中國培訓易(www.aokangtiyu.cn)
戰(zhàn)略管理公開課
中國培訓易（www.aokangtiyu.cn）
| 北京 2014年11月14-15日 | 北京 2013年8月23-24日 |
| 深圳 2013年8月16-17日 |
課程費用：4880元/人（含午餐費、資料費、證書費、茶點費等）
內(nèi)容提示
企業(yè)流程體系建設與流程優(yōu)化實戰(zhàn)研修班，企業(yè)流程建設絕對不能延誤，越延誤，隱形浪費就越多，變革阻力也越大，變革成本也越高！流程建設推不動？——1人學習是不夠的！引領企業(yè)核心團隊，蒞臨現(xiàn)場，一起檢視與構(gòu)建
培訓目標
系統(tǒng)性認識企業(yè)流程建設的目標和實現(xiàn)路徑，為后續(xù)流程和組織能力提升拓寬工作思路
通過流程體系建設方法論及最佳實踐案例的現(xiàn)場學習，掌握流程規(guī)劃、設計、優(yōu)化的方法和工具，提升管理人員推進流程建設的能力
課程詳情
1、流程創(chuàng)新模擬演練
第一輪：根據(jù)商業(yè)環(huán)境設計流程并參與競爭
第二輪：流程優(yōu)化并按新流程進行競爭
結(jié)合活動成績，分析流程能力對組織績效的影響
2、流程與戰(zhàn)略、組織之間的關系
3、企業(yè)不同發(fā)展階段流程建設的策略和目標
4、建立正確的流程價值觀，從職能驅(qū)動走向流程驅(qū)動
二、規(guī)劃流程體系——市場驅(qū)動的價值創(chuàng)造網(wǎng)
1、流程體系產(chǎn)生的驅(qū)動因素——標準認證、軟件包實施還是支持商業(yè)模式實現(xiàn)？2、基于商業(yè)模式規(guī)劃流程體系
3、企業(yè)級流程框架圖構(gòu)建（Level0）
4、各業(yè)務鏈流程群組構(gòu)建（level1）
5、各核心業(yè)務模塊流程群組構(gòu)建（Level2）
6、融合制度、各類標準的要求形成流程體系的一張皮
7、核心價值元素及核心流程識別
8、確定流程體系建設的優(yōu)先級及策略
三、流程規(guī)范化設計——組織執(zhí)行力的基礎
1、流程的彈性和規(guī)范性2、高階流程設計——提升跨部門協(xié)同的效率
3、子流程設計——突出角色責任及價值活動
4、模板設計——經(jīng)驗和教訓的總結(jié)提練
5、流程文檔化最佳實踐
6、EPROS流程設計器（最佳實踐）介紹
四、流程優(yōu)化和再造——融入差異化競爭策略和要素
1、提高流程革新的準備度2、確定流程革新的范圍和策略
3、流程革新的組織保障
4、現(xiàn)狀流程評估和分析
5、未來流程重設計的方法
6、如何進行流程推行、實施和固化
五、組織功能的轉(zhuǎn)化——為流程提供資源服務
1、功能部門存在的價值2、傳統(tǒng)績效管理模式的缺陷
3、建立崗位和流程的聯(lián)系
4、流程主管的角色定位——全流程的負責人
5、業(yè)務單元主管的角色轉(zhuǎn)換——流程專業(yè)化資源和專業(yè)能力的培育者
6、如何建立與流程型組織相匹配的文化
六、流程管理機制建立——持續(xù)提升流程能力
1、流程管理是職能還是臨時項目？2、流程管理的PDCA循環(huán)機制—系統(tǒng)性提升流程能力
3、流程管理的組織保障
4、流程審計——保證流程的有效執(zhí)行
5、流程優(yōu)化活動管理——保證流程的持續(xù)優(yōu)化
6、EPROS流程管理工具平臺介紹
講師簡介
陳志強 老師
流程管理領域的資深專家
管理工程博士
清華大學流程管理培訓課程特聘講師
深圳市管理咨詢行業(yè)協(xié)會副會長
在流程管理領域有過近十年的方法研究和實踐經(jīng)歷，對企業(yè)流程管理有深刻的認識，并具備很強的流程優(yōu)化實務能力。曾在華為公司有過多年的中高層管理經(jīng)驗，擔任過華為質(zhì)量保證部總監(jiān)、流程優(yōu)化管理部總監(jiān)，并兼任過公司管理者代表，后擔任過國內(nèi)一家知名咨詢公司的總經(jīng)理。
曾為數(shù)百家大中型企業(yè)及細分行業(yè)快速發(fā)展的中小企業(yè)提供專業(yè)的流程優(yōu)化培訓服務，并帶領咨詢團隊為多家企業(yè)提供了流程優(yōu)化的咨詢項目服務，為國內(nèi)企業(yè)流程管理水平的提升做出了一定的貢獻，在思想性、專業(yè)性和實用性方面受到客戶的高度評價。
★ 流程管理培訓經(jīng)歷:
為三一集團提供了十六場流程管理內(nèi)訓
為中國電子科技集團下屬研究所提供了五場流程內(nèi)訓
為蒙牛集團提供了三場流程內(nèi)訓及工作坊
為中國空間技術研究院提供了三場流程內(nèi)訓
為淘寶網(wǎng)、阿里巴巴提供了四場流程內(nèi)訓
為CCTV未來廣告公司提供了流程內(nèi)訓
為中國銀聯(lián)總部提供了二場流程內(nèi)訓及工作坊
為聯(lián)想集團提供了三場流程內(nèi)訓
為摩托羅拉（中國）公司提供了一場內(nèi)訓
為太古可口可樂公司提供了四場內(nèi)訓
為網(wǎng)易提供了六場內(nèi)訓
為中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CIINC)提供了一場內(nèi)訓
為美的空調(diào)事業(yè)部提供了三場內(nèi)訓
為匯仁制藥集團提供了三場內(nèi)訓
為TCL提供了四場流程內(nèi)訓
為深圳移動提供了二場流程內(nèi)訓
為北京移動提供二場流程內(nèi)訓
為佛山移動、湛江移動、惠州移動提供流程內(nèi)訓
為珠海聯(lián)通、河南新鄉(xiāng)聯(lián)通提供了流程內(nèi)訓
為上海電信提供了二場流程內(nèi)訓(上海金山電信、上海南匯電信)
為深圳市郵政局提供了二場流程內(nèi)訓
為鹽田港珠江物流提供了二場流程內(nèi)訓
為中集集團、華南藥業(yè)、東軟集團、宇龍通信、金立手機、清華同方、星網(wǎng)銳捷、同洲電子、華勝天成、超圖軟件、記憶科技、聚友集團、日海通訊、海格通信、恒寶通光電子、核達中遠通、格林威爾、黎明網(wǎng)絡、鴻波信息、現(xiàn)代計算機、奧尊信息網(wǎng)易公司、華友世紀、福建富士通、廣州藍月亮、興業(yè)證券、匯仁集團、山東威高集團、福建新思維企劃有限公司、金發(fā)科技、三瑞醫(yī)療、辰通智能、興源鼎新、雷士照明、鐳目科技、廣東核電合營企業(yè)、三鑫玻璃集團等上百家企業(yè)提供了內(nèi)訓
另外，還主講了四十多場流程管理公開課，培訓了來自數(shù)百家企業(yè)的上千名學員.
★ 項目經(jīng)驗(作為項目總監(jiān)或項目經(jīng)理負責過以下咨詢項目)：
中國空間技術研究院流程體系建設項目
中石油流程體系建設項目
聯(lián)想集團客戶服務部流程體系規(guī)劃與核心流程設計
清華同方計算機系統(tǒng)事業(yè)本部流程體系規(guī)劃與核心流程優(yōu)化
網(wǎng)易網(wǎng)絡游戲事業(yè)部流程體系與職位體系設計
北京移動數(shù)據(jù)業(yè)務中心流程能力提升項目
蒙牛事業(yè)本部流程及組織優(yōu)化項目
創(chuàng)維彩電事業(yè)部產(chǎn)品鏈流程優(yōu)化項目
興業(yè)證券流程重組
中興汽車流程體系規(guī)劃與設計
廣州金發(fā)流程體系規(guī)劃與核心流程設計
北洋電氣研發(fā)流程及研發(fā)人力資源管理體系設計
★ 擅長課程：
《企業(yè)流程及組織能力提升》
《流程設計與優(yōu)化高級實務班》
《流程審計》
《企業(yè)變革管理》
《流程體系規(guī)劃工作坊》
《專題流程優(yōu)化工作坊》
課程可以提供內(nèi)訓
課程對象
企業(yè)董事長、總裁/副總裁、、CIO、事業(yè)部總經(jīng)理/副總經(jīng)理、管理者代表、企業(yè)流程變革小組成員、戰(zhàn)略規(guī)劃部總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、企管總監(jiān)、質(zhì)量總監(jiān)、IT總監(jiān)、營銷總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)、供應鏈總監(jiān)、服務總監(jiān)、流程優(yōu)化負責人等。
備 注
課程名稱：企業(yè)流程體系建設與流程優(yōu)化實戰(zhàn)研修班
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認，并于開課前發(fā)出《培訓報名確認函》。培訓時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓報名確認函》書面通知為準，敬請留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：www.aokangtiyu.cn（中國培訓易）
課程名稱：企業(yè)流程體系建設與流程優(yōu)化實戰(zhàn)研修班 時間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
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參會人員資料 | |||||
姓名 | 職務 | 電話 | 手機 | E-mail | |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 （請選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開戶人: 廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費用自理，開課前三天預訂） | |||||
是否需要會務組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時間 2025 年 月 日 □標準雙人間（ ）間 □標準單人間（ ）間 | |||||
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