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談判課程簡介
添加時間:2012-05-07      修改時間: 2012-05-07      課程編號:100144953
《談判課程簡介》課程大綱
第一單元 正確認識談判
什么是談判
談判的核心要義是什么
如何判斷什么是一次成功的談判
談判的六個階段
談判的五項原則
談判的四個種類

第二單元 談判就是一場心理大戰(zhàn)
談判的需要和動機
談判者的氣質和性格是如何影響談判進程與結果的
談判者的心理特征都有哪些?如何在談判中識別和應用
為什么會有談判的心理挫折?如何來應對

第三單元 談判的武器就是語言
談判的語言都有哪些?使用這些語言的技巧又是什么?
書面語、口語、電子語
外交語言、法律語言、軍事語言、文學語言、商務語言
有聲語言、無聲語言
談判語言使用必須掌握的策略和禁忌
如何錘煉和綜合應用自己的談判語言,使其成為自己在談判中的巧實力
談判中的提問和回答技巧
學會談判的空間語言和物質語言的使用技巧

第四單元 談判開局階段的策略和技巧
收集信息對談判至關重要
談判對手的信息重點要關注哪些?
如何研判對方公司的技巧
對手信息的收集途徑與收集技巧
研究對手信息的四個辦法
組建談判班子的要點有哪些
如何進行談判班子的分工與合作更有效
如何唱好“紅”“白”臉的技巧
談判場地的選擇技巧
主場談判的有利因素
客場談判并非一無是處
中立場地的選擇門道
如何開局是談判開始階段的首要重點
良好開局的四個秘密
開局話題的選擇技巧
營造開局氣氛的技巧
開局時要把握的四個策略

第五單元 談判磋商階段的策略和技巧
在談判中應該怎樣正確報價
報價時要嚴守的原則
到底是先報價還是后報價
先報價的利弊和技巧
后報價的利弊和技巧
報價都有哪些模式可以遵循
西歐式報價的適用場合
采用日本式報價的技巧
使用報價的六個策略維護自身利益
如何做出恰當的討價
巧妙的討價方式一定要掌握
討價的三大策略
討價的技巧
怎么來還價
還價都有哪些有利方式
掌握確定還價起點的技巧
在討價還價的交鋒中感受談判的魅力
討價還價的8大計謀
化解談判僵局的7大策略
在讓步中獲得利益的訣竅
讓步的8條原則
使讓步成為以退為進的方法
可以選擇的6種讓步方式
必須掌握迫使對方讓步的5大策略
必須領悟如何阻止對方迫使我方讓步的5大策略

第六單元 談判成交后不要忽視的地方
完成談判合同的簽訂要仔細審視的地方
合同的履行要加強管理
合同的糾紛要做好處理的預案

第七單元 談判的禮儀
良好的談判禮儀是談判素質的綜合體現
談判禮儀的主要方面
會面、會見
宴會、接待
會談場地布置
三、各國談判風格

《談判課程簡介》所屬分類
市場營銷
《談判課程簡介》內訓服務流程
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我們的優(yōu)勢
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2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師劉大洋老師簡介
劉大洋
劉大洋
長期在內地、香港擔任媒體、商會、央企高管。有深厚的管理理論學養(yǎng)和豐富的管理實踐經驗,身處中國管理變革的時代前沿,前瞻世界管理發(fā)展的未來先鋒。對內地與香港,乃至兩岸三地的管理思潮與管理動態(tài)的了解與把握了如指掌、細入紋理。
經濟學學士、傳播學碩士、管理學博士的理論學習與學術功底,造就了深厚的文化底蘊,扎實的國學背景和嫻熟的文字與語言表達,使課程充滿思想的啟迪與理論的汲取。
劉大洋博士是國學領導智慧的開拓者,中國式雙贏談判理論的創(chuàng)始人,中國特色危機管理的開拓者,中國職業(yè)商數理論與實踐的領導者。

現任香港金融管理學院客座教授,中山大學管理學院EDP特邀講師,浙江大學MBA特邀講師,華南理工大學特邀講師,廣州市政府培訓中心特邀講師。國內多家知名企業(yè)與協會的高級管理顧問。《資本市場》等多家國內知名財經管理媒體的特約撰稿人,深圳廣電集團評論員。
完善的學歷結構,豐富的職業(yè)歷練,深入的獨立觀察,廣泛的社會交往,豐沛的知識積累,宏觀的戰(zhàn)略眼光,造就了不可多得的管理理念與素養(yǎng),培養(yǎng)了難能可貴的培訓方法與技巧。

幽默詼諧的談吐,深入淺出的引導,旁征博引的表達,舉重若輕的思考,洞若觀火的剖析,將歷史悠久的東方管理智慧與精確演繹的西方管理理論完美集結合,以中體西用為宗旨,以學貫中西為原則,對案例教學、情景授課、心靈啟迪的精準把握游刃有余,使受訓學員既學習了邏輯嚴密的推理,也體會到醍醐灌頂的啟發(fā),更領悟到縱橫人生的大道。
讓學員從技巧的學習開始,提高到到理論的全面掌握,最后提升為人生的境界、胸懷、眼光、能力。

主講課程:國學領導智慧、團隊管理能力提升、中國式雙贏談判、中國特色危機管理、中國職業(yè)商數提升等。

主要客戶:
北京市豐臺區(qū)、安徽省國資委、四川省商務廳、青海省財政廳、青海省旅游局。
廣東電信、廣東移動、廣東農業(yè)銀行、深圳能源集團、香港林立電子、日立電梯、聯合證券、南方航空、相宜本草、陸地方舟汽車、東莞虎門港管委會、佛山聯通、華展物流、中聯地產、深圳芭堤雅酒店、深圳四川大廈、亞洲國際酒店、安徽商旅、廣州富力地產、合生創(chuàng)展、浙江新柴控股、浙江聯達化纖、浙江鼎盛鋁業(yè)、湖南嘉莉詩、奇勝電器、廈新電子、中國石化、工商銀行、民生銀行、廣州聯眾等。
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