中國培訓(xùn)易(www.aokangtiyu.cn)
人力資源公開課
中國培訓(xùn)易（www.aokangtiyu.cn）
| 深圳 2008年10月19日 (周日) | 深圳 2008年10月19日 (周日) |
課程費用：1500元/人（1500元/1天 （包含教材費、聽課費、中餐、課間茶點）如需住宿，可代訂酒店，費用自理。）
培訓(xùn)目標
◇明晰招聘的科學(xué)流程，制定可行的選才方案
◇了解基本崗位的勝任能力/素質(zhì)模型，準確判斷求職者的適配度
◇掌握無領(lǐng)導(dǎo)小組面試的相關(guān)技能，提高選才判斷的準確率
◇了解行為面試的科學(xué)知識，洞悉簡歷背后的信息
◇掌握科學(xué)的評估方法，準確判斷求職者的綜合素質(zhì)
◇學(xué)習先進的人才測評工具，考察求職者的發(fā)展?jié)摿?br>
課程詳情
針對招聘渠道的盛行, 以及傳統(tǒng)面試甄選方法的缺失, 本課程目的在于協(xié)助公司各業(yè)務(wù)部門參與面試、負責做錄用決定的經(jīng)理層，了解最新的甄選方法—基于勝任能力/素質(zhì)模型選才，藉由無領(lǐng)導(dǎo)小組面試問題的設(shè)計，擺脫面談?wù)叩闹饔^偏見與刻板印象，徹底改善傳統(tǒng)面談方法的缺失，使學(xué)員獲得有效而實用的選才技能。
1. 確定勝任某工作崗位所需的預(yù)期業(yè)績
預(yù)期業(yè)績的三個組成成分：目標；工作障礙；能力素質(zhì)
素質(zhì)及素質(zhì)模型的介紹（含建模方法簡介及通用素質(zhì)介紹）
素質(zhì)定義及作用
冰山模型與素質(zhì)
素質(zhì)的層級及之間的差異
素質(zhì)模型的建模方法
通用素質(zhì)介紹——經(jīng)理人，技術(shù)職位，銷售職位，人力資源管理職位
確定預(yù)期業(yè)績時的問題及克服方法
2. 基于勝任能力/素質(zhì)模型的招聘
招聘中的“80/20”黃金法則
個體勝任力—冰山模型
校園招聘的常見方式
網(wǎng)絡(luò)招聘技術(shù)
參加“群英會”的流程及注意事項
某公司招聘案例
某人才網(wǎng)站招聘報價方案
3. 行為面試問題設(shè)計與STAR技術(shù)
行為面試問題設(shè)計
行為面試問題設(shè)計三要素
行為面試問題設(shè)計
面試應(yīng)避免的問題
如何提問
六種基本面試問題類型
漏斗式提問的技巧
STAR原則
深層探究技巧
案例分析：深層探究
聽取行為面試回答之關(guān)鍵
4. 無領(lǐng)導(dǎo)小組面試技巧
無領(lǐng)導(dǎo)小組面試法(流程/測評表/測評要素/兩難試題)
案例分析/實戰(zhàn)演練
如何評估
練習：模擬評估候選人
5. 面試實施與過程控制技巧
最常出現(xiàn)的招聘錯誤(主觀偏見/刻板印象)
篩選簡歷的技巧
練習：篩選簡歷
適當?shù)拿嬖嚟h(huán)境及場所
面試禮儀
如何有效掌控面試進程
掌控面試的技巧
講師簡介
趙曉文 老師
國內(nèi)著名資深人力資源管理專家，擁有多年國際、國內(nèi)咨詢行業(yè)經(jīng)驗，著名素質(zhì)訓(xùn)練專家，資深企業(yè)管理顧問，卓越私人企業(yè)教練。曾出國研修安東尼•羅賓、史蒂芬•柯維、博恩•催西等多位大師的核心課程。
深圳市萬略企業(yè)管理咨詢有限公司首席顧問/高級培訓(xùn)師；深圳市世紀家園投資公司(世紀中心家居廣場)企業(yè)顧問；香港環(huán)球企業(yè)集團首席顧問
汕頭力能循環(huán)經(jīng)濟協(xié)會首席顧問；深圳瀚科通訊有限公司企業(yè)顧問；廣東省惠東縣自來水集團企業(yè)顧問。
曾服務(wù)過的企業(yè)或客戶:
中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國網(wǎng)通、中國銀行、招商銀行、建設(shè)銀行、南方電網(wǎng)、山西電力、甘肅電力、寧夏電力、中國郵政、中集集團、TCL、美的集團、華帝股份、廈新電子、鞍鋼集團、中國人壽、太平洋保險、南方都市報、聯(lián)通黃頁、東莞黃頁、招商證券、天虹商場、研祥智能、記憶QDI、安進汽貿(mào)、金域醫(yī)學(xué)檢驗、萊雅化工、華潤涂料、佳和電子、銀郵光電、珊拉娜、常安電器、九川集團、全友家私、鹿王羊絨、四川玻纖、雷士照明等上百家。
課程對象
參與招聘的業(yè)務(wù)部門經(jīng)理, 招聘主管/經(jīng)理，人力資源主管/經(jīng)理及其他中高層管理人員
備 注
課程名稱：基于崗位勝任能力的招聘與無領(lǐng)導(dǎo)小組面試技巧
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報名確認函》。培訓(xùn)時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓(xùn)報名確認函》書面通知為準，敬請留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：www.aokangtiyu.cn（中國培訓(xùn)易）
課程名稱：基于崗位勝任能力的招聘與無領(lǐng)導(dǎo)小組面試技巧 時間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
公司全稱： | |||||
聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | | ||
參會人數(shù): 名 | |||||
參會人員資料 | |||||
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機 | E-mail | |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 （請選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費用自理，開課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時間 2025 年 月 日 □標準雙人間（ ）間 □標準單人間（ ）間 | |||||
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱（發(fā)票抬頭）： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費 □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費 □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費 □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費 二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費 | |||||