第一單元：人力資源開發(fā)的目的、作用與標準
1.人力資源開發(fā)的類型：
2.培訓目的與作用：
3.培訓目的與作用

第二單元：培訓管理工作層次劃分與發(fā)展趨勢
1.培訓管理工作的職責層次
A、培訓戰(zhàn)略
B、培訓資源建設與管理
C、日常營運管理
D、基礎行政工作
2. 培訓管理工作內(nèi)容發(fā)展趨勢

第三單元： 企業(yè)培訓管理現(xiàn)狀與問題分析
1、培訓案例分析與問題研討
2、企業(yè)培訓管理現(xiàn)狀
3、培訓管理問題分析
4、企業(yè)生命周期
5、企業(yè)培訓管理發(fā)展的四個階段
第一階段：了解學習階段
第二階段：引入課程階段
第三階段：資源建設階段
第四階段：精細發(fā)展階段

第四單元： 培訓組織體系建設與培訓責任劃分
1、問 題 研 討
2、培訓相關(guān)人員
3、培訓機構(gòu)及人員組成
4、培訓責任劃分

第五單元： 培訓戰(zhàn)略與培訓政策
1、培訓在企業(yè)管理中的位置
A、企業(yè)文化中的位置
B、核心價值觀
C、培訓政策
D、決策者的實際重視程度與推動程度
A、 中高層管理者的實際重視程度與配合程度
2、培訓政策案例
3、培訓戰(zhàn)略項目
A、企業(yè)家培養(yǎng)
B、組織變革
C、核心能力培養(yǎng)
D、中高層管理干部培養(yǎng)
E、企業(yè)文化推動
F、其他戰(zhàn)略項目
4. 分析與研討
5.培訓戰(zhàn)略的三個層次

第六單元：培訓資源建設與管理
1. 資源建設與管理內(nèi)容
2. 技能管理：培訓管理的基礎
A、 技能標準
B、 技能類別
C、 技能標準層次設計
D、 技能管理過程
3.核心能力體系設計
4.案例分析
5.課程開發(fā)
6.內(nèi)部講師隊伍建設
7.培訓經(jīng)費管理
8.培訓設施建設與管理

第七單元：日常營運管理
1、 培訓需求分析
2、 培訓計劃制定
3、 培訓實施
4、 培訓評估
5、 培訓工作流程分析

第八單元：課程開發(fā)流程與技巧
第一階段：課程需求調(diào)查
第二階段：制定課程大綱
第三階段：編寫課程資料：
第四階段：試講與課程評估：
第五階段：課程修訂與確認

實操：現(xiàn)場練習課程設計