參 加 對 象
研發(fā)經理,技術經理,項目經理,基層,中層

課 程 介 紹
中國95%以上的研發(fā)管理者都是從技術能力較強的工程師中提拔而來。然而，角色的轉換卻讓他們無從適應，過度關注技術細節(jié)、下屬不配合、工作效能低等問題嚴重困擾著新上任的管理者。對于如何在短時間內調整工作狀態(tài)、全面適應自己的崗位要求，許多新任管理者對此深感困惑
u 如何制定工作計劃？
u 如何實現(xiàn)思維模式、工作方式和習慣的轉變？
u 如何根據公司的戰(zhàn)略要求制定研發(fā)部門和研發(fā)項目的目標？
u 如何領導團隊成員以目標導向高效執(zhí)行工作？

課 程 大 綱
第一模塊 從技術到管理的背景
n 一線的技術人員的特點
1. 邏輯思維能力強
2. 獨立貢獻者居多
3. 技術導向性明顯
4. 流動意向明顯
n 技術主管的思維方式
研討：專業(yè)技術人員與管理人員的特質區(qū)別

第二模塊 專業(yè)技術人員走向管理角色轉變
n 技術人員與管理員素質模型的差異與比較
1. 技術人員的素質模型分析
2. 管理人員的素質模型分析
3. 兩者模型差異比較
4. 兩者模型轉變的路徑

n 技術人員與管理人員轉變的心理障礙
1. 為什么許多的管理者思維方法還是一個技術人員
2. 如何突破這種轉變的心理瓶頸

第三模塊 研發(fā)與技術團隊如何管理
n 研發(fā)與技術團隊目標與計劃的管理
1. 個人目標和團隊目標的關系
2. 如何根據公司的戰(zhàn)略要求制定研發(fā)部門和研發(fā)項目的目標
3. 給技術人員分派工作的原則
4. 給技術人員分派工作的步驟
5. 目標共享與任務分配（目標的共享化、目標的承諾化、目標的系統(tǒng)化、任務分配的原則、分配時的抗拒處理、分配時的控制緊度、分配后的跟蹤與控制、結果反饋）
案例研討：一個人承擔多個項目遇到資源沖突怎么辦
案例研討：兩個領導意見不一致，怎么辦？
n 研發(fā)與技術團隊目標實施控制與糾偏

1. 計劃控制中常見問題和解決辦法
2. 項目的分層實施與分層監(jiān)控
3. 監(jiān)控計劃
4. 項目控制手段：
a) 項目報告
b) 項目例會
c) 計劃變更控制
5. 質量管理：業(yè)務評審、技術評審
6. 計劃模板
7. 情景化的知識管理
8. 項目資源使用曲線
9. 人員梯隊化
10. 時間的階段分布

n 研發(fā)與技術團隊的領導與激勵
1. 領導權威力的來源
2. 領導如何發(fā)展個人魅力
3. 如何針對不同環(huán)境和不同的技術人員進行情景領導
4. 討論：如何增進技術團隊的凝聚力和士氣
5. 如何針對不同環(huán)境和不同的技術人員進行領導

a) 指揮傾向者
b) 關系傾向者
c) 思考傾向者
d) 聽命行事者


第四模塊 研發(fā)與技術團隊管理者的溝通管理

n 與領導溝通的重要性
n 無數“革命先烈”的教訓分享
n 與領導溝通的要點
n 高層領導喜歡的溝通方式
n 與領導溝通的方式、方法與技巧
n 向領導匯報方式和工具
n 要想成功從技術走向管理首先做個成功的下屬
n 如何做個成功的下屬
n 和下屬溝通的方法
n 溝通時應注意哪些？形式有哪些？
n 研發(fā)溝通管理的內容
n 面對面溝通避免的小動作