課程詳情

講師簡介

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  王榮民 老師

王榮民老師 資深企業(yè)經營解決問題專家、人力資源管理顧問、培訓專家
《職業(yè)指南》盛視名師團簽約講師
美國零售協(xié)會(NRF)授權培訓師
中國國際商會特聘培訓師和咨詢師
中國物流聯合會授權培訓師
《前沿講座》簽約講師和咨詢師
白領英才管理咨詢公司資深管理顧問
創(chuàng)造的煙草系統(tǒng)《業(yè)務流程再造和績效管理體系建設》榮獲第二十六屆（2012年）山東省企業(yè)管理現代化創(chuàng)新及優(yōu)秀應用成果一等獎
2006年被評為青島市十大咨詢培訓師
王榮民老師專注解決企業(yè)經營中出現的各類問題，針對
企業(yè)實際情況提出解決方案，并制定方案實施措施，為企業(yè)提供全方位企業(yè)經營咨詢服務。

一、王榮民能做什么
幫助企業(yè)解決以下問題：
員工工作責任不清，存在管理缺口或者重復點
部門設置繁雜，有的部門職責不明確，導致工作扯皮
工作沒流程，或流程過于繁瑣或過于簡單且不能被執(zhí)行
工作內容無標準、標準不嚴謹、或者過于復雜且不能被執(zhí)行
員工積極性不能有效被激發(fā)，不能在工作中表現卓越
無法實施績效考核，或者績效考核效果不明顯甚至出現負面影響？
績效考核中存在主觀打分現象，使得考核結果存在異議
在績效考核中，管理、行政崗位存在無法準確考核的盲點
產品或服務不能更好地滿足目標客戶的需求，業(yè)績增長不理想
產品質量不穩(wěn)定
費用成本過高，生產中浪費現象嚴重，不能得到有效控制
不能按時要求交貨
企業(yè)招不到人才，員工工作技能差

二、王榮民如何做
1、診斷 通過一對一訪談、小組討論、崗位跟蹤、問卷調查等方式，對企業(yè)經營中存在的問題，進行全面了解，并逐個加以分析：這些問題在哪個部門出現的？與哪些員工有關？這些問題是經常發(fā)生還是偶爾出現？為什么會出現這些問題？是環(huán)境因素還是員工行為導致？能否解決？...并提交一份《企業(yè)運營診斷報告》
2、調整組織和崗位設置 如果有必要，對組織和崗位設置進行調整
3、制定標準 指導企業(yè)員工制定工作標準，其中包括：一線員工的操作標準、管理崗位的工作標準等
4、設計或優(yōu)化工作流程 培訓企業(yè)員工如何設計流程，針對企業(yè)運營實際對企業(yè)的各項工作流程進行梳理、設計和優(yōu)化，使得企業(yè)的各項工作標準化、流程化
5、撰寫《崗位責任書》 指導員工撰寫各個崗位的《崗位責任書》明確每個崗位的責任，杜絕出現工作責任缺口或者重復點
6、設計關鍵業(yè)績指標 與每個崗位的一線員工一起設計該崗位的關鍵業(yè)績指標，使得每個員工明確自己的工作責任和量化結果，明確自己應該如何工作以及由此帶來的量化結果
7、薪酬設計 根據需要進行薪酬設計（包括必要的職務分析）

三、王榮民的工作結果
提供一套完整的、與企業(yè)實際工作完全吻合的《工作標準》、《工作流程》、《崗位責任書》和《KPI指標體系》，確保企業(yè)各項工作無缺口、無重復、無摩擦、無矛盾，每個部門、每個崗位責任明確、工作結果量化、績效測評清楚，做到：人人有事做，事事有人做，行為有標準，工作有流程，過程有控制，控制有痕跡，測評有依據，改進有方向。

四、王榮民做過什么
王榮民給以下企業(yè)提供或組織提供過管理咨詢或培訓服務：
某省國家電網、某市煙草專賣局、舍得酒業(yè)、天脊中化、金沂蒙集團、海軍青島某基地、海爾集團、比特電子、山東機械進出口、青島中天鵬鍛壓公司、歐博服飾、衡水眾成摩擦材料有限公司、德州雙圓汽車配件有限公司、山東永樂食品、德州義信德汽車零件公司、德州安然資訊公司、賽之順制動元件有限公司、東岳集團、海陽羊毛衫城、青島捷能集團、青島一木、青島職業(yè)經理人協(xié)會、山東中煙工業(yè)公司、青島大學、青島農業(yè)大學、青島科技大學...

課程對象

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全體員工（但不包括簡單體力操作員工）

備    注

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課程名稱：職工激勵培訓計劃——溝通技巧