《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》課程詳情
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【第一天上午】
一、管理者在人力資源管理中的角色與職責
1、什么是現(xiàn)代人力資源管理
（1）為什么關注人力資源管理?管理者的雙重任務？
2、現(xiàn)代人力資源管理的基本內(nèi)容和工具
3、現(xiàn)代人力資源管理特征
（1）企業(yè)人力資源管理的四大障礙
（2）神奇教練的啟示
（3）人力資源管理的實質(zhì)
（4）角色演練
4、業(yè)務經(jīng)理在人力資源管理中角色與職責
（1）管理者常犯的錯誤與HR管理
管理的角色分工
【第一天下午】
二、人才招聘與內(nèi)部選拔——選才
1、選才策略與企業(yè)發(fā)展策略
2、選才渠道與方法
（1）人員甄選錄用要點
（2）素質(zhì)模型與人才招聘
3、招聘面試實用技巧
（1）面試資料的審核
（2）面試問題的設計
（3）如何看人不走眼——實用招聘方法
（4）角色演練
【第二天上午】
三、員工培訓與職業(yè)發(fā)展——育才
1、培訓的“游戲規(guī)則”
（1）培育人才的思想障礙
（2）如何了解員工的培訓需求
（3）團隊游戲：如何培訓下屬
2、企業(yè)培訓階段與內(nèi)容
（1）了解學習階段
（2）引入課程階段
（3）資源建設階段
（4）精細發(fā)展階段
（5）培訓下屬的三種方式
（6）新員工培訓
【第二天下午】
四、績效管理與績效評估——用才
1、什么是績效管理
（1）績效與績效管理
（2）績效管理的重要理念
2、績效管理八大步驟
3、績效管理實踐應用工具
4、學員實戰(zhàn)案例練習
五、員工激勵與輔導技巧——留才
1、主要激勵理論及其實踐應用
（1）了解員工的需求
（2）員工工作動機
2、激勵的藝術與技巧
（1）激勵的方法
（2）激勵的藝術
（3）小組討論
（4）錄像觀摩
3、輔導面談實戰(zhàn)技巧
4、角色演練
5、新《勞動合同法》頒布后員工關系管理(全案例分析)
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》培訓受眾
本課程適合需要系統(tǒng)學習和提升人力資源管理技能的企業(yè)中高層管理人士，比如部門經(jīng)理、主管等
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》課程目的
陳述現(xiàn)代人力資源管理系統(tǒng)
運用素質(zhì)模型招聘和選拔人才
運用“游戲規(guī)則”打破人才培育思想障礙
運用先進有效的員工激勵和領導技巧
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》所屬分類
人力資源
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》授課培訓師簡介
馮纓
實戰(zhàn)經(jīng)驗
曾任索尼（中國）有限公司華南區(qū)人力資源行政管理負責人，擁有多年著名外資企業(yè)工作經(jīng)驗，具有良好的教育背景和豐富的管理經(jīng)驗，擔任過多個企業(yè)籌備、組建、合并、重組的顧問，負責過大型企業(yè)營運操作的常務管理，熟悉企業(yè)營運統(tǒng)籌。
專業(yè)背景
美國明尼蘇達大學卡爾森管理學院工商管理碩士、香港理工大學中國商業(yè)中心客座講師。
授課特點
授課風格幽默風趣，生動易懂，深入淺出，善于將理論性與趣味性相結合，案例和故事信手拈來，并與實際經(jīng)驗融會貫通，為學員提供最為恰當?shù)牟呗孕詫崙?zhàn)課程，能使學員開闊思維，增廣知識面。
主要課程
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、情緒管理與壓力緩解……
服務客戶
中國電信、東風雪鐵龍、廣州地鐵、南方李錦記、和記黃埔、合生創(chuàng)展、中國銀行……
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》報名服務流程
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