《行動(dòng)銷(xiāo)售—解決方案式銷(xiāo)售》課程詳情
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【第一天上午】
一、何謂行動(dòng)銷(xiāo)售
1、定義
2、“行動(dòng)銷(xiāo)售”系統(tǒng)中的“行動(dòng)九步”
(1)行動(dòng)1:承諾目標(biāo)
(2)行動(dòng)2:人際技巧
(3)行動(dòng)3:巧妙提問(wèn)
(4)行動(dòng)4:達(dá)成共識(shí)
【第一天下午】
(5)行動(dòng)5:贏銷(xiāo)企業(yè)
(6)行動(dòng)6:贏銷(xiāo)產(chǎn)品
(7)行動(dòng)7:要求承諾
(8)行動(dòng)8:確認(rèn)銷(xiāo)售
(9)行動(dòng)9:銷(xiāo)售回顧
【第二天上午】
二、銷(xiāo)售流程
1、客戶購(gòu)買(mǎi)的5大決策
2、如何根據(jù)購(gòu)買(mǎi)決策跟進(jìn)銷(xiāo)售
3、如何把控每一個(gè)銷(xiāo)售流程
三、引領(lǐng)卓越:行動(dòng)銷(xiāo)售
1、培養(yǎng)銷(xiāo)售人員的三大角色
(1)客戶的顧問(wèn)
(2)銷(xiāo)售資源的整合者
(3)長(zhǎng)期關(guān)系的建立者
【第二天下午】
2、行動(dòng)銷(xiāo)售的5大關(guān)鍵技能
(1)銷(xiāo)售流程
(2)銷(xiāo)售規(guī)劃
(3)提問(wèn)技巧
(4)展示技巧
(5)獲得承諾
3、指導(dǎo)銷(xiāo)售人員的規(guī)劃、執(zhí)行、成交工作
四、回顧與收獲
《行動(dòng)銷(xiāo)售—解決方案式銷(xiāo)售》培訓(xùn)受眾
本課程適合系統(tǒng)學(xué)習(xí)行動(dòng)銷(xiāo)售的職業(yè)人士,比如銷(xiāo)售經(jīng)理/主管、區(qū)域經(jīng)理/主管、客戶經(jīng)理、資深銷(xiāo)售代表等
《行動(dòng)銷(xiāo)售—解決方案式銷(xiāo)售》課程目的
陳述行動(dòng)銷(xiāo)售的“行動(dòng)九步”
描述客戶購(gòu)買(mǎi)的5大決策
運(yùn)用行動(dòng)銷(xiāo)售的5大關(guān)鍵技能
《行動(dòng)銷(xiāo)售—解決方案式銷(xiāo)售》所屬分類(lèi)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
《行動(dòng)銷(xiāo)售—解決方案式銷(xiāo)售》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
科特勒大學(xué)資深講師
機(jī)構(gòu)背景
科特勒咨詢集團(tuán)(KMG)是目前最大的,服務(wù)最廣的專(zhuān)注于發(fā)展戰(zhàn)略特別是是營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略領(lǐng)域的全球頂尖咨詢公司之一。1981年,由“現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)之父”菲利普.科特勒與其胞弟(實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷(xiāo)大師米爾頓·科特勒)在美國(guó)華盛頓共同設(shè)立,為美國(guó)的眾多企業(yè)提供營(yíng)銷(xiāo)咨詢服務(wù)。
目前,在英國(guó)、瑞典、加拿大、澳大利亞、韓國(guó)、法國(guó)、巴林和中國(guó)設(shè)有辦事機(jī)構(gòu),并在美國(guó)芝加哥設(shè)有“大客戶管理研究中心”和“科特勒大學(xué)”。
機(jī)構(gòu)特色
公司的理念源于“現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)之父”、公司合伙人之一的菲利普·科特勒博士。近30年來(lái),公司服務(wù)過(guò)的客戶已遍布美洲、歐洲和亞洲,其中包括300多家“財(cái)富500強(qiáng)”企業(yè)、50多個(gè)政府機(jī)構(gòu)和國(guó)際組織、近1000家中小型企業(yè),涉及十多個(gè)行業(yè),其卓越的顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)幫助客戶創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)商業(yè)奇跡。
主要課程
行動(dòng)銷(xiāo)售、水平營(yíng)銷(xiāo)……
服務(wù)客戶
中國(guó)電信、萬(wàn)科、IDEXX、美的、HBM……