中國培訓易(www.aokangtiyu.cn)
人力資源內(nèi)訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(www.aokangtiyu.cn)
培訓目標
了解會議的目的、種類和體系
了解會議效率不高的原因及對策
掌握有效為會議做準備的要領(lǐng)
掌握會議中的溝通和反饋技巧
掌握會議主持人的會議管理技巧
學會提高會議效率和質(zhì)量的技巧
課程詳情
案例:一場失敗的會議?我們會開會嗎。。。。。
第一章 會議常見問題及解決方案
第一節(jié) 準備不足
第二節(jié) 控制力不足
第三節(jié) 會場爭議
第四節(jié) 會后跟進不足
第五節(jié) 會議管理原則
必須開會的原則
無須開會的原則
第二章 會議前準備及思考
第一節(jié) 會議準備的重要性
第二節(jié) 會議準備原則(7W)
第三節(jié) 召集會議前的思考
第四節(jié) 會議議程及議題準備
第五節(jié) 會議成本控制
案例:會議的靈魂在哪里?
練習:如何準備一場有效的部門例會?
第三章 會議形式及管理
第一節(jié) 會議的種類
第二節(jié) 會場布置及規(guī)模
第三節(jié) 會議設備
第四節(jié) 會議記錄及會議紀要
第五節(jié) 會議溝通與反饋
溝通技巧
反饋技巧
第六節(jié) 會議主持人的注意事項
練習:主持一場常規(guī)班組晨會?
第四章 會議控制節(jié)點
第一節(jié) 會前控制
評估會議成本
明確會議目標
指定會議規(guī)范
確定會議規(guī)模
布置會議現(xiàn)場
…………
第二節(jié) 會中控制
參加會議的責任
處理會議小細節(jié)
做好會議記錄
…………
第三節(jié) 會后控制
評估會議效果——自我評估及團隊評估
會議決議的落實
為下次會議做準備
提高下次會議質(zhì)量工作
…………
第五章 如何處理會議中的意外情況
第一節(jié) “蟬”型發(fā)言者的癥狀及應對辦法
第二節(jié) “鯊魚”型發(fā)言者的癥狀及應對辦法
第三節(jié) “驢”型發(fā)言者的癥狀及應對辦法
第四節(jié) “兔子”型發(fā)言者的癥狀及應對辦法
第五節(jié) “螃蟹”型發(fā)言者的癥狀及應對辦法
情景模擬:凡事預則立,不預則廢
第六章 會議決議的落實
第一節(jié) 會議決議的形成
第二節(jié) 團隊會議的誤區(qū)
案例研討:魔鬼出在細節(jié)里!
第二節(jié) 會議遺漏問題的處理
第三節(jié) 會議檔案的管理
附錄 會議管理工具
會議準備檢核檢核表
會議主持準備表
會議議程記錄表
會議議程檢核表
講師簡介
陳琦 老師

【資歷背景】
職業(yè)培訓師
資深人力資源管理師
(ITTT)國際注冊高級培訓師
人力資源管理——沙盤模擬訓練導師
長三角HR俱樂部副主席
陳 琦,曾受聘于國內(nèi)某知名管理咨詢公司擔任人力資源咨詢師、城城通網(wǎng)絡公司總經(jīng)理、無錫市某法資油墨企業(yè)HR經(jīng)理、江蘇省人力資源管理考證閱卷專家等,接受多種國內(nèi)及國際專業(yè)的培訓導師訓練,熟悉TTT、PTT職業(yè)培訓師等講師訓練手法,對組織人力資源管理各大模塊及企業(yè)管理培訓有獨特的見解。接受過NLP、教練法、九型人格等課程的學習,榮任中華講師網(wǎng)千名講師及國際認證注冊培訓師,是企業(yè)人力資源管理——沙盤模擬培訓學習方式的先行者。
陳老師注重理論與實戰(zhàn)、認知與實踐相結(jié)合,重視激發(fā)學員思維內(nèi)在視角,啟迪團隊靈性及感悟智慧,引用世界500強企業(yè)推崇的行動學習法[AL(行動學習)=P(系統(tǒng)化知識)+Q(提出問題的洞察力),融會中西、博取眾長,深受客戶的歡迎和好評。是全國多家培訓機構(gòu)及培訓中心的特聘企業(yè)管理及人力資源管理培訓師。
【授課風格】
氣場十足,易學易懂,實用性強,能在最短的時間里捕捉學員的需求點,擅于運用多元化的訓練方法,將理論知識演繹得生動易懂,學員的關(guān)注度高,不感枯燥,深受學員喜愛。
【培訓咨詢方向】
行動學習小組系統(tǒng)建設;管理團隊執(zhí)行力打造;企業(yè)文化建設;企業(yè)人力資源管理;組織管理績效提升;薪酬培訓體系建設等
課程對象
企業(yè)中高層管理人員、部門經(jīng)理及相關(guān)人員
備 注
課程名稱:企業(yè)會務系統(tǒng)——會議管理技巧 《高效會議管理》