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高級(jí)主管心理資本與管理技能提升 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2013-04-03      修改時(shí)間: 2013-04-03      課程編號(hào):100257014
《高級(jí)主管心理資本與管理技能提升》課程詳情
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1、職業(yè)素養(yǎng)與角色認(rèn)知
  身為一個(gè)管理者,應(yīng)該具備一個(gè)管理者最基本的職業(yè)素養(yǎng),不能用員工的標(biāo)準(zhǔn)去要求自己;同時(shí)更需要認(rèn)清自己的角色,只有擺正了位置,端正了態(tài)度,才能做好事情。
  職業(yè)有思維,術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻
  做事有方法,舉止有風(fēng)度
  處世有方寸
  管理者三維角色
  管理者能力結(jié)構(gòu)
  管理的層次與職責(zé)定位
  不同層次人員的工作重點(diǎn)
2、個(gè)性與人格特質(zhì)
  世界上沒(méi)有兩片完全相同的葉子,也沒(méi)有完全相同的人,每個(gè)個(gè)體都是獨(dú)特的,我們?nèi)绾稳フJ(rèn)知自己,更好地了解員工,特別80、90后孩子完全不同的性格,需要從“心”開(kāi)始。
  什么是個(gè)性、性格、人格
  不同的有什么影響
  形成不同人格特質(zhì)的原因
  精神分析、行為主義、人本主義如何看待人格
  人格特質(zhì)的測(cè)評(píng)與運(yùn)用
3、心理資本提升
  管理者要想取得成就,除了要有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及人脈關(guān)系之外,更需要有一顆健康、
堅(jiān)強(qiáng)的心,才能無(wú)畏挫折,達(dá)成目標(biāo)。
  管理者的競(jìng)爭(zhēng)力
  自我效能建立,樹(shù)立我們的自信
  樂(lè)觀(guān)
  希望
  韌性
壓力與情緒處理
   壓力——已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)所使用的高頻詞,它是每個(gè)人都在面臨的一種無(wú)法逃避的心理狀態(tài)。而身處在大都市的我們,每天都會(huì)面臨到來(lái)自方方面面的壓力:工作、家庭、婚姻、子女。
  認(rèn)識(shí)壓力
  壓力情緒,憤怒與恐懼
  壓力易感性與人格
  積極認(rèn)知
  處理情緒
  音樂(lè)治療
  時(shí)間管理
5、目標(biāo)與職業(yè)規(guī)劃
  為自己制定一個(gè)科學(xué)的目標(biāo),就是構(gòu)筑自己人生的宏偉大廈。每個(gè)人都有屬于自己的美好愿望,而職業(yè)生涯規(guī)劃就是讓自己每天做的事情和自己的愿望形成一個(gè)科學(xué)的、緊密的連接。
為什么要設(shè)立目標(biāo)
目標(biāo)設(shè)定的范圍
如何設(shè)定目標(biāo)
分解目標(biāo)的六大步驟
職業(yè)規(guī)劃
6、溝通心理
  溝通不僅僅是說(shuō),也不僅僅是聽(tīng),更在乎聽(tīng)說(shuō)背后所傳遞的信息與情感,如何讓下屬愉快地接受你的任務(wù),讓上司接受你的建議,需要從“心”開(kāi)始。
  認(rèn)知管理溝通
  溝通的原理
  溝通的技巧
  溝通的策略
  溝通的實(shí)踐與運(yùn)用
7、執(zhí)行達(dá)成結(jié)果
  執(zhí)行不是一種形式,更不是一句口號(hào),而是一種結(jié)果。管理者最重要的工作就是將目標(biāo)執(zhí)行到結(jié)果。
管理者的執(zhí)行思維
結(jié)果思維中四大假相
執(zhí)行中結(jié)果的定義
結(jié)果三大原則
  制度對(duì)執(zhí)行的保障
8、領(lǐng)導(dǎo)行為
  領(lǐng)導(dǎo)是一門(mén)科學(xué),更是一門(mén)藝術(shù),因此不僅要了解自己的領(lǐng)導(dǎo)行為與員工的匹配,更要形成自己獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)魅力。
  領(lǐng)導(dǎo)與管理
  權(quán)力與影響力的對(duì)比分析
  建立影響力
  運(yùn)用與員工相匹配的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
  弗德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)
9、培養(yǎng)員工與激勵(lì)他人
  沒(méi)有一個(gè)人來(lái)到世界就會(huì)走路,也沒(méi)有一個(gè)員工來(lái)到企業(yè)就能讓你完全滿(mǎn)意,好的員工是培養(yǎng)與鼓勵(lì)出來(lái)的。
如何做好教育訓(xùn)練-訓(xùn)練四步驟
員工積極性診斷
激勵(lì)理論在企業(yè)的具體運(yùn)用
經(jīng)理人常用的激勵(lì)方法
工作中的激勵(lì)誤區(qū)

《高級(jí)主管心理資本與管理技能提升》培訓(xùn)受眾
各企業(yè)部門(mén)總監(jiān)、經(jīng)理、主管等中層管理人員

《高級(jí)主管心理資本與管理技能提升》課程目的
要想成為一名優(yōu)秀的主管,需經(jīng)過(guò)十年時(shí)間的磨練。一個(gè)未接受過(guò)系統(tǒng)訓(xùn)練的管理者,其管理經(jīng)驗(yàn)累積直到合格,期間企業(yè)需要付出相當(dāng)?shù)某杀。企業(yè)重視管理人員的培育與成長(zhǎng),但是新提升的管理者如何縮短成長(zhǎng)周期,如何減少失誤,提高效率,加速管理者成長(zhǎng)呢?本課程通過(guò)案例、實(shí)戰(zhàn)模擬等生動(dòng)活潑的培訓(xùn)形式,系統(tǒng)講授主管需要具備的各項(xiàng)基本管理技能。經(jīng)過(guò)有目的性的訓(xùn)練,掌握實(shí)用的管理技能,提升其管理的實(shí)務(wù)能力,促使其轉(zhuǎn)變觀(guān)念達(dá)到改變行為的目的,從而達(dá)成提升公司整體運(yùn)營(yíng)能力、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。

《高級(jí)主管心理資本與管理技能提升》所屬分類(lèi)
綜合管理

《高級(jí)主管心理資本與管理技能提升》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
胡鵬飛
 北京大學(xué)心理學(xué)研究生(人力資源方向),MBTI人才測(cè)評(píng)師與職業(yè)規(guī)劃師資格認(rèn)證培訓(xùn),PPT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師資格認(rèn)證,中科院心理所心理測(cè)量師,領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)分析PDP專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)師。擅長(zhǎng)管理心理學(xué)、壓力與情緒調(diào)整、積極心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)、溝通心理、員工輔導(dǎo)與激勵(lì)、中層經(jīng)理管理技能開(kāi)發(fā)。
  三茅人力資源網(wǎng),中國(guó)人力資源在線(xiàn)、高新產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)培訓(xùn)專(zhuān)家,美國(guó)人力資源協(xié)會(huì)會(huì)員。在佳能?chē)?guó)際,日立電梯,香港人力資源中心,波頓管理咨詢(xún)擔(dān)任銷(xiāo)售工程師、大區(qū)經(jīng)理、人力資源副經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān),總經(jīng)理等職位。并作為項(xiàng)目總監(jiān),主導(dǎo)了廣藥集團(tuán)等大型企業(yè)的人力資源咨詢(xún)與長(zhǎng)年培訓(xùn)項(xiàng)目,積累了豐富的培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)。其主講的《幸福心理——陽(yáng)光心態(tài)》系列課程更是受到了比亞迪、富士康集團(tuán)、華僑城等集團(tuán)的一致好評(píng)。
  培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),條理分明,授課形式多樣,語(yǔ)言生動(dòng)幽默、互動(dòng)性強(qiáng)、通過(guò)展示大量實(shí)戰(zhàn)案例講解、案例分析、角色扮演并現(xiàn)場(chǎng)反饋等形式提高學(xué)員對(duì)課程的理解,便于在實(shí)際工作中的運(yùn)用,達(dá)到培訓(xùn)目的。同時(shí),企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與心理學(xué)理論相結(jié)合,將專(zhuān)業(yè)的理論用淺顯而生活化的方式表示出來(lái),使學(xué)員思考方式發(fā)生改變,達(dá)到理想的培訓(xùn)效果。
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