中國培訓(xùn)易(www.aokangtiyu.cn)
生產(chǎn)管理公開課
中國培訓(xùn)易（www.aokangtiyu.cn）
| 上�！�2015年7月23–24日 | 上�！�2015年6月12–13日 |
課程費(fèi)用：3380元/人（含資料費(fèi)、授課費(fèi)、發(fā)票）
內(nèi)容提示
本課程系統(tǒng)講授了全面質(zhì)量管理（TotalQualITyManageMEnt）的目的、內(nèi)容、思路、方法及實(shí)施步驟。重點(diǎn)介紹了TQM的成功的關(guān)鍵：方針目標(biāo)管理將最高管理者的理念和方向經(jīng)過分解轉(zhuǎn)化成可實(shí)施的行動(dòng)方案，QC活動(dòng)激發(fā)員工思考并解決品質(zhì)問題，緩解部門間因品質(zhì)問題而導(dǎo)致的矛盾，提升員工品質(zhì)和改善意識(shí)。部門間協(xié)作幫助管理人員明確共同目的，打破部門壁壘加深部門合作。統(tǒng)計(jì)工具部分讓管理者充分認(rèn)識(shí)數(shù)據(jù)偏差，并掌握數(shù)據(jù)分析的工具。8D教會(huì)管理人員徹底解決質(zhì)量問題的思路和方法。
培訓(xùn)目標(biāo)
從新認(rèn)識(shí)質(zhì)量及其重要性，全方位剖析TQM，掌握TQM管理的核心思想與本質(zhì)。能夠應(yīng)用統(tǒng)計(jì)工具對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并發(fā)現(xiàn)和解決問題。掌握QC活動(dòng)的思路方法，加強(qiáng)部門協(xié)作，學(xué)會(huì)應(yīng)用8D來解決問題。
課程詳情
各行業(yè)、各部門、各層管理人員
第一天（6月12日）
一、 TQM誕生
二、為什么要采用TQM質(zhì)量方法
1.VOC客戶之聲
2.質(zhì)量成本
3.TQM和零缺陷
4.TQM和ISO9000
三、什么是TQM
1.TQM的含義
2.TQM八大原則
3.PDCA、戴明和TQM
4.TQM的特點(diǎn)和關(guān)鍵特性
5.PDCA管理循環(huán)
四、TQM的管理基礎(chǔ)工作
1.標(biāo)準(zhǔn)化工作
2.質(zhì)量信息工作
3.質(zhì)量責(zé)任制
4.質(zhì)量目標(biāo)管理
5.看板管理
第二天（6月13日）
五、TQM成本管理
1.質(zhì)量成本定義
2.質(zhì)量成本項(xiàng)目設(shè)置和分類
3.質(zhì)量成本管理
4.全面質(zhì)量成本管理
六、TQM改善工具
1.新QC七大工具
2.過程能力指數(shù)CP、CPk
3.SPC
七、TQM是現(xiàn)代企業(yè)的生存之道
1.力量在于整個(gè)流程
2.在企業(yè)中開展TQM的八大步驟
3.開展TQM的關(guān)鍵成功因素
4.質(zhì)量改進(jìn)
講師簡介
姜老師 老師
姜老師是一位中國實(shí)戰(zhàn)型3T供應(yīng)鏈管理與工廠運(yùn)營專家，獲得廈門大學(xué)MBA學(xué)位，主將核心課程有《企業(yè)競爭力：精益供應(yīng)鏈管理》《采購與供應(yīng)鏈優(yōu)化》等。
【工作經(jīng)歷】
中國實(shí)戰(zhàn)型3T（TPS\TQM\TWI）供應(yīng)鏈管理與工廠運(yùn)營專家，國際職業(yè)培訓(xùn)師，廈門大學(xué)MBA。原北大縱橫管理咨詢集團(tuán)采購咨詢中心總經(jīng)理、合伙人；現(xiàn)任中國管理研究院供應(yīng)鏈管理研究所所長、高級(jí)研究員；國際供應(yīng)鏈與生產(chǎn)運(yùn)營協(xié)會(huì)ISOA中國區(qū)首席代表、中國供應(yīng)鏈管理網(wǎng)首席顧問。SGS、時(shí)代光華、眾行、北京冠卓等多家知名機(jī)構(gòu)特聘高級(jí)講師；姜老師同時(shí)是中國招標(biāo)投標(biāo)協(xié)會(huì)全國招標(biāo)師統(tǒng)一考試培訓(xùn)講師、中國企業(yè)招標(biāo)集采平臺(tái)51caigou發(fā)起人；社團(tuán)法人日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)授權(quán)TWI（一線督導(dǎo)人員訓(xùn)練）訓(xùn)練指導(dǎo)師、中國中小企業(yè)國際合作協(xié)會(huì)授權(quán)TWI訓(xùn)練指導(dǎo)師、清華大學(xué)卓越質(zhì)量管理精品課程班特聘講師。
姜老師在世界500強(qiáng)日企與美企、港資企業(yè)總部十年以上管理工作經(jīng)驗(yàn)，長期專注于中國生產(chǎn)型企業(yè)供應(yīng)鏈與生產(chǎn)運(yùn)作；曾深入300多家中國生產(chǎn)型企業(yè)進(jìn)行輔導(dǎo)稽核、培訓(xùn)咨詢；系統(tǒng)的接受過日本與美國專家的專業(yè)培訓(xùn)，數(shù)次前往日本、新加坡管理研修。編著《采購過程控制：談判技巧•成本控制•合同管理》與《采購部規(guī)范化工作指南》化工出版社出版。
【課程特色】
授課中結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，以實(shí)戰(zhàn)案例開眼，意識(shí)入手開刃，課程深入淺出，解決實(shí)際問題，內(nèi)容實(shí)用性和生動(dòng)性極強(qiáng)，深受學(xué)員歡迎與企業(yè)好評(píng)。2010廣州亞運(yùn)會(huì)企業(yè)培訓(xùn)期間得到溫家寶總理的親切接見。
【擅長的課程】
供應(yīng)鏈與采購：《企業(yè)競爭力：精益供應(yīng)鏈管理》、《采購與供應(yīng)鏈優(yōu)化》、《供應(yīng)鏈致勝》、《工廠淘金.成本削減》、《戰(zhàn)略采購與成本削減》、《有效供應(yīng)商管理》、《優(yōu)秀采購員的七大實(shí)戰(zhàn)技能》、《合同管理與風(fēng)險(xiǎn)控制》、《采購談判技巧特訓(xùn)》
生產(chǎn)運(yùn)營與質(zhì)量管控：《生產(chǎn)運(yùn)作管理》、《TPS精益生產(chǎn)》、《企業(yè)動(dòng)力，全員自主改善思想與工具》、《有效實(shí)施 5S與現(xiàn)場管理》、《有效實(shí)施TPM》、《5S與TPM實(shí)施》、《生產(chǎn)主管職業(yè)化訓(xùn)練》、《杰出班組長特訓(xùn)營》、《生產(chǎn)問題發(fā)現(xiàn)、分析與有效解決》、《零缺陷-TQM全面質(zhì)量管理》、《新舊QC七大手法一體化課程》、《SPC與企業(yè)統(tǒng)計(jì)》、《品質(zhì)診斷與改善》、《供應(yīng)商源流品質(zhì)管理》、《QCC小組活動(dòng)》
【服務(wù)企業(yè)&成功案例】
NOKIA諾基亞(廣東)、中興通訊（深圳總部）、五羊本田（廣東）、宇通客車（鄭州）、宇通重工（鄭州）、陜西汽車集團(tuán)（西安）、海信電器（青島）、日立影像（中國）、太古飛機(jī)（廈門）、馬士基（東莞）、中鋁瑞閩（福建）、天石源超硬材料（福建）、紫金礦業(yè)（內(nèi)蒙古）、�？低暎ê贾荩⑷A意壓縮機(jī)股份（江西總部）、威勝儀表集團(tuán)（湖南總部）、南昌電力、阿里巴巴（杭州總部）、TGR醫(yī)藥采購聯(lián)盟（長沙）、SGS、Big Dutchman必達(dá)（天津）、諾和諾德制藥（天津）、歐聯(lián)衛(wèi)浴、輝煌水暖（福建）、ITT（沈陽）、一汽富奧（長春）、戴卡輪轂（河南）、龍工集團(tuán)（福建）、TDK-EPC愛普科斯（珠海）、廣電運(yùn)通（廣州）、立邦涂料（上�？偛浚�、匯豐銀行（上海）、Peer皮爾軸承（浙江）、QMD齊耀瓦錫蘭船用發(fā)動(dòng)機(jī)（青島）、中國南車.時(shí)代新材（湖南）、正泰電工（溫州）等多家知名企業(yè)。
課程對(duì)象
備 注
課程名稱：TQM全面質(zhì)量管理
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報(bào) 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加，請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表）E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請(qǐng)留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：www.aokangtiyu.cn（中國培訓(xùn)易）
課程名稱：TQM全面質(zhì)量管理 時(shí)間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
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參會(huì)人員資料 | |||||
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開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費(fèi)用自理，開課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時(shí)間 2025 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（ ）間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間（ ）間 | |||||
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱（發(fā)票抬頭）： 納稅人識(shí)別號(hào)： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi) □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi) □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi) 二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱： 納稅人識(shí)別號(hào)： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) | |||||