1. 如何輕松勝任說服工作：包含控制買主的神奇關鍵、讓買主相信你的方法、如何讓人們迅速做決定的「時間壓力」，以及掌控買主的說服方法。
2. 分析買主：如何區(qū)分誰是「適合的買主」，買主的動機是什么？他們如何決定要什么以及不要什么（透過心理的情緒、視覺的呈現(xiàn)及陳述的主張等線索）？
3. 如何成為一個強而有力的成功說服者：如何發(fā)展獨有的領袖魅力、散布領袖魅力的十二個方法、記住別人的名字和臉的秘訣，以及發(fā)揮幽默感來說服買主的簡易方法

內容簡介

如何報價
誰應該先開價
還價的原則
如何選擇合適的談判地點
如何預期客戶的成交價格
如何進行良好的成交預期
“物理距離＝心理距離”
如何拉進和客戶的關系
影響談判的三要素
談判需要做哪些準備
如何理解“光腳的不怕穿鞋的”
死刑犯也可以和警察談判
讓步策略如何讓你成交
什么是好的讓步策略
如何讓客戶覺得你為他著想，同時你贏了
如何創(chuàng)造談判的氛圍
成交時的注意事項
你為什么會成交
如何讓客戶一開始就向著你理想的價格走
如何彰顯你產(chǎn)品的價值
如何應付生氣的對手
如何應付猶豫不決的客戶
被搶之后與強盜之間的談判