中國培訓(xùn)易(www.aokangtiyu.cn)
人力資源公開課
中國培訓(xùn)易（www.aokangtiyu.cn）
| 上�！�2014年11月15–16日 |
課程費(fèi)用：3280元/人（含資料費(fèi)、授課費(fèi)、發(fā)票）
培訓(xùn)目標(biāo)
幫助企業(yè)具有面試資格的人員掌握一般的面試技術(shù)，從了解職位的特點(diǎn)，研究職位與人相匹配的方法，再通過相應(yīng)的面試流程與面試技術(shù)的培訓(xùn)，達(dá)到招聘合格人員的目的。
課程詳情
如何招聘到合格的人才，為什么很多企業(yè)在面試時感覺應(yīng)聘者不錯，而在對面試進(jìn)來的人員進(jìn)行使用的過程中卻感覺不理想，問題到底出在哪里。是文化的吻合度有問題，還是應(yīng)聘人員本身就有問題，或者是我們的面試技能沒有達(dá)到要求。問題可能是多方面的，但根據(jù)經(jīng)驗，主要還是面試技能方面出了問題。
如何解決這個問題，本課程正是要幫助企業(yè)具有面試資格的人員掌握一般的面試技術(shù)，從了解職位的特點(diǎn)，研究職位與人相匹配的方法，再通過相應(yīng)的面試流程與面試技術(shù)的培訓(xùn)，達(dá)到招聘合格人員的目的。
課程大綱
課程大綱
第一篇 準(zhǔn)備篇：招聘前期準(zhǔn)備中
招聘，創(chuàng)造價值
【案例討論1】A公司的發(fā)展之困
招聘如何為企業(yè)創(chuàng)造價值
招聘=招募+甄選
招聘工作的本質(zhì)：匹配
松下幸之助的用人觀
招聘官在招聘工作中的角色
招聘就像談戀愛，而你只是介紹人
分工合作，干活不累?直線部門承擔(dān)招聘第一責(zé)任
結(jié)構(gòu)化招聘選才流程
【案例討論2】越來越亂的招聘
什么是結(jié)構(gòu)化的招聘選才
典型的結(jié)構(gòu)化選才模型－BBS
招聘選才考察標(biāo)準(zhǔn)
【案例討論3】招聘誰說了算？
各崗位任職的6緯度考察：解讀勝任力
職位說明書的弦外之音
崗位匹配性與適應(yīng)性
招聘甄選手冊設(shè)計與運(yùn)用
【案例】：寶潔的招聘制度與測評內(nèi)容
第二篇 工具篇--招聘選才工具箱
傳統(tǒng)招聘選才有誤區(qū)
【小組討論】大家熟悉的傳統(tǒng)招聘選才有何問題？
傳統(tǒng)招聘選才的六大典型誤區(qū)
典型招聘選才考察方式
二度空間：信度與效度
典型考察方式比較
選才工具之篩選
簡歷篩選
【現(xiàn)場演練1】簡歷審讀
選才工具之過濾與聚焦
【現(xiàn)場演練2】B公司HR經(jīng)理的招聘
職業(yè)人格測量：人格測量方法、A型人格測量、MBTI與CVPS職業(yè)人格類型測驗、DISC、PDP、DPA、皮紋心理學(xué)ADT優(yōu)勢、九型人格、筆跡學(xué)、16PF、大五人格、EPQ等簡介
投射類心理測試：主題統(tǒng)覺、羅夏墨跡、房樹人等測評簡介
【案例】：英特爾招聘標(biāo)準(zhǔn)化心理測試
大五、EPQ、16PF、團(tuán)隊角色現(xiàn)場演練
情商與逆商測驗
態(tài)度測量：概念、工作滿意度與工作投入度、組織承諾、組織沉默
職業(yè)心理測量：通用職業(yè)能力、職業(yè)興趣、勝任特征及其測量
【案例】：聯(lián)通高管招聘測評方案
評價中心技術(shù)
概述、設(shè)計原則及操作程序
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
文件筐測驗、角色扮演、其他評價中心技術(shù)
【案例】：歐尚超市內(nèi)部晉升測評
【案例】：豐田：整合的篩選項目
實戰(zhàn)選才模式設(shè)計
實戰(zhàn)選才核心：著眼實踐+強(qiáng)調(diào)實踐+現(xiàn)場實證
實戰(zhàn)選才關(guān)鍵要點(diǎn)
篇章階段性小結(jié)
第三篇 面試上篇--高效面試熱身操
行為邏輯面試法詳解
【案例討論4】王小蒙的困惑
行為面試法核心STAR
行為事件要判斷
完整行為事件
不完整行為事件
假行為事件
【現(xiàn)場演練3】行為事件判斷練習(xí)
提問+追問，讓“偽裝”無處遁形
6類經(jīng)典面試提問技巧
引入式問題
行為式問題
虛擬情景式問題
現(xiàn)場面試實戰(zhàn)演練：舉例+模擬更實用
【現(xiàn)場演練4】某企業(yè)行政部的招聘
【現(xiàn)場演練5】A－O－R面試片斷
高質(zhì)量問題的“三高標(biāo)準(zhǔn)”
是否具針對性與有效性
是否容易被“概念應(yīng)答”
是否具有對應(yīng)性
【現(xiàn)場練習(xí)】修改問題
第四篇 面試下篇--高效面試進(jìn)階班
面試過程需控制
面試前：確保準(zhǔn)備工作到位
面試中：掌握關(guān)鍵信息
面試后：有效決策與收尾
應(yīng)聘者應(yīng)答評判有規(guī)則
【現(xiàn)場演練6】你認(rèn)為誰更具潛質(zhì)？
面試評估與錄用決策考實力
面試評估步驟
錄用決策依據(jù)：定量與定性評估
測謊環(huán)節(jié)學(xué)問大
語言測謊
身體語言測謊
背景調(diào)查少不了
背景調(diào)查現(xiàn)狀面面觀
背景調(diào)查可靠性來源
篇章階段性小結(jié)
第五篇 收官篇--招聘后期巧收尾
招聘工作評估與招聘系統(tǒng)優(yōu)化
給新人一張入職地圖
【情景回放1】入職當(dāng)天
篇章階段性小結(jié)
講師簡介
高歌 老師
☆人力資源管理碩士
☆上海交通大學(xué)MBA
☆實戰(zhàn)派資深培訓(xùn)師
☆企業(yè)管理資深專家
☆ 特聘專家
☆ 中國人力資源沙龍谷逸商學(xué)院顧問
☆ 中國管理研究院研究員
☆ 人力資源及社會保障部教材編寫組成員
☆ 上海培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會副秘書長
☆ 上海思維科學(xué)研究會培訓(xùn)分會副會長
☆ 有十幾年在企業(yè)公司擔(dān)任高管的工作經(jīng)歷；曾任：商學(xué)院特聘講師、國際集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)
☆ 行業(yè)涉及快消品、醫(yī)藥保健品、化妝品、保險、IT、培訓(xùn)咨詢等
☆ 對人力資源、企業(yè)營銷管理等領(lǐng)域，有深入的研究和獨(dú)到的體會與見解
☆ 深知公司在經(jīng)營管理過程中可能遇到的人力資源、營銷、管理問題
☆ 曾先后為眾多企業(yè)進(jìn)行管理培訓(xùn)，并獲得良好的反響和效果
課程對象
備 注
課程名稱：慧眼識金：高效招聘實戰(zhàn)
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請以《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：www.aokangtiyu.cn（中國培訓(xùn)易）
課程名稱：慧眼識金：高效招聘實戰(zhàn) 時間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
公司全稱： | |||||
聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | | ||
參會人數(shù): 名 | |||||
參會人員資料 | |||||
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機(jī) | E-mail | |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 （請選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費(fèi)用自理，開課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時間 2025 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（ ）間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間（ ）間 | |||||
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱（發(fā)票抬頭）： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi) □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi) □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi) 二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) | |||||