中國培訓易(www.aokangtiyu.cn)
綜合管理公開課
中國培訓易（www.aokangtiyu.cn）
| 大慶 2015年11月14–15日 | 重慶 2015年10月24–25日 |
| 臨沂 2015年5月16–17日 |
課程費用：2800元/人（包括培訓、培訓教材、場地費等）
內容提示
360度管理溝通無障礙課程培訓，內容涉及向上司請示匯報程序與要點，平級之間溝通與合作的原則，如何讓下屬心甘情愿的接受任務，對談話的內容不理解應馬上提出來等，旨在使學員掌握360度管理溝通技能。
培訓目標
管理
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大師羅伯特•凱利說過： 企業(yè)的成功靠團隊，而不是靠個人。而團隊穩(wěn)定的重要因素之一，就是溝通。
通用電器公司總裁杰克•韋爾奇說過：管理就是溝通、溝通再溝通
日本經營之神松下幸之助：企業(yè)管理過去是溝通，現在是溝通，未來還是溝通
由此可見溝通之重要，那么通過這次的培訓，收貨很多，也希望和大家分享一下一個職場人在工作中，對上司、平級及下屬溝通時需要注意的一些事項：
課程詳情
1、仔細聆聽上司的工作安排
2、與上司探討目標的可行性
3、擬訂詳細的工作計劃
4、在工作中隨時向上司匯報
5、在工作完如何匯報工作
平級之間溝通與合作的原則 ：
1、彼此信任互相鼓勵，像運動員一樣2、互相尊重，遇事要有協作精神
3、為他人的事情保密，誠心以待
4、發(fā)現問題要及時、誠懇的提醒
5、對他人所托之事，言既出，行必果
6、不要對其他同事談及自己對于領導的看法
7、請求他人幫助時要表示感謝
如何讓下屬心甘情愿的接受任務 ：
1、態(tài)度友善，用詞禮貌，讓下屬放輕松2、讓他覺得這個主意是他想到的
3、讓下屬明白此件工作的重要性
4、共同探討狀況，提出對策
5、給下屬更大的自主權
6、讓下屬提出疑問
7、布置工作要得到確認
8、用我檢查代替我希望
9、經常對下屬說的三句話：“太重要了，我怎么沒有想到，就按你說的辦！”
同時在溝通中我們還要注意兩點：
一、贊美，有三個原則：1、真誠 2、適度 3、有根據
二、傾聽，想要做到認真傾聽，也需要注意以下七點：
1、專注的看著對方
2、不要中途隨意打斷
3、點頭微笑回應鼓勵表達
4、適當的提問與復述對方的意思
5、說話之前先暫停3到5秒
6、對談話的內容不理解應馬上提出來
7、不僅要傾聽內容，也要“傾聽”感覺
講師簡介
何興勝 老師
--中國職業(yè)經理人培訓導師
--中國實戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家
--中山大學MBA 高級講師
--360度管理溝通培訓教練
--資深高級管理顧問、高級營銷顧問
--高露潔公司、美國惠亞集團等跨國公司指定企業(yè)培訓師
--資深企業(yè)培訓教練，長期為世界500強企業(yè)提供管理咨詢和內訓工程
研究領域：
專注致力于中層管理技能提升、實戰(zhàn)營銷技能提升以及員工職業(yè)化素養(yǎng)提升。歷年擔任企業(yè)集團市場總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、集團副總經理等重要管理職務。2006年起，專業(yè)從事管理咨詢、執(zhí)行輔導和營銷策劃等工作，先后受到中山大學MBA教育、DNV中國培訓學院、聚成企業(yè)顧問股份集團、紅海人力資源集團、英斯捷咨詢等多家培訓管理機構的邀請授課。其演講風格幽默、生動、富有激情，深受學員喜愛，長期受到高露潔公司、美國惠亞集團公司等大型跨國企業(yè)的邀請授課，是其專門指定的企業(yè)培訓師之一。
課程對象
企業(yè)全體人員
備 注
課程名稱：上下同欲——360度管理溝通無障礙
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯系確認，并于開課前發(fā)出《培訓報名確認函》。培訓時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓報名確認函》書面通知為準，敬請留意。謝謝！
聯系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網址：www.aokangtiyu.cn（中國培訓易）
課程名稱：上下同欲——360度管理溝通無障礙 時間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
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參會人員資料 | |||||
姓名 | 職務 | 電話 | 手機 | E-mail | |
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付款方式: □ 轉帳 □ 現金 （請選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現金
開戶人: 廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費用自理，開課前三天預訂） | |||||
是否需要會務組協助安排住宿: □是 □否 入住天數（ ）天 入住時間 2025 年 月 日 □標準雙人間（ ）間 □標準單人間（ ）間 | |||||
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數電票）： 公司名稱（發(fā)票抬頭）： 納稅人識別號： 發(fā)票內容：□1、*現代服務*培訓費 □2、*現代服務*咨詢服務費 □3、*現代服務*咨詢費 □4、*現代服務*培訓咨詢服務費 二、增值稅專用發(fā)票（數電票）： 公司名稱： 納稅人識別號： 發(fā)票內容：□1、*現代服務*培訓費 | |||||