一 引 言
 變革的世紀(jì)
 為什么要變革
 如何擁有更好的形式
 明星企業(yè)的評(píng)選指標(biāo)
 產(chǎn)業(yè)的未來(lái)趨勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn)
 變革是永恒的
二 迎向變革
 為什么我們要面對(duì)變革？
 為什么人們拒絕變革？
 人們?cè)谧兏镏械男袨楸憩F(xiàn)有哪些
 變革給我們帶來(lái)的什么結(jié)果？
 作為個(gè)人，如何看待變革又如何準(zhǔn)
 迎接變革？
 如何使自己適應(yīng)變革？
三 領(lǐng)導(dǎo)變革矩陣：企業(yè)組織變革成功的因素分析  對(duì)影響因素的一般分析
一)橫向分析
 外部因素
 領(lǐng)導(dǎo)者
 員工
 組織
 文化
 外部因素、
 市場(chǎng)
 資源
 技術(shù)
 一般社會(huì)環(huán)境
(二)縱向分析、
 LCM矩陣的基本框架
一)矩陣的縱軸3個(gè)變量是時(shí)間因素 簡(jiǎn)稱(chēng)3P
 序幕 (PROLOGUE)
 過(guò)程(PROCESS
 未來(lái) (PERSPECTIVE)
(二)矩陣的橫軸5個(gè)變量分別是簡(jiǎn)稱(chēng)5C
 共識(shí)(CONSENSUS)
 投入(COMMITMENT)
 一致(CONSISTENCY
 確認(rèn)(CONFIRMATION)
 文化(CULTURE)
四 變革策略性的問(wèn)題—對(duì)方向的掌握  確定方向
 計(jì)劃與確定方向的區(qū)別
 遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略、計(jì)劃和預(yù)算之間的關(guān)系
 有效遠(yuǎn)景的特質(zhì)
 確定方向的原則
 關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)與核心競(jìng)爭(zhēng)力
五 變革管理中—對(duì)人性的掌握 1、變革的根本—改變?nèi)藗兊男袨?
 對(duì)待變革的各種態(tài)度的觀點(diǎn)
 組織的縱向落差
 組織的橫向鴻溝
2、組織信任的基礎(chǔ)
 可預(yù)測(cè)性
 職務(wù)能力的定義
3、修訂個(gè)人盟約
 個(gè)人盟約的三個(gè)面向
 修訂個(gè)人盟約的方法與機(jī)制
4、變革管理工作——平衡的藝術(shù)
 如何維持平衡
 過(guò)渡管理團(tuán)隊(duì)——TMT的建立
 TMT的定義與組成
 TMT的工作范圍
 領(lǐng)導(dǎo)人的態(tài)度
5、改變行為的過(guò)程
 分析—思考—改變
 目睹—感受—改變
6、領(lǐng)導(dǎo)變革行動(dòng)綱領(lǐng)
7．企業(yè)文化在變革中的功能與影響
六 領(lǐng)導(dǎo)變革的核心關(guān)鍵步驟
 步驟之一：制造足夠強(qiáng)烈的緊迫感。
 步驟之二：建立足夠強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。
 步驟之三：樹(shù)立明確的變革愿望。
 步驟之四：提高溝通和傳播的愿望。
 步驟之五：鼓勵(lì)員工采取積極行動(dòng)。
 步驟之六：系統(tǒng)規(guī)劃并取得短期績(jī)效。
 步驟之七：鞏固成果并發(fā)起更多變革。
 步驟之八：將變革固化到公司文化中。
七 管理者在變革中所扮演的角色  變革中領(lǐng)導(dǎo)的作用，而不僅僅是管理者
 在變革中如何扮演一個(gè)領(lǐng)航者的角色
 整合現(xiàn)有的體系
 整合相關(guān)者
 如何進(jìn)行遠(yuǎn)景領(lǐng)導(dǎo)
 組織與整合的區(qū)別
 整合相關(guān)者的原則
 新經(jīng)濟(jì)下的領(lǐng)導(dǎo)
 如何充分地發(fā)揮變革中人的力量
 如何以身作則地成為變革的先驅(qū)