企業(yè)在成長、規(guī)模在擴充，跨部門運營問題成為一個突出瓶頸，
隨著競爭格局的加劇，客戶對公司服務的要求呈現(xiàn)出全方位化，
這就需要企業(yè)能通過全價值鏈的服務建立起與客戶的銜接紐帶，
然而，由于長期的職能化運作機制，企業(yè)面臨著突出現(xiàn)實問題：
很多問題在某職能單元內部容易解決，但一跨部門就運作不順。
可以說：企業(yè)的戰(zhàn)略目標不能達成，關鍵源自跨部門不能協(xié)同。
突出表現(xiàn)在：
從需求到產品；從研發(fā)到交付；從新品到批量；從訂單到計劃；
從具體業(yè)務處理到人力資源、財務、行政等后臺管理支撐體系；
業(yè)務體系之間及業(yè)務與管理體系之間的銜接，存在大量不暢甚至脫節(jié)。
這必然大大降低企業(yè)的運營效率與管理效能，
進而造成整條業(yè)務鏈無法打通，公司訂單履行周期長，經營壓力巨大。
解決以上問題的核心在于建立跨部門的運營管理機制！
使得業(yè)務可以在各職能單元、業(yè)務單元之間順暢運營，橫向打通部門墻，

推動對客戶的全方位服務，從而推動公司戰(zhàn)略落地、實現(xiàn)產品持續(xù)成功。
 
參課對象
董事長、總裁、總經理、副總經理、COO、CIO、功能部門總監(jiān)、人力資源總監(jiān)/經理、各部門經理、產品經理、項目經理等、相關業(yè)務部門主管、公司業(yè)務骨干、項目組核心成員等

課程特色
1、實戰(zhàn)：講師具有華為等標桿企業(yè)產品管理經驗。培訓過程中，會安排具有明確實際背景的實戰(zhàn)演練、案例研討等多種互動訓練方式，加深學員對所學內容的理解和實際轉化能力；
2、規(guī)范：嚴格控制質量，已經成功舉辦內訓和公開課程達幾百場，為近萬家企業(yè)提供過流程管理等系列培訓，得到廣大學員及培訓組織者的高度認可。

《如何推動跨部門協(xié)同管理》課程大綱
一、前言
·如何保證培訓效果
二、企業(yè)運營管理概述
·公司在運營管理方面面臨的問題與挑戰(zhàn)：產品制造與產品創(chuàng)造、技術競爭與市場競爭
·價值鏈及價值鏈傳播：職能運營的弊端與跨部門運作的基礎
·顛覆式創(chuàng)新與產品管理對管理體系的要求
三、跨部門組織運作與體系化運營
·跨部門管理的基本組織形式：菱形結構與跨部門管理
·跨部門運營與打破部門墻：產品線與資源線的體系構建
·不同模式下組織運作演進格局與形式：從職能型到強矩陣項目管控的運營機制
四、跨部門業(yè)務管理耦合：商業(yè)（管理）評審與業(yè)務評審
·跨部門過程管理的風險特征與常見問題
·跨部門過程管控要素：階段管控的目的、意義
·跨部門過程中的流程銜接及組織銜接
·業(yè)務評審及管理評審運作
五、跨部門管理體系的組織架構及其關鍵角色與職責
·跨部門管理的執(zhí)行機構
² 跨部門管理與跨部門團隊：三種類型的團隊
·跨部門管理體系組織結構的多種形式
·3個PM的差異及其典型職責：產品經理、項目經理、開發(fā)經理
六、跨部門管理體系架構、Metrics及績效管理
·跨部門管理體系構建及其跨部門銜接
·價值鏈業(yè)務流程與其它核心流程的關系與銜接
·跨部門績效管理要素
² 量化管理及Metrics誤區(qū)與解決方案
七、跨部門管理體系實施
·實施跨部門管理體系優(yōu)化的過程及其策略
·企業(yè)級跨部門管理優(yōu)化的關鍵成功因素
·實施跨部門管理的風險、可能遇到的困難及對策