中國培訓(xùn)易(www.aokangtiyu.cn)
綜合管理公開課
中國培訓(xùn)易（www.aokangtiyu.cn）
| 杭州 2024年4月12–13日 | 杭州 2022年3月4–5日 |
課程費用：4890元/人（含資料費、授課費、發(fā)票）
培訓(xùn)目標
1.形成組織統(tǒng)一的思維語言，降低溝通成本
2.提升思考維度，主動積極解決問題
3.建立個人對問題的自治能力，并能洞察環(huán)境，變問題為機會
4.統(tǒng)籌工作思路，提高工作效率，明確工作目標
課程詳情
企業(yè)需要員工用通用的思維語言才能有效降低溝通成本，但現(xiàn)實企業(yè)中一起合作的多方始終缺乏合適的語言訓(xùn)練來表達思考的成果，這對于共同解決問題帶來了理解的障礙。所以企業(yè)會出現(xiàn)跨部門障礙、溝通不暢，對抗加劇等現(xiàn)狀，進而使個人會出現(xiàn)情緒用事，決策輕率等問題。
本課程提供的流程化思考，一共包含分析和解決問題的六個步驟：另辟蹊徑、抽絲剝繭、追根問底、推陳出新、當機立斷、未雨綢繆。這六個步驟均是基于客觀的事實進行的，也就是必須根據(jù)客觀的內(nèi)容，關(guān)注時間、空間、人物、發(fā)展的趨勢進行的結(jié)構(gòu)化思考。
這樣的思考語言通俗易懂同時又可以個性化演變，所以我們建議管理者掌握、傳播這種思維中的“普通話”，降低企業(yè)內(nèi)部溝通成本。同時，管理者如果掌握了這樣的思維語言，也能夠從容應(yīng)對變化莫測的形勢，勇于面對新問題，善于應(yīng)對多問題，妥善解決突發(fā)問題。
課程大綱Outline
一、另辟蹊徑——轉(zhuǎn)換思路，以我為主
1.問題困擾：什么是習得性無助
2.問題分類：自愈型問題、努力型問題、無奈型問題、求助型問題
3.應(yīng)對策略：針對不同問題的不同策略
4.現(xiàn)場互動：面對問題時不同的思維呈現(xiàn)
5.困境局限：經(jīng)驗思維的困境和理性思維的局限性
6.解決難題：復(fù)合型思維的流程和信息
7.案例呈現(xiàn)：松下電器浴霸事業(yè)部業(yè)績增長
8.構(gòu)建模型：復(fù)合型思維思維的5大步驟及20個流程
二、抽絲剝繭——明確問題，確立思路
1.案例準備：每人寫出1個確定想解決的工作問題
2.思考困惑：現(xiàn)狀和目標分別是什么？
3.問題確定：現(xiàn)狀到目標的距離就是問題
4.分門別類：問題一共三種，原因、方案、風險
5.化整為零：復(fù)雜問題的分解
6.案例研討：你是哪種管理思維？
7.問題排序：影響性、緊急性與發(fā)展趨勢
8.解決策略：分析原因、選擇決策&控制風險
9.實戰(zhàn)演練：整理每個人的問題，排序并找到策略起點
三、追根問底——原因分析，制定方案
1.案例思考：日常對一件事你是如何找原因的？
2.原因盾牌：找原因的方法
3.描述問題：客觀性呈現(xiàn)4W1H&5W2H&6W3H
4.學(xué)會提問：基于對客觀現(xiàn)狀的提問，保證原因的客觀
5.確定對象：通過對比找到問題的線索
6.反向檢驗：進行線索的檢驗得到原因
7.實戰(zhàn)演練：對現(xiàn)場問題的進行原因分析
四、推陳出新——逐步改變，方案優(yōu)化
1.游戲互動：21點撲克游戲
2.轉(zhuǎn)變觀念：變革創(chuàng)新的四大困局，你無能為力的原因
3.要素提�。簻蕚湮宕蟋F(xiàn)實要素
4.創(chuàng)新核心：創(chuàng)新即改變，創(chuàng)新即優(yōu)化
5.舉一反三：微調(diào)優(yōu)化產(chǎn)生新要素和新組合
6.實戰(zhàn)演練：現(xiàn)場問題創(chuàng)新方案提出
五、當機立斷——方案羅列，優(yōu)中擇優(yōu)
1.問題困擾：不會決策是因為沒有建立清晰的選擇標準
2.決策本質(zhì)：決策的實質(zhì)是選擇
3.建立標準：關(guān)鍵標準和加分標準
4.案例研討：如何選人的全過程
5.決策進階：完全客觀標準下的選擇
6.決策升華：非是即否如何選擇
7.實戰(zhàn)演練：現(xiàn)場就創(chuàng)新出的方案進行有效決策
六、未雨綢繆——掌握未來，勝券在手
1.游戲互動：如何贏在起點，降低目標彈性
2.目標思維：餅狀思維和柱狀思維
3.計劃管理：達成目標的關(guān)鍵步驟是什么？
4.評估風險：計劃中的風險有哪些
5.規(guī)避風險：提前預(yù)防風險及風險發(fā)生后的補救
6.案例研討：如何做計劃管理
7.目標升華：問題意識到機會意識的轉(zhuǎn)換
8.實戰(zhàn)演練：為上一步驟作出的選擇指定切實可行的計劃
講師簡介
吳建民 老師
吳建民
原保利商學(xué)院副院長、版權(quán)課程《MRCP管理心學(xué)™》授權(quán)講師
資歷背景
1.曾任：威萊集團培訓(xùn)學(xué)院（企業(yè)大學(xué)）院長
2.曾任：泰盈集團人力資源總監(jiān)
3.曾任：雅居樂控股培訓(xùn)經(jīng)理
授課風格
1.吳老師善于運用歷史典故、心理學(xué)實驗結(jié)合管理學(xué)原理寓教于樂，引導(dǎo)學(xué)員積極思考，教學(xué)過程關(guān)注教學(xué)體驗，常常能快速引爆課程現(xiàn)場
2.風趣、幽默、深入淺出、不落俗套、案例豐富、理論聯(lián)系實際
授課經(jīng)驗
華能集團公司、中國國電集團公司、上海電力學(xué)院、南方電網(wǎng)廣州供電局、南方電網(wǎng)茂名供電局、南方電網(wǎng)惠州供電局、廣東省稅局、清遠稅局、潮州稅局、惠州稅局、深圳稅局、中交四航局、廣東電力設(shè)計研究院、中建三局、廣州證券、招商證券、深圳建行、中信總行、青島中信、河北中信、深圳農(nóng)行等
課程對象
各級中層管理
備 注
課程名稱：管理者成長地圖——問題分析與解決
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報名確認函》。培訓(xùn)時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓(xùn)報名確認函》書面通知為準，敬請留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：www.aokangtiyu.cn（中國培訓(xùn)易）
課程名稱：管理者成長地圖——問題分析與解決 時間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
公司全稱： | |||||
聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | | ||
參會人數(shù): 名 | |||||
參會人員資料 | |||||
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機 | E-mail | |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 （請選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費用自理，開課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時間 2025 年 月 日 □標準雙人間（ ）間 □標準單人間（ ）間 | |||||
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱（發(fā)票抬頭）： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費 □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費 □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費 □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費 二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費 | |||||