一、項目管理框架與項目整體管理
二、房地產(chǎn)項目的啟動與前期管理
◆項目管理的標(biāo)準(zhǔn)體系
– 項目與項目管理
– 項目成功的標(biāo)準(zhǔn)
– 項目管理的任務(wù)和目標(biāo)
– 項目生命周期
– 項目管理的標(biāo)準(zhǔn)與實施過程
– 項目管理的九個維度
◆房地產(chǎn)項目經(jīng)理的職責(zé)與技能要求
– 項目經(jīng)理的職責(zé)與角色定位
– 優(yōu)秀房地產(chǎn)項目經(jīng)理的三個核心管理能力
– 項目管理者必須掌握的項目管理技能
– 項目管理技術(shù)：甘特圖和PERT
– 項目管理技術(shù)：WBS分解與關(guān)鍵路徑技術(shù)
◆房地產(chǎn)項目管理
– 房地產(chǎn)項目生命周期
– 房地產(chǎn)項目管理的范疇與內(nèi)容
– 房地產(chǎn)開發(fā)過程中不同參與主體的項目管理
– 房地產(chǎn)項目的目標(biāo)管理體系
◆項目的前期規(guī)劃與啟動
– 項目商業(yè)分析與項目可行性報告
– 項目的選擇與立項決策
– 房地產(chǎn)項目目標(biāo)定義和 分解
– 項目的約束與初期風(fēng)險評估
– 房地產(chǎn)項目開發(fā)里程碑節(jié)點
– 項目啟動會
案例與演練：房地產(chǎn)項目任務(wù)書
三、 房地產(chǎn)項目開發(fā)項目計劃體系
四、房地產(chǎn)項目進(jìn)度計劃編制
– 房地產(chǎn)項目計劃管理中的常見問題
– 房地產(chǎn)計劃編制過程核心：總體協(xié)調(diào)和動態(tài)控制
– 房地產(chǎn)標(biāo)桿企業(yè)項目開發(fā)周期分析
– 計劃編制原則：遠(yuǎn)期目標(biāo)與近期計劃
– 房地產(chǎn)的項目計劃編制
o 項目開發(fā)整體一級計劃
o 房地產(chǎn)工程設(shè)計計劃
o 房地產(chǎn)施工進(jìn)度計劃
o 房地產(chǎn)采購與招標(biāo)計劃
o 房地產(chǎn)報建與市政配套計劃
o 營銷計劃
◆案例分析與引導(dǎo)：
– 房地產(chǎn)工程施工階段的項目計劃管理
– 某項目報建及樣板階段的工作節(jié)點與責(zé)任劃分
◆業(yè)內(nèi)標(biāo)桿對比
– “拿地到開工”，“開工到竣工”
與標(biāo)桿企業(yè)開發(fā)各階段周期對比分析
◆項目的目標(biāo)與工作分解
– 規(guī)劃與界定項目工作范圍
– 房地產(chǎn)開發(fā)項目生命周期階段劃分標(biāo)準(zhǔn)
– 從目標(biāo)到工作：WBS工作分解技術(shù)應(yīng)用
– 房地產(chǎn)WBS工作分解的方法和標(biāo)準(zhǔn)
案例：房地產(chǎn)開發(fā)全過程WBS分解實例
◆房地產(chǎn)項目開發(fā)進(jìn)度計劃編制
– 項目進(jìn)度計劃的編制的關(guān)鍵流程
– 房地產(chǎn)項目進(jìn)度計劃的整體規(guī)劃
– 工作任務(wù)分解與工作量評估
– 如何開展工作？-項目工作排序和網(wǎng)絡(luò)計劃
– 房地產(chǎn)多級項目動態(tài)控制及協(xié)調(diào)計劃
– 關(guān)鍵路徑：房地產(chǎn)項目進(jìn)度計劃優(yōu)化
– 關(guān)鍵鏈：基于資源和進(jìn)度的綜合分析的進(jìn)度計劃
實例分析
– 標(biāo)桿房地產(chǎn)企業(yè)項目各階段標(biāo)準(zhǔn)工期參考
五、房地產(chǎn)項目的有效組織與供應(yīng)管理
六 、 項目費用與成本控制
◆項目的組織管理
– 項目管理的組織形式（職能型、項目型、矩陣型）
– 不同項目組織模式對項目管理的影響
– 房地產(chǎn)項目組織結(jié)構(gòu)選擇
– 房地產(chǎn)項目管理團(tuán)隊組建及管理規(guī)則
– 項目人力資源需求與配置計劃
– 房地產(chǎn)開發(fā)項目角色及職責(zé)定義
– 資源分配與WBS責(zé)任矩陣
– 項目團(tuán)隊的建設(shè)與管理
– 分析：萬科、龍湖、中海的項目管理組織模式
◆項目采購與招標(biāo)
– 項目資源規(guī)劃
– 物資及設(shè)備供應(yīng)計劃
– 項目招標(biāo)與分包（設(shè)計、施工、安裝）管理
◆項目預(yù)算與成本控制
– 項目成本管理的概念和內(nèi)容
– 目標(biāo)成本、計劃成本、實際成本
– 項目成本估算-自上而下和自下而上的估算
– 制定項目預(yù)算：資源投入和項目項目預(yù)算
– 項目成本控制的原理與方法
– 基于WBS的全生命周期的動態(tài)成本管理
房地產(chǎn)項目成本與費用管控：
– 房地產(chǎn)成本管理面臨的主要問題
– 房地產(chǎn)開發(fā)項目成本的構(gòu)成
– 房地產(chǎn)開發(fā)全生命周期成本價值
– 房地產(chǎn)開發(fā)過程的三種成本控制類型
– 項目開發(fā)前期的成本控制
– 項目開發(fā)建設(shè)期的成本控制
– 項目開發(fā)全過程成本管理五大控制要素
五、項目干系人管理與溝通管理
六、項目的風(fēng)險與質(zhì)量管理
◆房地產(chǎn)項目干系人管理
– 為什么要關(guān)注房地產(chǎn)項目干系人管理
– 房地產(chǎn)項目干系人管理難點
– 房地產(chǎn)開發(fā)內(nèi)外項目干系人識別與分析
– 項目干系人權(quán)力和利益
– 項目干系人對項目的影響
– 項目中的干系人溝通協(xié)調(diào)計劃
◆房地產(chǎn)項目溝通管理與策略
– 房地產(chǎn)開發(fā)過程的常見溝通問題
– 什么是溝與通？有效項目溝通的含義
– 人的因素：溝通能力與溝通障礙
– 組織因素：項目溝通的渠道和流程
– 溝通方法：項目正式與非正式溝通
– 溝通形式：采用何種溝通形式最有效
– 溝通規(guī)劃：有效的項目溝通計劃
– 溝通協(xié)調(diào)：項目的沖突管理的原則與方法
◆項目溝通管理：規(guī)則、文檔、信息
– 項目管理流程與項目管理制度
– 項目報告、信息與文檔管理
– 企業(yè)內(nèi)部干系人的溝通要素與方法
– 外部干系人的溝通管理關(guān)注點和方法
– 項目會議管理
◆房地產(chǎn)項目風(fēng)險管理
– 如何面對？風(fēng)險管理對房地產(chǎn)項目的影響和價值
– 防范于未然-項目風(fēng)險的分類與影響
– 找到風(fēng)險：房地產(chǎn)項目風(fēng)險識別
– 風(fēng)險分析和風(fēng)險管理：風(fēng)險矩陣與評價表
– 評估風(fēng)險：風(fēng)險定性分析\風(fēng)險定量分析
– 風(fēng)險的監(jiān)控與風(fēng)險管理機(jī)制
– 關(guān)注全過程風(fēng)險：風(fēng)險登記冊
– 風(fēng)險的防范與應(yīng)對方法
– 合同風(fēng)險：開發(fā)商與承包商風(fēng)險責(zé)任劃分
實戰(zhàn)練習(xí)：房地產(chǎn)項目全過程風(fēng)險管理計劃
◆項目質(zhì)量管理體系
– 質(zhì)量管理五大因素：人機(jī)物法環(huán)
– PDCA與項目質(zhì)量管理
– 項目質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)劃
– 項目質(zhì)量保證與質(zhì)量控制方法
◆房地產(chǎn)項目的質(zhì)量管理
– 房地產(chǎn)的品質(zhì)管理
– 房地產(chǎn)項目質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)與措施
– 房地產(chǎn)項目設(shè)計過程的質(zhì)量控制
– 房地產(chǎn)項目施工階段的質(zhì)量控制
七、項目建設(shè)過程的控制管理
八、房地產(chǎn)項目管理最佳實踐
◆項目實施-房地產(chǎn)開發(fā)過程控制管理
– 正確的項目控制觀：控制的方法、對象與過程
– 建立項目運行監(jiān)控的指標(biāo)-基準(zhǔn)目標(biāo)
– 項目現(xiàn)場管理和問題管理
– 如何監(jiān)控：狀態(tài)跟進(jìn)與糾偏機(jī)制
– 預(yù)警機(jī)制：預(yù)警、風(fēng)險與問題監(jiān)控
– 項目進(jìn)度控制：進(jìn)度延期分析和趕工策略
– 項目費用控制：有效平衡“省錢”和“花錢”
– 進(jìn)度和投資綜合績效：項目掙值分析技術(shù)應(yīng)用
◆項目交付階段的管理
– 項目驗收與項目移交流程
– 項目收尾階段的項目管理
◆變更管理與合同管理
– 項目變更管理：概念與原因
– 工程變更管理的原則
– 工程變更管理的過程與流程
– 項目合同控制管理：工程簽證與索賠
◆分享與實踐：項目管理案例分享
– 項目管理過程總結(jié)
– 房產(chǎn)項目開發(fā)21個主控節(jié)點
– 某地產(chǎn)集團(tuán)項目開發(fā)全過程進(jìn)度計劃模板
– 某標(biāo)桿房地產(chǎn)企業(yè)項目成本控制體系
– 某企業(yè)的項目管理體系建設(shè)