中國培訓易(www.aokangtiyu.cn) 人力資源內訓課 

 

 

 


  

  

主辦單位：廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
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課程詳情
第一部分：為什么要做績效管理

1.戰(zhàn)略性人力資源管理在企業(yè)管理中的定位
2.績效管理在人力資源體系中的地位和作用
3.人力資源各大模塊之間的關系
4.公司為什么要進行企業(yè)績效管理?－對企業(yè)中各類人員的價值和意義（小組討論）
績效管理對公司老總有什么價值
績效管理對中層經理/主管有什么好處
績效管理對普通員工的意義又是什么

第二部分：什么叫績效管理

1.績效管理的定義和內容
2.績效管理與績效考核的區(qū)別
3.績效管理中的角色定位
4.績效管理的流程和步驟
5.績效評估的主要方法介紹：KPI、BSC、360度考評等
6.績效管理的常見誤區(qū)及避免方法

第三部分：企業(yè)如何來做績效管理

1、績效管理中的第一階段:目標設定、績效計劃制定
為什么說績效目標設定及計劃的制定是績效管理至關重要的第一步
如何設定績效目標？
目標和指標如何分解？
如何制定績效計劃？(案例：某公司的績效計劃及考核表 )
績效計劃制定的關鍵環(huán)節(jié)有哪些？ 考核指標的權重及考核周期如何來確定？
如何避免績效計劃與業(yè)務計劃/經營計劃脫節(jié)或出現(xiàn)兩張皮現(xiàn)象？為什么要進行績效計劃評審或質詢？如何做？
工作分析、工作說明書與崗位職責、考核目標之間的關系
案例：根據(jù)倉管員工作說明書來設定崗位考核指標
2、績效管理的第二階段: 指導與反饋
績效指導與反饋的作用和意義
指導與反饋有哪些方式？目的、內容？
績效指導與反饋階段有哪些關鍵環(huán)節(jié)？
 兩個常見問題研討（小組討論）
如何對員工績效收集信息、做好績效記錄？
如何讓員工意識到自己的不足？
3、績效管理的第三階段: 績效評估
績效評估的目的
績效評估的本質是什么？如何評估？
績效評估流程（步驟及方法）——示例
如何設定績效評估估算規(guī)則、結果分級？
績效計劃及評估表（案例）
如何要進行績效診斷和改進？
績效診斷及改進的步驟和方法
如何做好績效溝通/面談
現(xiàn)場績效診斷及面談模擬
素質與能力評估（案例分析）
如何進行強制分布？
游戲：

4、績效管理的第四階段: 結果運用
績效結果運用有哪些方式？為什么結果運用如此重要
績效結果與薪酬體系
績效考核結果與勞動關系處理之間的關系
績效結果與員工職業(yè)生涯規(guī)劃
績效考核結果等級硬性比例分布的辦法及設計

第四部分、如何有效實施績效管理系統(tǒng)

1、企業(yè)實施績效管理推進的要點
2、績效管理成功要素分析
3、工作計劃、財務預算、績效管理三者之間的關系
4、績效管理系統(tǒng)實施“成功經驗”分享


講師簡介
  龐靜 老師
高級培訓師\企業(yè)管理高級顧問
全球職業(yè)生涯規(guī)劃師
中國建設教育協(xié)會房地產專業(yè)委員會副秘書長
中國房地產教育網國家房地產系列認證課特約講師
中國人力資源社會保障部資格認證特約講師
中華職業(yè)發(fā)展研究院培訓學院院長
河南省勞動廳職業(yè)就業(yè)培訓中心首席顧問
《大學生就業(yè)》《職場》《中國婦女報》《職業(yè)經理人》《紅地產》等雜志報刊特約撰稿人
“植涯”品牌--職涯俱樂部創(chuàng)始人
基本綜述：
中國人民大學房地產MBA。PTT國際職業(yè)認證培訓師。歷任麥當勞集團、聯(lián)想控股地產公司、北生集團等國內外知名企業(yè)，15年以上的工作經歷；在集團公司管理、人力資源管理、品牌戰(zhàn)略推廣、項目管理、市場營銷和銷售管理等一系列具體工作和管理工作中均有較好的業(yè)績。熟悉大型企業(yè)戰(zhàn)略制定和管理風險控制；熟悉房地產開發(fā)及管理流程；熟悉品牌連鎖服務業(yè)管理流程；具有一線操盤和總部管理等方面的多維度復合經驗。擅于從職業(yè)生涯規(guī)劃的角度的深化，幫助各個不同專業(yè)的人士在職場中發(fā)揮其個人潛能，團隊建設和團隊角色研究方面能夠準確定位人才適崗，擅于激發(fā)個人積極性和培養(yǎng)團隊團結向上，提高工作效率和提升業(yè)績。從女性就業(yè)及婚姻家庭等方面進行了較深入的研究和摸索，部分管理和素質課程中涉及了女性角度的深入探討，更有利于幫助女性工作者學以致用在職場中盡顯風采。
咨詢優(yōu)勢和培訓風格：
大型企業(yè)管理方面具備一定的深度和廣度的觀念思維和實踐經驗，曾為多家國內外企業(yè)公司做過咨詢及定制培訓，得到客戶的高度評價和業(yè)內人士的認可。因較長時間的接觸工作實戰(zhàn)，理論聯(lián)系實際的深度和廣度都得到了很好的延伸。企業(yè)管理咨詢方面，本人特色是企業(yè)教練式咨詢方式，擅長以規(guī)范管理和風險評估控制的角度給予咨詢和判斷，從國際先進理念入手，用企業(yè)生涯規(guī)劃等第三只眼角度給企業(yè)適宜的咨詢建議。培訓特色以案例分析和教練演練等互動方式幫助學員學習概念、樹立意識和提高管理工作的技能、技巧。
擅長咨詢和培訓方向：
企業(yè)管理：母公司對子公司的規(guī)范管理、風險評估與控制、知識管理、品牌戰(zhàn)略塑造和管理、如何制定公司管理規(guī)范、企業(yè)文化搭建與管理、公司（子公司、項目公司、跨地區(qū)）的組織架構和人員組織、人員素質提升職業(yè)化塑造、企業(yè)與員工生涯規(guī)劃、人力資源建設與管理、新員工培訓體系（職前系列培訓）、職位描述和職責配置、招聘和績效考核、招聘面試技巧等。
地產行業(yè)營銷與銷售系列：客戶市場定位、客戶關系、客戶會建立和管理、如何寫營銷計劃書（銷售推廣）、銷售組織和日常管理、住宅現(xiàn)場銷售技巧、電話銷售技巧、銷售商務禮儀、商務談判、不動產店面管理、公寓寫字樓租賃技巧、營銷經理人等系列認證課等。


課程對象


備    注
課程名稱：績效管理與績效考核


 

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