《卓越經(jīng)理人的自我修煉—七個習慣》課程詳情
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第一模塊 勇于改變自我,承擔責任,迎接挑戰(zhàn) 變化的世界(錄像)
變化、原則與選擇:不變與互動
原則與價值觀
冰山模型:品格倫理和技巧倫理
觀念轉變和人的行為改變循環(huán)
公司與員工面臨的挑戰(zhàn)與我們的應對(討論)
第二模塊 卓有成效的自我管理承擔責任,主動積極
為自己負責:選擇決定命運
刺激與反應的ABC模型
關切范圍和影響范圍 (錄像案例分析)
苦不堪言的優(yōu)秀經(jīng)理(職場案例分析)
主動積極從何處做起
明確目標,圍繞目標展開工作
目標的作用
凡事有目標: 事物創(chuàng)造的兩階段論
任務的標準: 來自組織或上司、客戶以及流程的下一道工序
凡事預則立: 圍繞目標做計劃
責任的歸屬: 把每件事的責任明確到人
抓住重點,分清輕重緩急
經(jīng)理人管理的二八原則
工作任務的四個象限
第二象限組織法(演練)
工作中的干擾因素
優(yōu)先完成關鍵任務
第三模塊 建立深層、持久、穩(wěn)固的合作關系 雙贏思維、你我都可以是贏家
品格倫理和做人技巧哲學
六種人際哲學和思維
雙贏的思維和品格
設身處地的溝通技巧
圣經(jīng)創(chuàng)世紀:溝通在人際互動中的地位
先理解別人,再讓別人理解自己
傾聽的原則
波浪式的溝通節(jié)奏
傾聽的層次
珍惜差異的整合藝術
自然界的“1+1> 2”的例子
整合的要旨
“1+1> 2”的障礙墻
腦力激蕩,“1+1> 2”的流程
第四模塊 螺旋上升,均衡發(fā)展 產(chǎn)出和產(chǎn)能平衡的原則(P/PC平衡)
磨刀不誤砍柴工
習慣的養(yǎng)成:見地、修證和行愿
更新的四個面向
心得交流與行動計劃
《卓越經(jīng)理人的自我修煉—七個習慣》培訓受眾
企業(yè)中高層管理人員及有志于改變自我的高效能人士
《卓越經(jīng)理人的自我修煉—七個習慣》課程目的
大幅度提升經(jīng)理人的自信和工作熱情,提高直面困難和挑戰(zhàn)困難的勇氣。改變工作態(tài)度和思維方法,減少抱怨,把關注焦點從“環(huán)境的不利、條件的限制、他人的缺失等”移到“自我反省、承擔責任、立足現(xiàn)有資源和我能做什么”上來。分清輕重緩急,優(yōu)先完成主要任務,提高工作效率。 培養(yǎng)雙贏思維,把上對下的監(jiān)督轉為下屬的自我約束和管理。掌握傾聽與反饋技巧,真正聽懂別人的意思并有效反饋;對內減少無謂的人際沖突和工作失誤,對外提升客戶的滿意度和忠誠度。珍惜差異,學習建設性地整合差異的藝術,實現(xiàn)集思廣益 “1+1 > 2 ”。
《卓越經(jīng)理人的自我修煉—七個習慣》所屬分類
綜合管理
《卓越經(jīng)理人的自我修煉—七個習慣》所屬專題
經(jīng)理人培訓、
新經(jīng)理人、
職業(yè)經(jīng)理人、
經(jīng)理人的角色認知與定位培訓、
高效能人士的習慣、
《卓越經(jīng)理人的自我修煉—七個習慣》授課培訓師簡介