第一講  真正的培訓需求（上）
1．為什么要改變觀念
2．大家都知道的原因
3．需要培訓的真正原因
（一） 第二講  真正的培訓需求（下）
1．需要培訓的真正原因
2．企業(yè)的本質
3．小結
第三講  如何滿足需求
（一） 1．大家都知道的誤區(qū)
2．哪些問題需要自己培訓
第四講  如何滿足需求
（二） 1．內部師資的建設與管理
2．請外部講師要注意的問題
3．培訓過程和培訓評估
第五講  如何滿足需求
（三） 1．引言
2．人才的五層次開發(fā)
第六講  如何滿足需求
（四） 1．價值文化體系
2．兩個故事
3．案例解析
第七講  培訓需求分析（上）
1．年度培訓規(guī)劃的“一個中心兩個基本點”
2．培訓需求分析的雙軌模型
3．有效培訓需求的三個層面
4．培訓需求的成果

第八講  培訓需求分析（下）
1．引言
2．有效的培訓需求分析方法
3．小結
第九講  年度培訓規(guī)劃
（一） 1．企業(yè)培訓管理發(fā)展的四個階段
2．制定培訓規(guī)劃及實施的步驟
3．案例解析
4．年度培訓規(guī)劃結構
第十講  年度培訓規(guī)劃
（二） 1．公司內部/外部培訓課程計劃表
2．年度培訓預算
3．課程設計計劃與開發(fā)模型
4．培訓課程三明治體系設計
第十一講  年度培訓規(guī)劃
（三） 1．企業(yè)培訓方法選擇與分析
2．培訓計劃的執(zhí)行保證
第十二講  年度培訓規(guī)劃
（四） 1．培訓計劃的執(zhí)行困難
2．培訓效果評估
3．培訓結果運用