中國培訓易(www.aokangtiyu.cn)
人力資源內(nèi)訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(www.aokangtiyu.cn)
培訓目標
1. 認識培訓師角色和任務,樹立培訓師的專業(yè)形象
2. 克服演講的恐懼心理,能獨立上臺進行課程演示
3. 掌握培訓需求、設計和教案編制技巧與培訓流程
4. 學會調(diào)動學員積極性和參與性技巧,應對各局面
5. 練習、反饋和快速提升作為培訓師綜合素質(zhì)能力
6. 建立自己企業(yè)個性化的培訓體系
7. 創(chuàng)建企業(yè)學習型組織
課程詳情
一、 企業(yè)培訓師的任務與角色
1. 內(nèi)訓講師為企業(yè)創(chuàng)造價值
2. 內(nèi)部講師之使命
3. 內(nèi)部講師之任務
二、 企業(yè)內(nèi)部教學的三種模式
1. 以講師為中心
2. 以學員為中心
3. 以教材為中心
三、 成功講師的三大法則
1.50/50法則
2.3/10法則
3.7/20法則
四、內(nèi)部講師的能力冰山
五、培訓的三個關(guān)鍵
1.需求
2.互動
3.運用
六、內(nèi)部講師的三個重要角色
1.教導者
2.開發(fā)者
3.管理者
七、優(yōu)秀講師應具備的七個條件
1.培訓專業(yè)知識
2.培訓專業(yè)技能
3.人際互動技巧
4.行業(yè)相關(guān)知識
5.周邊關(guān)連知識
6.解決問題技巧
7.主題專業(yè)技能
八、企業(yè)講師的核心技能
1. 觸發(fā)學習技巧
2. 教學表達技巧
3. 教學互動技巧
4. 課程設計技巧
5. 臨場表現(xiàn)技巧
九、內(nèi)部講師常見的問題分析
十、如何學習
1.學習是什么
2.什么不是學習
3.學習之窗
4.有效學習循環(huán)
5.體驗學習四步曲
6.四種學習風格
7.成人學習的特征
8.成人學習的八個原則
9.解讀密碼—學習六要
10.常見的學習障礙
11.有效克服學習障礙的七種方法
12.如何做培訓準備
13.培訓學習準備的方法與技巧
14.培訓南非求的演變過程
十一、培訓教育表達技巧七個要素
1. 親切熱情
2. 眼神接觸
3. 聲音語調(diào)
4. 臉部表情
5. 手勢身體
6. 移位運用
7. 善用停頓
十二、上臺表達的14個提示
十三、上臺表達時避免的10個缺失
十四、如何建立自信
十五、培訓課程設計
1. 如何了解學員需求
2. 訪查現(xiàn)況的重點
3. 掌握期望的重點
4. 如何從需求轉(zhuǎn)化為課程
5. 課程設計的涵蓋
6. 課程設計應具備的條件
7. 課程設計的三個層次
8. 課程設計的十個要素
9. 課程設計的八個步驟
10. 課程設計的工具運用
11. 如何制定課程設計表
十六、講師培訓互動七巧
1. 切入技巧
2. 激勵技巧
3. 傳達技巧
4. 評估技巧
5. 練習技巧
6. 回饋技巧
7. 追蹤技巧
十七、培訓教材開發(fā)
1. 教材開發(fā)的重要性
2. 教材開發(fā)的基本要求
3. 教材開發(fā)的七種模式
4. 有效教案應具備之條件
5. 教案的目的及功能
6. 如何組織教案內(nèi)容
7. 課程題材組織技巧
8. 課程講義制作
9. 多媒體
10. 行動手冊
11. 輔助教材工具
十八、培訓七法
1. 案例講授法
2. 講說故事法
3. 三人教學法
4. 角色扮演法
5. 游戲競賽法
6. 案例研討法
7. 論壇交流法
十九、學習型組織職業(yè)內(nèi)訓師的8個突破點
1、 現(xiàn)代培訓的“三一律”
2、 培訓師的職業(yè)使命
3、 培訓師8項職業(yè)操守
4、 克服層場4項要領(lǐng)
5、 閃亮導入5項技法
6、 完美收結(jié)5項技法
7、 姿態(tài)語言6項規(guī)范
8、 輔助表達12種手勢
二十、培訓方法提升的十個核心要素
1、 說明-現(xiàn)場演示法
2、 啟發(fā)-案例分析法
3、 趣味-游戲帶動法
4、 操作-七步教練法
5、 績效:ATC督導法
6、 培訓教學4沖程
7、 培訓4大風格選型
8、 課堂提問5項技巧
9、 現(xiàn)場應變6項對策
10、 精彩點評3項原則
二一、企業(yè)培訓教材開發(fā)的8大創(chuàng)新指南
1、 培訓師能力的3個層級
2、 用流程化的方法設計
3、 用結(jié)構(gòu)化的方式呈現(xiàn)
4、 新知元素設計
5、 哲理元素設計
6、 幽默元素設計
7、 情感元素設計
8、 培訓師職業(yè)生涯規(guī)劃
二二、培訓需求分析與培訓過程控制的13個要領(lǐng)
1. 為什么培訓沒有效果
2. 培訓需求調(diào)查意義
3. 培訓需求的信息來源
4. 培訓需求調(diào)查的方法
5. 事前培訓項目訪問工具
6. 課程大綱開發(fā)
7. 課程時間的分配
8. 培訓課前的準備工作
9. 教材準備
10. 課堂準備
11. 參加培訓對象的通知與人員落實
12. 培訓效果的評估
13. 培訓的后續(xù)指導
二三、三人培訓法
二四、訓練模式
二五、培訓體驗
二六、自我回饋
講師簡介
張小強 老師

中國經(jīng)濟管理大學工商管理碩士;全國高科技教工委專業(yè)人才委員會特聘專家;全國高科技企發(fā)委人才管理專業(yè)委員會管理顧問;國資委特聘生產(chǎn)管理培訓專家;清華繼續(xù)教育學院經(jīng)理人研修班特聘專家;香港生產(chǎn)力促進中心精益生產(chǎn)管理顧問;現(xiàn)任北京盤古視野教育咨詢有限公司總經(jīng)理;世紀德本咨詢合伙人; “雙七”領(lǐng)導力大中華區(qū)啟航導師。
曾任職于全球五百強企業(yè)聯(lián)想集團生產(chǎn)經(jīng)理;臺資龍頭企業(yè)鴻海集團富士康科技PCEBG事業(yè)群生產(chǎn)運營總監(jiān);法國知名企業(yè)松源股份供應鏈運營經(jīng)理、常務副總等職務。10年企業(yè)任職生涯中,張老師從一線工人到高階管理崗位的親身體驗,總結(jié)并獨創(chuàng)出了一套制造型企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)細節(jié)定位運營模式,尤其在制造型企業(yè)生產(chǎn)制造,質(zhì)量管理,物料統(tǒng)籌及采購優(yōu)化等專業(yè)方面有其獨到的見解,至力于幫助中國企業(yè)培養(yǎng)實戰(zhàn)型的管理人才,并已成功為上百家大中型企業(yè)做過培訓咨詢服務,幫助諸多企業(yè)在制造成本、生產(chǎn)運營、物流統(tǒng)籌等領(lǐng)域取得極大的收益,張老師“不求深奧,但求有效,生產(chǎn)統(tǒng)籌,細節(jié)定位”的培訓與管理思想受到客戶的一致認可與贊許。
出版著作有:《砍掉浪費》
《在絕望中尋找希望》
《今天,你創(chuàng)業(yè)了嗎》
歷任職務:
---百強知名企業(yè)聯(lián)想集團供應鏈運營經(jīng)理
---臺資龍頭企業(yè)鴻海集團富士康科技線纜事業(yè)部生產(chǎn)運營總監(jiān)。
---臺資車料上市公司信隆實業(yè)生產(chǎn)經(jīng)理、品質(zhì)經(jīng)理
---香港大型跨國集團公司德昌電機物流經(jīng)理、生管經(jīng)理
---香港知名服裝企業(yè)松源公司人力資源經(jīng)理、企劃經(jīng)理、管代
培訓風格:
互動性強:為什么一些常規(guī)的道理,卻往往被忽視?一些常見的問題,總是不經(jīng)意就發(fā)生在自己身上?一些常識的問題,卻最易得出不同的答案?張老師有其獨到的見解,也歡迎大家各述已見、交流思想。
實用性強:不求最深奧、但求最有效,張老師選編的案例主要來自其工作的企業(yè)經(jīng)歷,也都是發(fā)生在您身邊的企業(yè),同樣的生產(chǎn)環(huán)境、同樣的市場環(huán)境、同樣的經(jīng)營環(huán)境,確有著不同的工作效益。
課程對象
企業(yè)職能管理人員 企業(yè)內(nèi)部培訓師
備 注
課程名稱:TTT企業(yè)培訓師特訓營