《失效模式影響和分析FMEA實戰(zhàn)王牌訓練營》課程詳情
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FMEA最初于用于美國阿波羅登月計劃中,用于識別、分析和對策可能的風險。80年代被美國軍方確認為軍方規(guī)范(MIL-STD- 1629A),是一種系統(tǒng)化之工程設計輔助工具。FMEA就是一種重要的、事先預防性的方法之一。后來又被汽車行業(yè)指定用于產品設計和過程工程中。其目的在于改善產品和制造的可靠性,指出在設計階段就可提升設計的可靠性,從而提升產品質量,降低成本損失。
缺陷逃逸原理表明:無論你的檢驗和測試多么認真,只要你創(chuàng)造了缺陷,就一定會流到顧客手中。因此,靠人工檢測和控制缺陷是不可能實現的。但是,防錯法可幫助人們從產品設計和工藝設計上作到“零缺點”,且不依靠人的技術、經驗和失誤。
本課程將通過案例分析和實際練習方式讓學員真正掌握FMEA的精髓,協(xié)助企業(yè)確定對客戶最具影響力的業(yè)務過程,確定業(yè)務過程最可能的失效方式,找出過程失效中最難察覺的因素,同時與防錯應用結合起來.
本課程由長期在世界500強從事質量和技術管理的專家何小勇博士講授。
第一部份:質量是設計出來的,預防出來的
1、日本豐田汽車召回的啟示
2、質量的三元定義---顧客滿意、低成本和快速響應
3、質量來源于設計
4、設計來源于預防
5、失效模式影響分析(FMEA)是最好的預防工具
第二部份:失效模式影響分析(FMEA)概述
1、 FMEA的定義、起源、分類和時機
1.1 不怕一萬,只萬一
1.2 FMEA起源于人類航天夢想
1.3 四大FMAE—系統(tǒng)FMEA、設計FMEA、過程FMEA和服務FMEA
1.4 何時需要FMEA
2.0 FMEA團隊工作
2.1 誰應該加進團隊
2.2 團隊形成過程
2.3 團隊工作方法
討論:你的項目團隊準備好嗎?
3、 確定項目范圍
3.1 高級流程圖SIPOC
3.2 功能模式方塊圖
3.3 系統(tǒng)方塊圖
3.4 關系矩陣圖
3.5 示意圖
3.6 材料清單
討論:在哪里研究你的項目?
4、 顧客的定義和要求
4.1 誰是你的顧客
4.2 全面識別顧客的要求
1)QFD正面識別顧客要求
2)FMEA反面識別顧客要求
4.3 顧客要求重要性分類
1)評價產品競爭性,尋找賣點
2)平衡客戶需求層次分析
--卡諾模型
--VA/VE (價值分析與價值工程)
4.4客戶需求的轉換
1)關鍵顧客需求→產品特性
2)關鍵產品特性→部件特性
3)關鍵部件特性→過程特性
4)過程特性→生產特性
4.5 你的顧客滿意嗎?
現場討論:1)顧客是誰? 2)顧客要求是什么? 3)顧客重點要求? 4)顧客需求轉換
5、FMEA實施步驟
5.1 FMEA準備
5.2 填寫FMEA分析表
5.3 計算風險優(yōu)先數量(RPN)
5.4 采取行動
5.5 重新評估RPN
第三部份:設計失效模式和后果分析DFMEA
1、 DFMEA前期工作
1.1 重新審核項目范圍
1.2 重新審核團隊構成
1.3 重新審核顧客需求識別是否全面
討論:你的FMEA準備好了嗎?
2、系統(tǒng)圖和功能方框圖
2.1 系統(tǒng)方框圖
2.2 功能方框圖
2.3 可靠性方框圖
課上練習:畫出你的產品上述三個方框圖
3.0 常見潛在故障模式分析
3.1 機械類潛在故障模式
3.2 電子類潛在故障模式
3.3 軟件類潛在故障模式
3.4 顧客可能誤用和濫用潛在故障模式
3.5 以住的顧客投訴記錄故障模式
3.6 以往生產和檢驗記錄故障模式
3.7 可靠性結果
課上練習:識別出你的產品常見的潛在故障模式
4.0 潛在故障模式后果及嚴重性分析
4.1 可能遭受法律的指控和起訴
4.2 對最終用戶的影響
4.3 對相關方的影響
4.4 對后一工序的影響和內部顧客影響
4.5 嚴重性等級
1)參考的DFMEA嚴重度評分等級
2)評分注意事項
4.6 故障模式分類
課上練習:你的項目嚴重度評分標準
5.0 潛在的故障原因分析和發(fā)生概率
5.1 指定的故障所有可能的原因
5.2 同可靠性有關的故障潛在原因
1)產品使用早期故障的潛在原因
2)正常使用偶發(fā)故障的潛在原因
3)磨損期故障的潛在原因
5.3 潛在的故障的機理分析
5.4 潛在原因發(fā)生度
1)參考的DFMEA發(fā)生度評分等級
2)評分注意事項
課上練習:你的項目發(fā)生度評分標準
6.0 現行預防和控制
6.1 預防性措施
1)基準研究
2)自動化
3)內外標準
4)原理
5)防錯法
6.2 檢測性手段
1)設計評審
2)設計驗證
3)設計試驗
4)可靠性研究
6.3 探測度和評分標準
1)參考的DFMEA探測度評分標準
2)評分注意事項
課上練習:你的項目探測度評分標準
7.0 風險系數和措施
7.1 風險應對的優(yōu)先次序
1)嚴重度—發(fā)生度—探測度
2)緊盯最高級別的嚴重度
7.2 降低嚴重度的措施
7.3 降低發(fā)生度的措施
7.4 降低探測度的措施
7.5 DFMEA措施的實施和結果評估
8.0 DFMEA文件的更新和完善
8.1 設計驗證計劃和報告(DVP&R)
第四部份:過程失效模式和后果分析PFMEA
1、 PFMEA前期輸入工作
1.1 設計失效模式分析DFMEA
1.2 圖紙和設計記錄
1.3 過程清單
1.4 C-E矩陣圖
1.5 內外顧客投訴
1.6 質量和可靠性歷史
討論:你的PFMEA準備好了嗎?
2、過程流程圖和過程能力分析
2.1 生產流程圖展開
2.2 流程IPO圖分析
2.3 流程人、機、料、法、環(huán)和測量分析
2.4 過程的短期能力指數CPK和長期能力指數PPK
課上練習:畫出你的產品制造過程圖
3.0 制造過程常見潛在故障模式分析
3.1 操作者常見的潛在故障模式
3.2 設備常見的潛在故障模式
3.3 測試常見的潛在故障模式
3.4 工作方法常見的潛在故障模式
3.5 物料常見的潛在故障模式
3.6 以往生產和檢驗記錄故障模式
3.7 可靠性結果
課上練習:識別出你的產品生產過程常見的潛在故障模式
4.0 潛在故障模式后果及嚴重性分析
4.1 對最終用戶的影響
4.2 對操作者的影響
4.3 對設備的影響
4.4 對后一工序的影響和內部顧客影響
4.5 嚴重性等級
1)參考的PFMEA嚴重度評分等級
2)評分注意事項
4.6 故障模式分類
課上練習:你的項目嚴重度評分標準
5.0 PFMEA潛在的故障原因分析和發(fā)生概率
5.1 指定的故障所有可能的原因
5.2 準確描述故障潛在的原因
5.3 潛在原因發(fā)生度
1)參考的PFMEA發(fā)生度評價準則
2)評分注意事項
課上練習:你的項目PFMEA發(fā)生度評分標準
6.0 現行預防和控制
6.1 預防性措施
1)消除故障原因
2)消除故障模式
3)降低發(fā)生概率
6.2 檢測性手段
1)設計評審、驗證和試驗
2)自動檢測
3)防錯法
4)目視管理
6.3 探測度和評分標準
1)參考的PFMEA探測度評分標準
2)評分注意事項
課上練習:你的項目PFMEA探測度評分標準
7.0 風險系數和措施
7.1 風險應對的優(yōu)先次序
1)嚴重度—發(fā)生度—探測度
2)緊盯最高級別的嚴重度
7.2 降低嚴重度的措施
7.3 降低發(fā)生度的措施
7.4 降低探測度的措施
7.5 PFMEA措施的實施和結果評估
8.0 PFMEA文件的更新和完善
第五部份:設備FMEA實施和應用
1.0 設備FMEA應用特點
2.0 設備結構和功能方框圖
3.0 設備FMEA實施過程
4.0 案例討論和分享
5.0 總結和互動交流
《失效模式影響和分析FMEA實戰(zhàn)王牌訓練營》培訓受眾
從事產品研發(fā)、工程技術、質量管理和生產管理相關人員
《失效模式影響和分析FMEA實戰(zhàn)王牌訓練營》所屬分類
生產管理
《失效模式影響和分析FMEA實戰(zhàn)王牌訓練營》授課培訓師簡介
何小勇