中國(guó)培訓(xùn)易(www.aokangtiyu.cn)
市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(www.aokangtiyu.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
全面改變傳統(tǒng)銷售觀念,從產(chǎn)品銷售者向問(wèn)題解決者進(jìn)行角色轉(zhuǎn)變;
掌握有效發(fā)掘客戶潛在需求的方法。從說(shuō)服客戶轉(zhuǎn)變?yōu)槔斫饪蛻簦?
學(xué)習(xí)最為有效的產(chǎn)品介紹技巧打動(dòng)客戶的心創(chuàng)造銷售良機(jī);
運(yùn)用顧問(wèn)式銷售技巧,最大限度的防范客戶的各種異議,掃除銷售障礙;
掌握獲取客戶承諾的技巧,將銷售向成功推進(jìn)
課程詳情
一、培養(yǎng)專業(yè)的銷售技巧
1、 什么是銷售?
2、 如何開(kāi)展一個(gè)專業(yè)的開(kāi)場(chǎng)白?
3、 如何運(yùn)用詢問(wèn)和聆聽(tīng)技巧了解客戶需求?
4、 如何向客戶陳述利益?
5、 什么是客戶的異議?如何處理?
6、 面對(duì)客戶的冷漠,我們?cè)撛趺崔k?
8、 怎么處理客戶對(duì)產(chǎn)品缺陷的抱怨?
9、 如何處理客戶的誤解?
10、 客戶有懷疑怎么辦?
二、銷售人員需要具備的十個(gè)素質(zhì)
1、 習(xí)慣的力量
2、 意志力與自我強(qiáng)化
3、 積極進(jìn)取
4、 培養(yǎng)你的學(xué)習(xí)能力
5、 影響他人
6、 語(yǔ)言表現(xiàn)力
7、 應(yīng)變能力
8、 有效的時(shí)間管理
9、 數(shù)理能力
10、 建構(gòu)思維能力
三、銷售中的四種有效工具
1、影響他人的幾種工具
2、理解客戶的幾個(gè)關(guān)鍵要素
3、客戶需要的待遇
4、銷售成功的十招
四、銷售談判技巧
1、 沖突和談判的一般理論
2、 個(gè)人在談判風(fēng)格上的不同
3、 雙贏談判
4、 影響談判中溝通的六大障礙
5、 忽視對(duì)方面臨的問(wèn)題
6、 只關(guān)注經(jīng)濟(jì)利益
7、 過(guò)分強(qiáng)調(diào)立場(chǎng)
8、 混淆單次交易與長(zhǎng)期關(guān)系
9、 談判中溝通的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
10、 認(rèn)識(shí)自己
11、 認(rèn)識(shí)他人
12、 影響他人
五、課后理論和實(shí)戰(zhàn)考試,檢驗(yàn)培訓(xùn)成果
講師簡(jiǎn)介
易勇 老師

國(guó)內(nèi)實(shí)戰(zhàn)派管理及營(yíng)銷類課程培訓(xùn)師,數(shù)十年深入企業(yè)內(nèi)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),專注為企業(yè)的中高層管理者及營(yíng)銷人員提供實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷管理、情景銷售、營(yíng)銷策劃力、中層管理實(shí)務(wù)提升、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定、企業(yè)文化等主題培訓(xùn)。
獨(dú)特授課標(biāo)準(zhǔn):
在多年的實(shí)戰(zhàn)內(nèi)訓(xùn)經(jīng)歷中,易勇老師一直堅(jiān)持著企業(yè)卓越內(nèi)訓(xùn)課程的FPII標(biāo)準(zhǔn)授課方法,即:
1、Forward:用最前沿經(jīng)營(yíng)理念指導(dǎo)企業(yè)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
2、Paracticality用最貼切企業(yè)現(xiàn)狀實(shí)戰(zhàn)案例啟發(fā)學(xué)員思維
3、Interactive通過(guò)有效互動(dòng),讓學(xué)員真正掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容
4、Incentive運(yùn)用即時(shí)激勵(lì)及訓(xùn)后檢核方法,加強(qiáng)學(xué)員學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)力
培訓(xùn)資歷:
中國(guó)總裁培訓(xùn)網(wǎng)金牌講師
香港工業(yè)總會(huì)常年特約資深講師
劍橋CIE商務(wù)管理特約資深培訓(xùn)師
歐美商務(wù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特約講師
武漢大學(xué)經(jīng)管學(xué)院MBA客座教授
中山大學(xué)MBA營(yíng)銷課程特約講師
華南師范大學(xué)營(yíng)銷課程特約講師
深圳贛冠培訓(xùn)機(jī)構(gòu)高級(jí)營(yíng)銷師首席講師
特別專業(yè)榮譽(yù):
《中國(guó)營(yíng)銷專家網(wǎng)》專欄作家
《博銳管理》專欄作家
《中國(guó)策劃在線》專欄作家
《銷售與市場(chǎng)》特約撰稿人
《中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)》特約撰稿人
《中國(guó)管理傳播網(wǎng)》特約撰稿人
《中國(guó)當(dāng)代營(yíng)銷》專欄作家
《尤美》雜志總策劃
《大眾投資指南》專欄作家
可根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)3小時(shí)內(nèi)提供定制化內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃
培訓(xùn)風(fēng)格:
實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷,拒絕花哨,不玩虛的
實(shí)戰(zhàn)與理論有效結(jié)合,將晦澀的理論“譯”成簡(jiǎn)單的操作
風(fēng)格幽默通俗,讓銷售人員不再懼怕?tīng)I(yíng)銷的學(xué)習(xí)
迅速提高實(shí)戰(zhàn)能力,讓公司業(yè)績(jī)大幅度提升
課程對(duì)象
各行業(yè)銷售經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、一線銷售人員
備 注
課程名稱:初級(jí)銷售人員的銷售能力8小時(shí)加速提升計(jì)劃