《TWI一線主管職業(yè)技能訓(xùn)練》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表 課程背景：
木桶所能容納的最大水量是由最短那塊所決定!
工廠的發(fā)展需要堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ), 基層管理人員的培養(yǎng)不應(yīng)成為制約企業(yè)發(fā)展的短板!
在企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理中, 當(dāng)很多員工從操作工人邁向基層管理崗位時(shí)，往往：
·員工有問題充好人，上級(jí)有任務(wù)搞不好借口卻不少，工作自認(rèn)為做的不錯(cuò)，差不多就好
·生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)一天到晚忙的腳朝天，可該做的不做，不該做的作了不少,現(xiàn)場(chǎng)管理亂糟糟
·技術(shù)是把能手，完成具體事情也沒問題,可管人、帶人可就…
·員工怎么想不知道,上級(jí)布置的任務(wù)執(zhí)行不到位,總是起不到橋梁作用
·員工有問題要么視而不見,要么簡(jiǎn)單粗暴,總是不知道如何處理與員工的關(guān)系
·一天到晚都在處理問題，可是很多時(shí)候還是頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳
·自己永遠(yuǎn)是優(yōu)秀的運(yùn)動(dòng)員,可手下班組人員常常一片平庸
·員工士氣低落,人員流動(dòng)大,發(fā)生問題主管總是最后一個(gè)知道，怎么溝通和激勵(lì)手下員工
·生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)我們也想搞好，可就是難以有效發(fā)現(xiàn)問題，在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)怎樣培養(yǎng)問題意識(shí)
如何正確理解現(xiàn)場(chǎng)管理人員的職責(zé)？如何有效的開展現(xiàn)場(chǎng)的日常管理？如何調(diào)動(dòng)和激發(fā)下屬的積極性,有效的推動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)管理和改善？如何科學(xué)處理內(nèi)外部關(guān)系，使工作更加順暢的開展？如何有效的提升現(xiàn)場(chǎng)管理人員自身解決問題的能力，不斷促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)管理水平的提高……

課程大綱：
課程導(dǎo)入
·課程介紹，明確培訓(xùn)目標(biāo)
·學(xué)員熱身，建立學(xué)習(xí)小組
現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)的角色定位
·何謂一流的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)
·現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)的角色定位
·班組長(zhǎng)在班組管理中的職責(zé)
·現(xiàn)場(chǎng)管理之屋
·班組的日常管理與班組長(zhǎng)的一天
現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)的管理框架
·管理者與高級(jí)操作工的差異
·現(xiàn)場(chǎng)八管理：QCDS與4M管理
·從高級(jí)操作工到班組長(zhǎng)角色的轉(zhuǎn)換
·班組管理PDCA循環(huán)
·班組長(zhǎng)的技能構(gòu)成
·對(duì)待工作的七大意識(shí)
·自畫像：?jiǎn)T工心目中的好主管
現(xiàn)場(chǎng)工作管理
·工作教導(dǎo)
--現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)常出現(xiàn)的問題
--員工為何不去做的原因
--何時(shí)需要培訓(xùn)與指導(dǎo)
--工作教導(dǎo)四階段法
--技能培訓(xùn)的注意點(diǎn)
--作業(yè)指導(dǎo)書的編制要點(diǎn)
實(shí)踐：面對(duì)面指導(dǎo)技巧
現(xiàn)場(chǎng)人員管理
·工作關(guān)系
--沖突問題的來源
--人際問題的產(chǎn)生形態(tài)
--了解自己的人性特征
--人際問題發(fā)生原因，后果
--人際關(guān)系的基本原則
--人際關(guān)系四階段技法
--人際問題案例研討
·如何溝通與激勵(lì)
--員工為什么積極性不高
--理解不同個(gè)性的人
--如何樹立權(quán)威
--如何與下屬面談
--如何改變下屬的不良習(xí)慣與行為
--如何改善員工的工作表現(xiàn)
--如何采取有效的督促行動(dòng)和批評(píng)下屬
--激勵(lì)的基本原則與方法
--興趣與正確的行為
--如何有效的激勵(lì)下屬
案例討論
案例討論與分析

《TWI一線主管職業(yè)技能訓(xùn)練》培訓(xùn)受眾
生產(chǎn)一線班組長(zhǎng)、領(lǐng)班等所有一線主管

《TWI一線主管職業(yè)技能訓(xùn)練》課程目的
·使現(xiàn)場(chǎng)一線班組長(zhǎng)具備管理意識(shí)，并理解一流現(xiàn)場(chǎng)的管理目標(biāo)，具備班組管理規(guī)范的建立能力
·使現(xiàn)場(chǎng)一線班組長(zhǎng)掌握現(xiàn)場(chǎng)日常管理能力，能有效執(zhí)行班組目標(biāo)。
·掌握工作教導(dǎo)的四階段技法，當(dāng)部屬不會(huì)做或新工人上崗時(shí), 能隨時(shí)運(yùn)用工作教導(dǎo)方法教導(dǎo)其工作。
·掌握工人激勵(lì)的方法，當(dāng)部屬不愿做時(shí), 能激勵(lì)部屬，提升其工作意愿；當(dāng)工人范錯(cuò)時(shí)，能藝術(shù)批評(píng)；當(dāng)工人表現(xiàn)好時(shí)，能藝術(shù)性表?yè)P(yáng)。
·掌握工作改善的基本方法，提升現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)、管控成本、提高效率。

《TWI一線主管職業(yè)技能訓(xùn)練》所屬分類
生產(chǎn)管理

《TWI一線主管職業(yè)技能訓(xùn)練》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介

《TWI一線主管職業(yè)技能訓(xùn)練》報(bào)名服務(wù)流程

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