵資源
了解員工真正的激勵需求
二、贊賞的益處與挑戰(zhàn)
贊賞的益處與重要性—不花錢的最佳激勵工具
研討:贊賞與獎勵的區(qū)別
贊賞的顧慮:為什么現(xiàn)實中經(jīng)理不用這個工具?
三、如何進行有效地贊賞
活動:你該如何表揚他?
贊賞他人的四個核心要點
練習:公開贊賞的四個核心步驟

《新角色—新任經(jīng)理管理技能提升》課程目的
前 言:
用管理者的人格魅力去影響他人、感化人,從而較好地履行管理者職責,實行既定的管理目標,作為一個管理者能讓每一位員工都從內(nèi)心贊賞你的品格。減少部門沖突,增加企業(yè)對員工的引吸力,帶動員工工作的積極性,從而提高企業(yè)管理水平和競爭力,最終達到降低企業(yè)成本,增加企業(yè)利潤的目標。
要使中國企業(yè)管理卓有成效,管理者的管理之道,至關(guān)重要。一切從目標出發(fā)、一切保證目標的實現(xiàn),即管理的實踐中所涉及到的:確定目標、組織員工、溝通激勵、業(yè)績考核和培訓輔導。
敬請帶著您的團隊和管理中遇到的難題,步入培訓現(xiàn)場,與中國著名實戰(zhàn)派培訓專家宋先生現(xiàn)場對話!
培訓方式:講師授課、案例分析、小組討論、角色演練、視頻分享及游戲活動。
培訓目標:
 明確管理者的角色定位與核心技能要求;
 學會將工作有效委派給員工的步驟與方法;
 掌握員工激勵與有效贊賞的原則與步驟;
 認識組建團隊的重要意義以及高效團隊的運轉(zhuǎn);
 學會對下屬績效管理的方法,正確指導下屬工作;
 建設(shè)高績效的管理團隊、積極、高效、發(fā)揮全部的團隊潛力;
 全面激勵管理,讓下屬在工作中發(fā)揮更高的工作積極性和工作熱情。

《新角色—新任經(jīng)理管理技能提升》所屬分類
綜合管理

《新角色—新任經(jīng)理管理技能提升》所屬專題
角色認知、中層管理技能培訓新任經(jīng)理管理技能、卓越基層干部管理技能提升、新經(jīng)理人、新任經(jīng)理、部門經(jīng)理培訓、專業(yè)銷售技巧培訓、工廠精細化管理、

《新角色—新任經(jīng)理管理技能提升》授課培訓師簡介
宋湘生
講師背景
宋老師,北京大學應(yīng)用心理學研究生,擁有十多年的大型企業(yè)集團培訓與管理經(jīng)驗,歷任用友軟件股份有限公司顧問學院副院長、用友軟件集團培訓經(jīng)理、人才認證總監(jiān);IBM咨詢服務(wù)高級顧問;北京廣聯(lián)達軟件技術(shù)有限公司學習與發(fā)展總監(jiān)、人力資源委員會秘書;深圳希捷爾人力資源有限公司總監(jiān)、北京分公司總經(jīng)理;文宏電腦科技發(fā)展有限公司總經(jīng)理(聯(lián)想代理商)。他是用友企業(yè)經(jīng)營決策ERP沙盤模擬課程的開發(fā)者之一,美國Esprit《MOT關(guān)鍵時刻》課程認證培訓師, MBTI性格測試認證分析師,用友ERP高級咨詢實施顧問。主要致力于企業(yè)整體經(jīng)營管理體系建設(shè)及課程開發(fā),尤其擅長企業(yè)課程定制開發(fā),能靈活將企業(yè)實際業(yè)務(wù)和課程內(nèi)容結(jié)合起來。擅長于企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬類課程、體驗式課程開發(fā)設(shè)計,同時在集團化企業(yè)培訓管理體系建設(shè)、企業(yè)顧問學院建設(shè)上、企業(yè)管理干部培養(yǎng)體系建設(shè)上、創(chuàng)建企業(yè)學習型組織工作上有相當豐富的經(jīng)驗。
授課風格
工作經(jīng)歷、管理經(jīng)驗豐富,功底深厚,授課風格風趣幽默,充滿激情,循循善誘,案例實用。培訓的三大特點:一、體驗式培訓,以大量企業(yè)實際情境案例或沙盤模擬任務(wù)為開展教學研討;二、互動性強,宋老師授課風格生動活潑,在培訓過程中 精心設(shè)計師生互動環(huán)節(jié),使學員全身心。三、結(jié)果導向,即強調(diào)學習成果轉(zhuǎn)化。
主講課程
《新任經(jīng)理綜合技能提升》、《關(guān)鍵時刻MOT—全面客戶服務(wù)》、《OJT寶典-部屬培養(yǎng)與教練技術(shù)》、《要事第一的時間管理》、《高效跨部門溝通》、《企業(yè)經(jīng)營管理決策沙盤模擬訓練》、《項目管理沙盤模擬》、《激發(fā)團隊動能》、《企業(yè)培訓管理體系建設(shè)與管理》、《企業(yè)內(nèi)部講師技能培訓》等。
服務(wù)客戶
中國海洋石油、中國移動、中國網(wǎng)通、中國國際航空公司、中糧集團、KAPPA中國、李寧體育、中國汽車研究中心、神州數(shù)碼、柳工、中國石化、中化國際、用友軟件、北京移動、三一重工、華潤集團、嘉里大通、中國兵器科研所、中國民航信息、首都機場、新浪、方正集團、天津電力等公司企業(yè)或組織400余家。
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