中國培訓(xùn)易(www.aokangtiyu.cn)
戰(zhàn)略管理公開課
中國培訓(xùn)易（www.aokangtiyu.cn）
| 蘇州 2014-08-22 |
課程費用：3500元/人（含資料費、授課費、發(fā)票）
培訓(xùn)目標(biāo)
明晰企業(yè)戰(zhàn)略攸關(guān)流程；
現(xiàn)場優(yōu)化企業(yè)戰(zhàn)略攸關(guān)流程；
掌握建立企業(yè)基于流程的績效管理體系與方法；
掌握流程改進的方法論與工具；
掌握流程績效KPI設(shè)計方法與流程績效管理方法；
掌握將企業(yè)管理成為“自適應(yīng)系統(tǒng)Adaptive System”的方法。
課程詳情
一、 流程定義
流程的價值式Value-Added定義
流程的轉(zhuǎn)型式Transformation定義
流程的T-SIPOC模型與泳道式流程圖
二、 企業(yè)組織3-9-8績效體系體系
系統(tǒng)觀下的組織績效2層次
系統(tǒng)觀下的組織績效9變量
系統(tǒng)觀下的組織績效提升8步驟
三、 企業(yè)的“超級系統(tǒng)圖”與戰(zhàn)略攸關(guān)流程鎖定
運用“戰(zhàn)略13問”工具實現(xiàn)戰(zhàn)略落地
運用“戰(zhàn)略流程推演圖”定位戰(zhàn)略攸關(guān)流程
運用“評價矩陣”確定戰(zhàn)略攸關(guān)流程目標(biāo)
第二部分：流程改進BPI
四、 戰(zhàn)略攸關(guān)流程IS態(tài)確認(rèn)
運用T-SIPOC泳道圖，繪制戰(zhàn)略攸關(guān)流程“當(dāng)前態(tài)IS”圖
運用斷點Disconnect分析工具整理“流程斷點清單”
確定戰(zhàn)略攸關(guān)流程“未來態(tài)Should”技術(shù)指標(biāo)
五、 戰(zhàn)略攸關(guān)流程Should建模
運用7D流程設(shè)計方法繪制線性戰(zhàn)略攸關(guān)流程“未來態(tài)Should”圖
繪制戰(zhàn)略攸關(guān)流程“未來態(tài)Should”泳道圖
第三部分：BPM流程管理
六、 流程管理與流程績效指標(biāo)設(shè)計
運用“RRM角色-責(zé)任矩陣”工具制作戰(zhàn)略攸關(guān)Should流程角色-責(zé)任矩陣
運用“JM工作模型”制作戰(zhàn)略攸關(guān)Should流程角色工作模型
七、 流程管理與流程KPI設(shè)計
運用“PP流程概要圖”工具推演戰(zhàn)略攸關(guān)Should流程績效指標(biāo)
運用評價矩陣工具確定戰(zhàn)略攸關(guān)should流程KPI
運用流程儀表盤設(shè)計方法設(shè)計戰(zhàn)略攸關(guān)流程KPI監(jiān)控儀表盤
八、 將企業(yè)管理成自適應(yīng)系統(tǒng)Adaptive System
運用“PRM流程關(guān)系圖”繪制全企業(yè)流程網(wǎng)絡(luò)圖
運用“FRM功能關(guān)系圖”工具繪制全企業(yè)功能關(guān)系
運用“HPS人力績效系統(tǒng)”工具將個人績效與流程績效接軌
運用系統(tǒng)論、控制論方法實施全企業(yè)流程改進與管理
講師簡介
王老師 老師
國際級流程咨詢專家
清華大學(xué)制造業(yè)總裁班>特聘流程講師
中國政法大學(xué)商學(xué)院特聘MBA課程講師及論文導(dǎo)師
暨南大學(xué)EDP精品課程特聘講師
首度系統(tǒng)完整地將國際最佳流程方法論Rummler-Brache Methodology引入中國，“398流程績效方法論”研發(fā)及實踐者，獲國際頂級流程專家的高度評價。二十多年技術(shù)/市場/業(yè)務(wù)發(fā)展管理經(jīng)歷，加之從事IT企業(yè)系統(tǒng)開發(fā)、ERP實施、企業(yè)級IT系統(tǒng)營銷、售前與售后技術(shù)服務(wù)、業(yè)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)場與管理工作的豐富經(jīng)驗，為眾多500強企業(yè)提供了基于績效提升的流程改進與管理、領(lǐng)導(dǎo)組織變革咨詢與培訓(xùn)。
課程對象
企業(yè)高管/CEO/COO;事業(yè)部經(jīng)理/部門經(jīng)理;流程部門負(fù)責(zé)人/流程專員;流程顧問績效顧問
備 注
課程名稱：流程改進與管理方法論
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時間、地點、住宿等詳細(xì)信息請以《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：www.aokangtiyu.cn（中國培訓(xùn)易）
課程名稱：流程改進與管理方法論 時間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
公司全稱： | |||||
聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | | ||
參會人數(shù): 名 | |||||
參會人員資料 | |||||
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機 | E-mail | |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 （請選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費用自理，開課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時間 2025 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（ ）間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間（ ）間 | |||||
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱（發(fā)票抬頭）： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費 □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費 □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費 □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費 二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費 | |||||